Apple cấm nhân viên sử dụng ChatGPT và thay thế bằng công nghệ mới để bảo vệ dữ liệu mật

Apple vừa thực hiện hạn chế việc sử dụng ChatGPT và các công cụ trí tuệ nhân tạo từ bên ngoài đối với một số nhân viên. Hành động này được thực hiện trong bối cảnh Apple đang phát triển công nghệ tương tự cho riêng mình. Nguyên nhân chủ yếu đến từ những lo ngại rằng các nhân viên sử dụng chatbot mới nổi có thể tiết lộ nhiều dữ liệu mật. Bên cạnh đó, GitHub's Copilot của Microsoft, công cụ tự động viết mã phần mềm, cũng bị hạn chế.

ChatGPT là một mô hình ngôn ngữ lớn được tạo bởi OpenAI và được Microsoft hậu thuẫn. Mô hình này có khả năng trả lời mọi câu hỏi, viết bài luận và thực hiện các tác vụ khác giống như con người.

Khi mọi người sử dụng các mô hình này, dữ liệu sẽ được chuyển lại cho nhà phát triển để cho phép tiếp tục cải tiến. Vì vậy, việc tiết lộ các thông tin độc quyền hoặc bí mật là khá rủi ro.

Trong thời đại công nghệ ngày nay, chatbot đang trở thành một công cụ không thể thiếu trong nhiều lĩnh vực khác nhau, từ kinh doanh đến lập trình. Tuy nhiên, việc sử dụng chatbot đôi khi cũng đem lại nhiều rủi ro về bảo mật thông tin sản phẩm và dữ liệu người dùng. Vì vậy, Apple đã áp dụng các biện pháp bảo mật nghiêm ngặt để đảm bảo an toàn cho các sản phẩm của mình.

Đáng chú ý, JPMorgan Chase và Verizon cũng đã tham gia vào danh sách các công ty cấm sử dụng ChatGPT. Thậm chí, Amazon còn kêu gọi các kỹ sư thay vì sử dụng ChatGPT để hỗ trợ mã hóa, nên sử dụng công cụ AI nội bộ của riêng mình để đảm bảo an toàn. Điều này cho thấy các công ty đang ngày càng cảnh giác với các dịch vụ AI mới và đang tìm cách đảm bảo an toàn cho thông tin của khách hàng.

Samsung cũng không phải ngoại lệ khi cấm nhân viên sử dụng ChatGPT và các dịch vụ AI tương tự. Nguyên nhân của việc này là do công ty lo ngại các dữ liệu sẽ được lưu trữ trên máy chủ bên ngoài, dẫn đến việc rất khó để truy xuất và xóa bỏ. Việc này có thể gây ra rủi ro về bảo mật thông tin và làm mất niềm tin của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Samsung.

Trong cuộc họp hàng quý mới nhất của Apple, CEO Tim Cook đã bày tỏ sự quan ngại về tiến bộ của trí tuệ nhân tạo tổng quát. Ông cho rằng việc tiếp cận công nghệ này cần phải được suy nghĩ kỹ lưỡng và cân nhắc thật kỹ. Tuy nhiên, ông cũng nhận thấy tiềm năng của trí tuệ nhân tạo tổng quát là rất lớn và thú vị.

Theo WSJ, Apple đang rất quan tâm đến phần mềm AI mới sắp ra mắt trên App Store. Ví dụ, khi nhà phát triển ứng dụng Blix cố gắng cập nhật ứng dụng email BlueMail bằng tính năng ChatGPT, Apple đã tạm thời chặn bản cập nhật và yêu cầu nhà phát triển tăng giới hạn độ tuổi lên 17 hoặc tích hợp thêm tính năng lọc nội dung để đảm bảo an toàn. Sau khi Blix đảm bảo với Apple, ứng dụng mới được phê duyệt. Điều này cho thấy Apple đang rất quan tâm đến vấn đề an toàn và bảo vệ người dùng, đặc biệt là trẻ em.

Mới đây, Cơ quan bảo vệ dữ liệu của chính phủ Italy (Garante) đã ra lệnh cấm ứng dụng ChatGPT của công ty OpenAI. Lý do được Garante đưa ra là công nghệ này không có kiểm soát độ tuổi người dùng và không có cơ sở pháp lý để giải thích việc thu thập và lưu trữ dữ liệu cá nhân khổng lồ.

Trong khi đó, OpenAI cho biết họ đang tích cực phối hợp để hạn chế dữ liệu cá nhân trong quá trình đào tạo ChatGPT, và mong muốn công nghệ AI chỉ tập trung vào việc tìm hiểu về thế giới chứ không phải thông tin cá nhân.

Sau quyết định của Garante, Italy trở thành quốc gia phương Tây đầu tiên chống lại ChatGPT. Dù đã có hơn 1 triệu người đăng ký mới chỉ sau vài tuần ra mắt, CEO Sam Altman của OpenAI cũng thừa nhận hạn chế của công nghệ này.

“ChatGPT vẫn còn nhiều thiếu sót nhưng lại khiến mọi người cho rằng nó hoàn hảo. Tuy nhiên, chúng ta không nên hoàn toàn phụ thuộc vào chatbot này khi đối mặt với những vấn đề quan trọng”, ông chia sẻ. Để đảm bảo tính chính xác và đáng tin cậy, giáo viên khuyên các học sinh nên tìm hiểu nguồn gốc thông tin và trích dẫn tài liệu từ các văn bản khoa học.

“Internet đang chứa đựng rất nhiều thông tin sai lệch. Sự hiện diện của những thông tin này đối với ngành giáo dục rất nguy hiểm và có thể ảnh hưởng xấu đến tâm lý của các em học sinh. Giáo viên cần phải hướng dẫn các em về những điều cần và không nên làm khi sử dụng ChatGPT”, Beverly Pell, một cựu giáo viên tại bang California, chia sẻ.

Theo: WSJ

OpenAI ra mắt ứng dụng ChatGPT miễn phí cho iPhone