Lazada tiếp tục lật đổ, TikTok Shop - ngôi sao thương mại điện tử thế chỗ số 1 Việt Nam!

TikTok Shop đã thành công nổi bật khi trở thành sàn thương mại điện tử lớn thứ hai tại Việt Nam với tổng giá trị đạt 16.000 tỷ đồng, vượt qua Lazada theo công bố từ Metric. Theo báo cáo từ Metric, thương mại điện tử (eCommerce) trong nửa đầu năm 2023 đã đạt doanh thu NMV (Net Merchandised Value - tổng giá trị của tất cả các đơn hàng giao thành công) khoảng 93.000 tỷ đồng, tăng trưởng lên đến 46% so với cùng kỳ năm trước. Báo cáo này dựa trên phân tích số liệu từ 5 sàn thương mại điện tử (TMĐT) bao gồm Shopee, Lazada, Tiki, Sendo và TikTok Shop.

Theo đó, doanh thu NMV trong Quý 1 và Quý 2/2023 lần lượt ghi nhận là 43.000 và 50.000 tỷ đồng. Đáng chú ý, bảng xếp hạng thị phần doanh thu NMV sau nửa đầu năm 2023 đã chứng kiến sự thay đổi vị trí giữa Lazada và TikTok Shop của TikTok. Theo Metric, vào Quý 4/2022, sau khi đã ra mắt được 4 tháng, TikTok Shop đã đạt doanh thu bằng 80% so với doanh thu của Lazada. Đến Quý 1/2023, TikTok Shop chỉ còn kém Lazada 3,5% doanh thu và nhanh chóng vượt qua Lazada vào Quý 2.

Theo thông tin từ nội bộ Bloomberg, công ty mẹ của TikTok - ByteDance, đang hướng tới việc nâng tổng giá trị hàng hóa giao dịch (GMV) của TikTok Shop lên 20 tỷ USD vào năm 2023, gấp 4 lần so với hiện tại.

Điều này biểu thị rằng TikTok Shop đã trở thành sàn thương mại điện tử lớn thứ hai tại Việt Nam, chỉ sau Shopee. Trong khi thị phần của Shopee (chiếm 63%) duy trì nguyên vẹn từ đầu năm đến nay, điều này cho thấy TikTok Shop đang chiếm lĩnh thị phần từ các nền tảng thương mại điện tử khác như Tiki và Sendo (thuộc FPT).

Cụ thể, sau 6 tháng đầu năm 2023, Shopee đã ghi nhận tổng giá trị đơn hàng giao thành công lên tới 59.000 tỷ đồng, với 667 triệu sản phẩm đã được bán ra. TikTok Shop cũng không kém cạnh khi đạt được doanh thu 16.300 tỷ đồng, tương đương 27% so với thành tích của Shopee, với 117 triệu sản phẩm đã được bán ra. Trong khi đó, Lazada cũng ghi nhận doanh thu NMV lên tới 15.700 tỷ đồng với 117,5 triệu sản phẩm. Tuy nhiên, Tiki và Sendo vẫn chưa thể vượt qua được đối thủ khi chỉ đạt doanh thu lần lượt là 1.600 tỷ đồng và 112,3 tỷ đồng.

Nửa đầu năm 2023, thị trường thương mại điện tử vẫn tiếp tục là một lĩnh vực hứa hẹn cho các ngành hàng như nhà cửa - đời sống, làm đẹp và cả ngành bán lẻ bao gồm thời trang nữ, mẹ & bé và bách hóa. Các mức giá phổ biến nhất trên nền tảng thương mại điện tử là 100.000 - 150.000 đồng, 150.000 - 200.000 đồng và 200.000₫ - 350.000 đồng.

So sánh với quý II/2022, quý II/2023 tiếp tục chứng kiến sự giảm mạnh số lượng nhà bán khi mức giảm đã đạt 18%, tương đương 76.030 nhà bán dừng hoạt động trên sàn. Điều này cho thấy các nhà bán nhỏ lẻ và không chuyên nghiệp dần rút khỏi thị trường, lợi nhuận sẽ đổ về những nhà bán thực sự chuyên nghiệp và có đầu tư cho việc bán hàng trên sàn TMĐT.

Về địa lý, Hà Nội là địa phương đạt doanh số bán trên sàn thương mại điện tử cao nhất, theo địa điểm đặt kho hàng (27.000 tỷ đồng, chiếm 45%); TP.HCM đứng thứ 2 với 20.300 tỷ đồng, chiếm 34%. Bắc Ninh, Nam Định là 2 địa phương lần lượt xếp thứ 4 và 5 về doanh số bán trên sàn thương mại điện tử, theo tiêu chí địa điểm đặt kho hàng.

Bên cạnh đó, Shoppertainment hoặc còn gọi là Shopping livestreams đang trở thành xu hướng phổ biến mà các nền tảng thương mại điện tử đang nhắm tới để phát triển. Điều này cũng là một lợi thế đối với TikTok Shop, vì nền tảng này đã xuất phát từ lĩnh vực giải trí video ngắn và đã có sẵn một lượng người dùng đông đảo. Thực tế, hầu hết người tiêu dùng dành tối đa 3 giờ hàng tuần để xem các buổi phát trực tiếp, với hầu hết các buổi kéo dài dưới 1 giờ.

Theo Coresight Research, mua sắm qua livestream đã nhanh chóng trở thành một thị trường trị giá 512 tỷ USD. Trong năm 2023, doanh thu bán hàng qua livestreaming có thể đạt 50 tỷ USD chỉ riêng tại Mỹ.

Tuy nhiên, việc quản lý nội dung trên TikTok đang gặp vấn đề, đặc biệt là việc phổ biến và lan truyền nội dung xấu trên mạng xã hội này vượt quá biên giới. Nếu TikTok bị cấm tại Việt Nam, TikTok Shop sẽ không còn hoạt động.

Hồi cuối tháng 5, đại diện Bộ TT&TT đã trong buổi làm việc với các công ty truyền thông và nhà sáng tạo nội dung trên mạng (KOLs) đã đưa ra những thông điệp quyết liệt về việc quản lý nội dung trên các mạng xã hội xuyên biên giới như TikTok, Facebook, YouTube.

Theo Metric, dự kiến doanh thu của 4 sàn thương mại điện tử (TMĐT) sẽ tăng trung bình 22% và dự tính đạt trên 47.400 tỉ đồng trong quý 3/2023 (không tính Tiktok Shop).

Thanh Thanh – MarketingAI