Apple chỉ ra nguyên nhân khiến iPhone 15 nóng
Theo CNBC, Apple vừa thông báo rằng họ sẽ phát hành một bản cập nhật phần mềm để khắc phục vấn đề về nhiệt độ quá cao trên iPhone 15, đặc biệt là các phiên bản 15 Pro và 15 Pro Max, khiến nhiều người dùng phàn nàn. Theo đó, công ty đã xác định rằng sự cố này xuất phát từ một số lỗi trong hệ điều hành iOS 17, các lỗi trong các ứng dụng và quá trình thiết lập tạm thời."Chúng tôi đã xác định được các tình huống có thể làm cho iPhone hoạt động nóng hơn dự kiến. Thiết bị có thể hoạt động nóng hơn trong vài ngày đầu sau khi cài đặt hoặc khôi phục lại thiết bị do các quá trình nền hoạt động tăng lên. Chúng tôi cũng đã phát hiện ra một lỗi trong hệ điều hành iOS 17 đang gây ảnh hưởng đến một số người dùng và sẽ được khắc phục thông qua bản cập nhật phần mềm. Vấn đề khác liên quan đến các bản cập nhật gần đây của các ứng dụng bên thứ ba đã gây quá tải hệ thống. Chúng tôi đang hợp tác với các nhà phát triển ứng dụng này để triển khai các bản sửa lỗi." - Người phát ngôn của Apple cho biết.
iPhone 15 Pro và 15 Pro Max đang bị người dùng phàn nàn về vấn đề nhiệt độ cao khi sử dụng.
Sự nóng nhiệt trên các mẫu iPhone 15 này đã gây không ít sự phiền lòng cho Apple. Tuy nhiên, theo thông tin từ hãng công nghệ này, sự nóng nhiệt trên iPhone 15 Pro và 15 Pro Max không liên quan đến việc sử dụng khung titan được xem là điểm nhấn của sản phẩm này.
Apple đang chuẩn bị tung ra một bản cập nhật mới nhằm cải thiện vấn đề phát sinh lỗi phần mềm gây nóng máy trên iPhone 15.
Mặc dù iPhone 15 hiện tại gặp vấn đề về nhiệt độ, nhưng người dùng vẫn có thể yên tâm vì sự an toàn của sản phẩm này. Apple sẽ gấp rút khắc phục vấn đề này trong thời gian sớm nhất.
Ngoài ra, trang web chính thức của hãng này cũng cho biết người dùng có thể trải nghiệm sự nóng của điện thoại khi thực hiện các tác vụ như sao lưu dữ liệu, sạc không dây hoặc sử dụng các ứng dụng/trò chơi có đồ họa nặng hoặc xem video chất lượng cao thông qua livestream... Tuy nhiên, việc điện thoại trở nên ấm lên khi sử dụng nhiều là điều bình thường và nếu iPhone không hiển thị cảnh báo về nhiệt độ, thiết bị vẫn đảm bảo an toàn cho người dùng.
Theo Apple, iPhone sẽ chỉ gặp vấn đề về an toàn khi nhiệt độ quá cao và được hiển thị bằng cảnh báo từ thiết bị.
Khi mua iPhone 15, người dùng có thể an tâm vì Apple sẽ cung cấp các bản cập nhật phần mềm mới nhằm giảm thiểu tình trạng này trên thiết bị. iPhone 15 là sản phẩm hot và được ưa chuộng trên toàn thế giới. Tại Việt Nam, iPhone 15 series chính thức được bán ra từ ngày 29/9 và được người dùng săn đón và quan tâm nhiều.
Tại sao iPhone 15 bị quá nhiệt? Liệu nguyên nhân có phải là do chip A17 Pro, khung titan hay một nguyên nhân khác?
