Khái quát về nội dung sách:
Essenstials of Marketing là một quyển giáo trình có thể được xem là sử dụng thay thế cho Principles of Marketing của Philip Kotler, khi nội dung của quyển giáo trình này cũng bàn luận về những vấn đề cơ bản trong Marketing, giúp người đọc có một cái nhìn cơ bản, tổng thể về thế giới Marketing. Điều đặc biệt làm nên quyển giáo trình này chính là nhờ các kiến thức được "sơ đồ hóa" một cách bài bản, giúp người đọc dễ dàng nắm bắt và ghi nhớ vấn đề.
Chương 1: Giá trị Marketing mang lại cho người tiêu dùng, doanh nghiệp và xã hội
Chương 2: Kế hoạch chiến lược trong Marketing
Chương 3: Đánh giá cơ hội và những thay đổi trong môi trường kinh doanh
Chương 4: Tập trung vào chiến lược Marketing bằng phương pháp phân khúc thị trường và định vị sản phẩm
Chương 5: Người tiêu dùng và hành vi người tiêu dùng
Chương 6: Khách hàng doanh nghiệp và hành vi tiêu dùng của họ
Chương 7: Gia tăng tỷ lệ chuyển đổi chốt đơn với thông tin Marketing
Chương 8: Các yếu tố cốt lõi trong việc xây dựng kế hoạch cho một sản phẩm/dịch vụ tốt
Chương 9: Quản trị sản phẩm và phát triển sản phẩm mới
Chương 10: Phân phối và phát triển hệ thống phân phối
Chương 11: Dịch vụ khách hàng trong kênh phân phối và logistics
Chương 12: Bán lẻ, bán buôn và xây dựng chiến lược
Chương 13: Quảng bá và truyền thông
Chương 14: Bán hàng cá nhân và dịch vụ khách hàng
Chương 15: Quảng cáo, quan hệ công chúng và xúc tiến bán hàng
Chương 16: Mục tiêu định giá và chính sách giá
Chương 17: Định giá trong môi trường kinh doanh toàn cầu
Chương 18: Marketing nhân văn trong một thế giới mà lợi ích người tiêu dùng được đặc lên hàng đầu: Cơ hội & thách thức.
Đối tượng người đọc:
- Các chủ doanh nghiệp, các nhà quản lý, những người làm công tác Marketing ở các doanh nghiệp, cửa hàng, cơ sở kinh doanh.
- Học sinh, sinh viên, học viên, giảng viên thuộc ngành Marketing, quản trị kinh doanh, kinh doanh quốc tế ở các trường đại học, cao đẳng, trung cấp, học viện, trung tâm giáo dục.