Việc chuẩn bị kế hoạch nội dung cho fanpage sẽ giúp tăng cường chiến lược truyền thông và giảm chi phí quảng cáo. Vậy làm thế nào để xây dựng kế hoạch nội dung fanpage? Dưới đây là một số mẫu kế hoạch nội dung cho fanpage mà các nhà tiếp thị đang hết sức yêu thích.
Vì sao cần lập mẫu content plan cho fanpage?
Việc tạo ra một kế hoạch lập nội dung cho fanpage sẽ đồng bộ hóa nội dung, ý tưởng và lên kế hoạch phân phối nội dung phù hợp với một tần suất đều đặn. Qua đó, doanh nghiệp sẽ tạo được ấn tượng chuyên nghiệp với người theo dõi, đồng thời xây dựng được một hình ảnh định danh riêng và tiết kiệm thời gian để sản xuất nội dung chất lượng. Việc làm việc theo kế hoạch luôn mang lại hiệu quả tích cực cho doanh nghiệp.
Các tiêu chí cần có trong một mẫu plan content cho fanpage
Các nhóm nội dung trên fanpage
Để nội dung trên fanpage được đa dạng và phong phú, bạn có thể triển khai và phân bổ những nhóm nội dung sau:
Tin tức/ Xu hướng: Những thông tin về doanh nghiệp, thị trường... nhằm cung cấp những giá trị và xu hướng cho khách hàng.
Nội dung quảng cáo: Nhóm nội dung mang đến sự thay đổi với mục tiêu duy nhất là bán hàng 100%.
Nội dung giải trí: Đây là nhóm nội dung thu hút sự tương tác và theo dõi từ người dùng. Có thể triển khai dưới dạng hình ảnh hài hước, trò chơi nhỏ, video clip...
Nội dung giáo dục: Cung cấp, chia sẻ kiến thức về sản phẩm/dịch vụ qua nhiều hình thức khác nhau như biểu đồ thông tin, hướng dẫn cách làm, bảng thống kê...
Truyền cảm hứng qua việc chia sẻ thông tin hữu ích và giá trị không nhằm mục đích kinh doanh.
Cung cấp nội dung về doanh nghiệp như câu chuyện, sứ mệnh, tầm nhìn, hoạt động thường niên... nhằm tạo dựng thương hiệu.
Định dạng nội dung
Với mỗi nhóm nội dung kể trên, bạn cũng cần xác định rõ hình thức thể hiện, ví dụ như văn bản, hình ảnh, video, gif, liên kết... Mỗi định dạng khác nhau sẽ mang lại hiệu quả khác nhau.
Số lượng và tỷ lệ của từng dạng nội dung
Các quản trị viên fanpage cần đảm nhận việc lập kế hoạch và phân chia nội dung một cách cân đối, tránh tình trạng có quá nhiều bài đăng khác nhau trong các ngày trong tuần. Việc đăng bài không tuân thủ timeline có thể gây thiệt hại đến hiệu quả hoạt động của trang fanpage trên Facebook.
Ngoài ra, việc lập kế hoạch nội dung cần phải có thời gian cụ thể cho từng ngày đăng bài, định dạng bài viết, người chịu trách nhiệm và tiến độ sản xuất nội dung. Bạn có thể áp dụng nguyên tắc 20/80 trong việc xây dựng kế hoạch nội dung, chẳng hạn như 20% bài viết về bán hàng và 80% bài viết về chia sẻ kiến thức và giải trí; 20% thời gian để tạo nội dung, 80% thời gian để quảng bá nội dung...
Bên cạnh đó, bạn cũng cần thiết lập một quy trình xử lý công việc hiệu quả, bao gồm các bước đăng và duyệt bài, cùng với các quy định về nội dung được đăng lên trang fanpage...
Các bước lập kế hoạch cho mẫu plan content marketing hiệu quả
Bước 1: Xác định mục tiêu
Tiếp cận khách hàng thông qua việc làm branding cho thương hiệu hoặc phát triển cộng đồng là một mục tiêu quan trọng trong quá trình lên kế hoạch nội dung cho fanpage của bạn. Bạn có thể đạt được mục tiêu này bằng cách triển khai những nội dung như casestudy, chia sẻ kinh nghiệm hay câu chuyện về khách hàng, nhằm thu hút sự quan tâm của người dùng thông qua lượt tiếp cận và tương tác.
Hai là khai thác khách hàng tiềm năng: Để đạt được mục tiêu này, thương hiệu cần xác định được nhóm khách hàng tiềm năng, sau đó đa dạng hóa nội dung bằng cách chia sẻ kiến thức, trả lời câu hỏi, tổ chức các trò chơi nhỏ...
Ba là bán hàng: Các nội dung đáng chú ý trong việc bán hàng bao gồm chương trình khuyến mãi, giới thiệu về sản phẩm/dịch vụ, bảng giá, nhận phản hồi từ khách hàng... nhằm tăng cường tương tác, thu hút bình luận về thông tin sản phẩm và nâng cao tỉ lệ chuyển đổi.
Xác định mục tiêu sẽ giúp thương hiệu định hình chiến lược nội dung và tiếp thị trên fanpage.
Bước 2: Nghiên cứu đối tượng
Sau khi đã xác định được mục tiêu, bước tiếp theo là tìm hiểu về đối tượng, khách hàng mục tiêu mà bạn muốn tiếp cận thông qua các tiêu chí sau đây:
Về định tính nhân khẩu học: Tổng hợp thông tin về giới tính, độ tuổi, thói quen trực tuyến, quá trình mua sắm... và tạo bảng thông tin chi tiết về nhóm đối tượng đó. Từ đó, xác định các điểm tiếp xúc phù hợp nhất.
Về sự hiểu biết về khách hàng: Hiểu rõ những mong muốn và nhu cầu của khách hàng là mục tiêu quan trọng để đảm bảo rằng những nội dung được sản xuất sẽ gợi lên được những cảm xúc tại lòng khách hàng, đồng thời đáp ứng đầy đủ những nhu cầu của họ và mang lại những giá trị thiết thực.
Bước 3: Đánh giá tình trạng của fanpage
Dựa vào mô hình SWOT để xác định các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức mà doanh nghiệp phải đối mặt. Sau đó, lựa chọn hướng giải quyết phù hợp, bao gồm việc quyết định đầu tư vào loại hình nào và có nên chạy quảng cáo để tăng tương tác không?…
Bước 4: Xác định Content Direction (Định hướng nội dung)
Định hướng nội dung trên fanpage sẽ bao gồm các tiêu chuẩn khi đăng bài, cụ thể như
Bộ nhận diện thương hiệu: Màu sắc, logo, font chữ…
Giọng văn: Hài hước, nghiêm túc hay tự sự
Gắn kết thông điệp vào bài viết và chiến dịch, cùng với đó, bạn nên tìm hiểu, so sánh và tham khảo nội dung từ fanpage của đối thủ cạnh tranh để mang đến những góc nhìn mới.
Bước 5: Xác định Content Pillar (Chủ đề chính)
Content Pillar là các chủ đề quan trọng mà bạn có thể sử dụng trên fanpage, bạn có thể tạo ý tưởng quanh các chủ đề lớn và nhỏ. Ví dụ, khi tạo Content Pillar cho sản phẩm sách, bạn có thể tạo những chủ đề sau:
1. Giới thiệu sách
Chia sẻ các kiến thức hữu ích về việc đọc sách, các câu quotes truyền động lực
Review sản phẩm sách
Các sự kiện nổi bật (hội sách, chương trình khuyến mãi…)
Bước 6: Phát triển và chọn lọc ý tưởng content
Trong bước này, bạn có thể sử dụng công thức 5W-1H để phát triển và lựa chọn ý tưởng. Cụ thể:
Ai: Người phụ trách chính là ai? Có những nhân sự nào tham gia?
Những nội dung nào sẽ được triển khai? Những hashtag hoặc từ khóa nào cần được sử dụng trong bài viết?
Tại sao chọn nội dung này? Nội dung này mang lại lợi ích gì cho khách hàng?
Where: Triển khai nội dung qua những kênh nào?
When: Thời gian đăng bài và deadline để hoàn thành nội dung.
How: Các nội dung sẽ được triển khai như thế nào?
Bước 7: Lên timeline đăng bài
Đăng nội dung bài viết theo lịch trình sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian quản lý và sản xuất nội dung. Bạn có thể lên kế hoạch đăng bài theo tuần/quý và chọn thời điểm phù hợp để đăng. Thời gian đăng bài sẽ được xác định dựa trên thói quen của đối tượng mục tiêu và khung giờ mà facebook đề xuất.
Bước 8: Triển khai content, đăng tải và đo lường kết quả
Sau khi có được một lịch trình cụ thể, bạn sẽ tiến hành tạo ra nội dung mới và lên kế hoạch đăng. Trong quá trình này, bạn cần theo dõi và đánh giá chất lượng của nội dung để đưa ra các giải pháp cải thiện và điều chỉnh nội dung kịp thời (nếu cần thiết). Một số chỉ số quan trọng cần xem xét khi đo lường nội dung của fanpage là lượt tiếp cận, lượt thích và theo dõi mới...
>>> Xem thêm: 7 Bước xây dựng Digital Marketing Plan hiệu quả 2023
Các mẫu plan content cho fanpage chuyên nghiệp
Plan content fanpage theo tuần
Plan content fanpage theo tháng
Dowload mẫu plan content cho fanpage
Những điều cần lưu ý khi lập mẫu plan content cho fanpage
Lịch trình đăng tải nội dung
Không chỉ đơn giản việc sáng tạo và đăng nội dung lên fanpage, quản trị viên còn phải tương tác với độc giả và các fanpage khác để xây dựng một fanpage thân thiện và gần gũi hơn với người dùng. Điều này cũng giúp người dùng yêu thích và tương tác thường xuyên với fanpage hơn.
Không nên đăng bài quá ít hoặc quá nhiều
Nên duy trì sự cân đối trong việc đăng bài, vì việc đăng quá nhiều sẽ làm cho fanpage trở nên quá phân tán và khó khăn trong việc truyền đạt thông tin có chất lượng đến độc giả. Tuy nhiên, khi đăng quá ít bài viết, fanpage sẽ bị Facebook không ưu tiên hiển thị.
Kết luận:
Bằng việc dành thời gian và công sức để lập kế hoạch trước, bạn sẽ đạt được kết quả tốt hơn, tăng cường tương tác và xây dựng một cộng đồng fanpage mạnh mẽ. Hãy tham khảo các mẫu kế hoạch nội dung cho fanpage đã được đề cập để xây dựng một kế hoạch phù hợp và hiệu quả cho mình.