Coca-Cola: Chiến lược thành công tại Nhật Bản với Georgia và Glaceau

Coca-Cola đã thành công trong việc bản địa hóa tại nhiều quốc gia, trong đó có Nhật Bản. Tại đây, thương hiệu đã áp dụng một chiến lược đặc biệt để giữ vững vị thế của mình. Với thị trường đầy đủ các sản phẩm và phương tiện truyền thông, người tiêu dùng Nhật Bản luôn mong muốn tìm kiếm những sản phẩm mới, có sự cải tiến và trải qua những thay đổi lớn. Điều này đã gây ảnh hưởng đến các loại đồ uống, bao gồm cả hương vị, lợi ích sức khỏe và cách thức quảng cáo để thu hút sự chú ý của công chúng.

Coca-Cola đã có một sự hiện diện mạnh mẽ tại thị trường Nhật Bản và liên tục đổi mới sản phẩm để đáp ứng nhu cầu đa dạng của người tiêu dùng. Trong năm 2019, họ đã tung ra khoảng 100 sản phẩm mới, bao gồm cả những hương vị mới hoàn toàn và những biến thể từ các sản phẩm đã được yêu thích.

Coca-Cola đã áp dụng triết lý Tiếp thị Tích hợp (IMC) vào việc quảng bá sản phẩm tại Nhật Bản và đây được xem là thị trường mang lại lợi nhuận cao nhất cho Coca-Cola trên toàn thế giới. Nhóm tiếp thị đã sử dụng 4 trụ cột để đầu tư và áp dụng phương tiện truyền thông IMC, bao gồm quảng cáo trả phí (biển quảng cáo hoặc TVC), truyền thông sở hữu, truyền thông chia sẻ (phát sóng bất kỳ hoạt động nào trong quan hệ đối tác thương hiệu) và truyền thông lan truyền. Theo Phó Giám đốc Điều hành Tiếp thị & Doanh nghiệp mới, Khalil Younes của Coca-Cola Nhật Bản, phương tiện truyền thông, người tiêu dùng và cách họ tương tác với bất kỳ hình thức phương tiện nào, là nền tảng của mọi thứ.

Coca-Cola thành công rực rỡ khi bản địa hóa tại thị trường Nhật Bản bằng những thấu hiểu văn hóa sâu sắc tại quốc gia này.

Trải nghiệm thương hiệu và cuộc trò chuyện về thương hiệu là hai yếu tố quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu. Hoạt động tiếp thị của một thương hiệu phải phụ thuộc vào việc liên kết và cân bằng giữa hai yếu tố này. Nếu trải nghiệm thương hiệu được thiết kế tốt và mang lại ấn tượng tốt cho khách hàng, nó có thể tiếp tục phát triển thành một cuộc trò chuyện về thương hiệu giữa khách hàng và thương hiệu. Điều này sẽ giúp thương hiệu được thảo luận và lan truyền rộng rãi. Younes của Coca-Cola đã chứng tỏ rằng sự kết hợp giữa nội dung và phương tiện phù hợp là điều cần thiết để tạo ra một truyền thông hiệu quả.

Cà phê Georgia, được Coca-Cola dẫn đầu, là mặt hàng tăng trưởng nhanh thứ hai của công ty, chỉ sau nước đóng chai. Nguyên nhân xuất phát từ việc quá trình tái thiết đô thị nhanh chóng và sự mở rộng giao thông công cộng tại Tokyo xung đột với sự tiến bộ và xu hướng kinh doanh máy bán hàng tự động trong những năm 1960 và 1970.

Bạn có thể dễ dàng tìm thấy sản phẩm cà phê thương hiệu Georgia tại các máy bán nước tự động.

Với những người lao động di chuyển đến thành phố vào buổi sáng, cà phê hòa tan đã trở thành một sản phẩm bán chạy đúng nghĩa. Khách hàng có thể lựa chọn cà phê lạnh hoặc làm nóng cà phê và giữ ấm trong thời gian dài với lon thép. Từ khi ra mắt vào năm 1975, Georgia Coffee đã trở thành thức uống được yêu thích vào lúc 10 giờ sáng, với hương vị ngọt ngào của sữa và cà phê, trở thành biểu tượng của lực lượng lao động.

Nước Glaceau

Coca-Cola Nhật Bản tập trung vào việc cung cấp đồ uống lành mạnh, không chỉ cho người cao tuổi mà còn cho những người trẻ tuổi. Với tình trạng thiếu ngủ tại Tokyo được đánh giá là cao nhất thế giới vào năm 2014, Glaceau đã được giới thiệu chỉ sau hai năm đó với hương vị của theanine – một loại axit amin được phát hiện trong trà xanh và được biết đến với khả năng làm dịu căng thẳng và giúp ngủ ngon hơn.

Glaceau ra đời dành riêng cho thị trường Nhật Bản.

, với những lợi ích của việc sử dụng những mặt hàng này, chúng ta có thể hiểu tại sao chúng lại trở nên phổ biến trong thế giới công nghiệp hiện đại. Tuy nhiên, chúng ta cần lưu ý rằng việc sử dụng các sản phẩm này chỉ nên được thực hiện dưới sự giám sát của một chuyên gia y tế hoặc bác sĩ.

Coca-Cola đang cạnh tranh khốc liệt trên thị trường đồ uống Nhật Bản, nơi mà sự đổi mới và phát triển sản phẩm là rất quan trọng. Với tư duy tiên tiến và ý thức sâu sắc về tính kỹ lưỡng và tính khẩn cấp, Coca-Cola đã tận dụng thành công việc thúc đẩy xu hướng tiêu dùng mới của người Nhật và thu hút được sự quan tâm từ các tín đồ yêu thích đồ uống.