Kỳ lạ ở Nhật Bản: Nghỉ việc phải thuê người hỗ trợ với giá tiền không tưởng

Theo Al Jazeera, một công ty tại Nhật Bản đã nảy ra ý tưởng kinh doanh mới dựa trên nhu cầu của những người muốn nghỉ việc một cách dễ dàng. Exit sẽ đại diện cho khách hàng liên hệ với sếp của họ để thông báo quyết định nghỉ việc với mức phí là 20.000 yên Nhật (tương đương 3,4 triệu đồng). Nhờ đó, nhân viên có thể tránh được sự khó khăn trong việc đối đầu với cấp trên. Ý tưởng này được Toshiyuki Niino, một người từng là nhân viên văn phòng và từng nhiều lần xin nghỉ việc, đưa ra sau khi trải qua nhiều thử thách và hiểu được rằng không ai có thể dễ dàng để nhân viên của mình nghỉ việc.

Một số thanh niên tại Nhật Bản đã chọn sử dụng dịch vụ xin nghỉ việc để tránh tiếp xúc trực tiếp với cấp trên. Niino chia sẻ kinh nghiệm với Al Jazeera rằng: "Khi bạn muốn nghỉ việc, cấp trên sẽ cố gắng khiến bạn cảm thấy tội lỗi. Họ muốn bạn cảm thấy xấu hổ vì đã rời công ty trước khi đủ thời gian làm việc 3 năm. Tôi đã trải qua một thời gian khó khăn vì thái độ đó".

Sau khi trải qua trải nghiệm đó, Niino và người bạn thời thơ ấu của anh, Yuichiro Okazaki, đã bắt đầu suy nghĩ về việc có thể tránh được việc xin nghỉ việc bằng cách nhờ người khác giúp đỡ. Với ý tưởng đó, Exit được thành lập nhằm giúp những nhân viên quá xấu hổ để xin nghỉ việc có thể từ bỏ công việc mà không cần phải tự mình thực hiện việc xin nghỉ.

Kể từ khi được giới thiệu vào năm 2017, mô hình kinh doanh đặc biệt này đã được khoảng 20 công ty tại Nhật Bản học tập và áp dụng, tạo ra một ngành công nghiệp mới hoàn toàn mang tên “hỗ trợ xin nghỉ việc".

Tuy nhiên, văn hoá làm việc khắc nghiệt của Nhật Bản vẫn là một thách thức lớn đối với các nhân viên và doanh nghiệp.

Niino cho biết hầu hết khách hàng của Exit là nam giới trong độ tuổi 20. Hiện tại, công ty của ông nhận được khoảng 10.000 yêu cầu xin nghỉ việc mỗi năm, tuy nhiên không phải tất cả những người liên hệ sau đó đều sử dụng dịch vụ của Exit. Theo Niino, có hai lý do chính khiến nhân viên không muốn đối mặt trực tiếp với sếp khi xin nghỉ, đó là sợ hãi và cảm thấy tội lỗi.

Ở Nhật Bản, việc gắn bó lâu dài với công ty là được khuyến khích, điều này phù hợp với nền văn hoá làm việc khắc nghiệt của đất nước này. Mặc dù tỷ lệ người lao động làm việc hơn 60 giờ/tuần đã giảm xuống, nhưng vẫn đứng đầu trong số các nước thành viên của Tổ chức Hợp tác và Phát triển (OECD) với khoảng 6%. Truyền thống làm việc trọn đời của Nhật Bản có phần suy yếu hơn trong những thập kỷ gần đây, tuy nhiên, người lao động Nhật Bản vẫn ít “nhảy việc” hơn so với những người lao động ở các quốc gia khác.

Ngược lại, dịch vụ này không được đánh giá cao bởi các nhà tuyển dụng.

Mặc dù Exit đã mở ra một thị trường mới tại Nhật Bản, nhưng không phải ai cũng hoàn toàn ấn tượng với thành tựu đó. Ví dụ như Koji Takahashi - một quản lý của một công ty kỹ thuật ở Tokyo - đã bị ngạc nhiên khi nhận được thông báo rằng một trong nhân viên của ông đã nghỉ việc từ một công ty khác. Vì không nhận được sự xác nhận trực tiếp từ nhân viên đó, ông đã đến gặp cha mẹ của họ để xác minh thông tin.

Tôi cho rằng nếu ai đó phải sử dụng dịch vụ này để từ chức, thì đó sẽ là một sự mất mát cho chính bản thân họ. Công việc là một phần quan trọng trong cuộc sống của chúng ta, và nếu chúng ta không cảm thấy hài lòng với công việc của mình, thì cuộc sống sẽ không được đầy đủ và hạnh phúc. Với dịch vụ này, những người sắp nghỉ việc có thể trao đổi ý kiến một cách trung thực với công ty về lý do khiến họ quyết định rời đi. Điều này sẽ giúp cho cả nhà tuyển dụng và người lao động có thể cải thiện mối quan hệ và đạt được sự hài lòng cao nhất.

Khách hàng đã chia sẻ rằng họ từng suy nghĩ đến việc tự tử khi làm việc tại công ty, nhưng sau khi được hỗ trợ từ chúng tôi, họ đã thay đổi ý định đó. Niino cho biết cô đã nhận được rất nhiều lời khen ngợi từ khách hàng.