Microsoft bị chỉ trích vì thủ đoạn áp đặt, gây khó khăn cho người dùng Edge chuyển sang Bing
Microsoft bị chỉ trích vì ưu tiên Edge và cố gắng thuyết phục người dùng chuyển sang Bing, tuy nhiên, người dùng vẫn ưa thích Google hơn là Bing
Là chủ sở hữu Windows, hệ điều hành máy tính phổ biến nhất, Microsoft đã bị nhiều người dùng phê phán vì liên tục thúc giục họ sử dụng các sản phẩm khác của hãng, như là Bing. Mặc dù Windows và Office là những sản phẩm được sử dụng rộng rãi, Bing vẫn đang thua xa Google trên thị trường công cụ tìm kiếm, và thậm chí việc tích hợp các tính năng thông minh AI cũng không thể giúp Bing thu hẹp khoảng cách với Google.
Để thu hút người dùng sử dụng Bing tích hợp AI hơn, Microsoft đang tích cực tiếp thị nó cho người dùng Windows, làm cho mọi người cảm thấy khó chịu.
Theo báo cáo của nhà phát triển Stardock Brad Sams, công ty hiện đang hiển thị một cửa sổ pop-up cho người dùng Edge đã đặt Google làm tùy chọn tìm kiếm mặc định của họ. Cửa sổ này là một thông báo thúc giục người dùng Google chuyển sang Bing, mặc dù hầu hết họ không có ý định từ bỏ công cụ tìm kiếm phổ biến nhất thế giới để chuyển sang công cụ non trẻ của Microsoft.
Microsoft hiển thị cửa sổ thông báo “mời chào” người dùng chuyển công cụ tìm kiếm sang Bing
Điều này không phải là lần đầu tiên Microsoft gây khó chịu cho người dùng thông qua các chiến dịch tiếp thị không sáng suốt. Công ty đã tiếp tục quấy rối người dùng Windows bằng nhiều cách khác nhau để thúc đẩy họ sử dụng trình duyệt và công cụ tìm kiếm của mình, mà cả hai đều có thị phần rất nhỏ. Ngoài ra, Microsoft cũng bị cáo buộc thay đổi cài đặt mặc định trong Windows và tự động thêm biểu tượng Microsoft Edge vào màn hình, ngay cả khi người dùng đã xóa nó đi.
Microsoft đã nỗ lực cải thiện khả năng của Bing bằng cách bổ sung nhiều tính năng trí tuệ nhân tạo khác nhau trong năm vừa qua. Mới đây, công ty đã giới thiệu tính năng 'AI Capture' mới giúp người dùng dễ dàng đọc và xử lý kết quả tìm kiếm hơn. Vài ngày trước khi triển khai tính năng này, Microsoft đã đổi tên Bing Chat và các sản phẩm trí tuệ nhân tạo khác của mình thành Copilot.
Phát hiện hơn 2 triệu cấu trúc tinh thể mới, AI của Google rút ngắn 800 năm nghiên cứu cho nhân loại
