Đối với tất cả người dùng hệ sinh thái Apple, thì AirDrop được xem là một trong những tính năng được yêu thích nhất. Về cơ bản, nó cho phép người dùng chuyển dữ liệu dễ dàng giữa các thiết bị Apple với nhau cực kỳ nhanh chóng, tiện lợi.
Tuy nhiên, giống như bao tính năng di động khác, đôi khi AirDrop cũng gặp phải sự cố làm cho quá trình truyền dữ liệu gặp thất bại. Vậy làm thế nào để có thể khắc phục vấn đề AirDrop không hoạt động? Hãy tham khảo các giải pháp sau đây.
1. Cách thay đổi cài đặt hiển thị AirDrop
AirDrop cung cấp ba tùy chọn hiển thị: "Mọi người", "Chỉ danh bạ" và "Mọi người trong 10 phút". Nếu thiết bị của bạn không hiển thị trên AirDrop, có thể nó đang ở chế độ "Không nhận".
Vì vậy, hãy thử chuyển sang các tùy chọn khác như "Tất cả mọi người" hoặc "Chỉ danh bạ", tuỳ thuộc vào người nhận để kiểm tra lại.
2. Cả hai thiết bị phải ở trạng thái sẵn sàng nhận dữ liệu
Khi muốn chuyển dữ liệu bằng AirDrop, bạn sẽ không thể phát hiện thiết bị nhận dữ liệu nếu thiết bị đó đang bị khóa và ở chế độ ngủ. Do đó, bạn phải đảm bảo rằng cả hai thiết bị gửi và nhận dữ liệu phải ở trạng thái sẵn sàng và đang sáng màn hình.
Hãy mở khóa iPhone hoặc iPad của bạn và truy cập vào Màn hình chính để chuẩn bị. Trên máy Mac, hãy mở một cửa sổ Finder mới và tìm đến Go > AirDrop từ thanh menu để chuẩn bị cho việc chuyển hoặc nhận dữ liệu qua AirDrop.
3. Vô hiệu hóa giới hạn AirDrop
Nếu AirDrop không hiển thị hoàn toàn, có thể bạn đã chặn nó trong phần "Giới hạn nội dung" và "Quyền riêng tư" trong mục "Thời gian sử dụng". Hãy thử kiểm tra và thiết lập lại bằng cách đi tới Cài đặt > Thời gian sử dụng > Bật giới hạn > Ứng dụng được phép.
Vui lòng đảm bảo rằng AirDrop đã được kích hoạt. Bạn cũng có thể cần phải nhập mật khẩu để thay đổi cài đặt "Thời gian sử dụng" nếu đã thiết lập trước đó.
4. Kích hoạt cài đặt AirDrop qua mạng di động
Mặc định, phạm vi của AirDrop (Bluetooth) là khoảng 30 feet (gần 9,2 mét). Tuy nhiên, nếu bạn đã nâng cấp thiết bị lên iOS/iPadOS 17.1 (hoặc mới hơn), bạn sẽ có thêm tính năng cho phép truyền tập tin AirDrop qua mạng di động, ngay cả khi bạn rời xa khỏi phạm vi chuẩn của AirDrop.
Nếu iPhone của bạn đã được cập nhật, hãy vào Cài đặt > Cài đặt chung > AirDrop và bật chế độ Sử dụng dữ liệu di động để đảm bảo việc truyền tập tin diễn ra qua LTE hoặc 5G.
5. Cho phép chia sẻ thông qua việc đặt 2 thiết bị gần nhau
Trong phiên bản iOS 17, Apple đã ra mắt tính năng NameDrop. Tính năng này hoạt động tương tự như AirDrop nhưng chỉ chuyên truyền dữ liệu liên lạc, và khi 2 thiết bị được đặt gần nhau, chúng sẽ tự động chia sẻ các dữ liệu liên lạc.
Nếu NameDrop không hoạt động, tự động AirDrop cũng vậy. Vì vậy, hãy kiểm tra xem thiết bị của bạn có cài đặt phù hợp hay không. Trên iPhone của bạn, đi tới Cài đặt > Cài đặt chung > AirDrop và hãy bật tùy chọn "Kết hợp các thiết bị lại với nhau".
6. Tắt chế độ "Không làm phiền"
Nếu đang kích hoạt chế độ "Không làm phiền", lẽ tất nhiên là thiết bị của bạn sẽ không nhận được yêu cầu chuyển hoặc nhận dữ liệu qua AirDrop.
Do đó, hãy tắt chế độ "Không làm phiền" đi và khi nhận hoặc chuyển dữ liệu qua AirDrop xong, bạn có thể bật lại nó nếu muốn.
7. Hãy khởi động lại Wi-Fi và Bluetooth trên cả hai thiết bị
Một cách giải quyết đặc biệt hữu ích nếu AirDrop không hoạt động là tắt và bật lại Wi-Fi và Bluetooth.
Bạn có thể dễ dàng tắt và bật lại Wi-Fi và Bluetooth từ Trung tâm điều khiển trên iPhone, iPad hoặc Mac của bạn hoặc từ Cài đặt. Đồng thời, bạn cũng có thể sử dụng AirDrop từ thiết bị Apple thứ ba.
Nếu bạn có một thiết bị Apple dự phòng, hãy thử sử dụng AirDrop để kết nối. Nó không phải lựa chọn cho mọi người, nhưng nếu có, khi thiết bị mới xuất hiện, thiết bị gốc cũng sẽ đồng thời xuất hiện.
AirDrop cho phép bạn chia sẻ nhiều loại tập tin cùng một lúc. Nhưng nếu AirDrop không hoạt động, bạn nên xem xét việc đơn giản hóa vấn đề bằng cách gửi từng tập tin một.
Các tập tin được gửi qua AirDrop sẽ tự động mở trong ứng dụng có liên quan. Ví dụ: hình ảnh mở trong ứng dụng Ảnh nhưng nhiều loại tệp không phải lúc nào cũng mở trong cùng một ứng dụng. Điều này có thể giải thích tại sao quá trình chuyển AirDrop của bạn không thành công.
Kiểm tra thư mục Tải xuống để xem xem có tập tin nào bị thiếu không. Nếu bạn nhận được tập tin qua AirDrop nhưng không thể tìm thấy, hãy kiểm tra trong thư mục Tải xuống.
Mở ứng dụng Tệp và chọn tab "Duyệt", sau đó truy cập vào thư mục iCloud Drive hoặc Trên iPhone và chọn thư mục Tải xuống.
11. Vui lòng tắt kết nối VPN để AirDrop hoạt động
Một số người dùng đã phát hiện ra rằng AirDrop không hoạt động cho đến khi họ tắt VPN trên iPhone hoặc Mac. Bạn có thể cần thực hiện thao tác này trong ứng dụng VPN hoặc trong cài đặt thiết bị của mình.
Trên iPhone hoặc iPad, bạn cần vào Cài đặt > VPN để thực hiện thao tác này. Trên máy Mac, hãy vào Cài đặt hệ thống > Mạng > VPN.
12. Hãy thử đăng nhập lại vào tài khoản Apple ID của bạn
Trong nhiều trường hợp, việc AirDrop không hoạt động có thể sửa chữa bằng cách… đăng xuất và đăng nhập lại tài khoản Apple ID trên thiết bị. Nếu bạn đang gặp vấn đề với AirDrop, hãy thử phương pháp này xem sao nhé.
13. Cập nhật hệ điều hành
Apple thường xuyên phát hành các bản cập nhật iOS, iPadOS và macOS để không chỉ bổ sung các tính năng mới mà còn sửa các lỗi phần mềm và giải quyết các vấn đề bảo mật. Nếu AirDrop vẫn không hoạt động, hãy thử cài đặt các bản cập nhật mới nhất cho thiết bị của bạn để khắc phục sự cố.
Đối với iPhone hoặc iPad, vui lòng vào Cài đặt > Cài đặt chun > Cập nhật phần mềm. Đối với Mac, vui lòng vào Cài đặt hệ thống > Chung > Cập nhật phần mềm để kiểm tra và cài đặt phiên bản mới nhất.
14. Hãy khởi động lại cả hai thiết bị
Đây là cách giải quyết sự cố cổ điển với hiệu quả cao. Việc khởi động lại iPhone, iPad hoặc Mac có thể giúp AirDrop hoạt động trở lại một cách dễ dàng. Và chỉ cần mất một ít thời gian để thử nghiệm.
Bạn có thể khôi phục cài đặt mạng trên iPhone hoặc iPad để khắc phục mọi sự cố Wi-Fi hoặc Bluetooth, bao gồm cả khi AirDrop không hoạt động. Khi bạn khôi phục cài đặt này, thiết bị của bạn sẽ mất đi mật khẩu của tất cả các mạng Wi-Fi đã lưu trước đó, vì vậy bạn sẽ cần phải kết nối lại mạng thủ công sau đó.
Nếu bạn muốn tiếp tục, hãy vào Cài đặt > Cài đặt chính > Đặt lại > Đặt lại cài đặt mạng và chọn Đặt lại để hoàn tất quá trình.
Mong rằng sau khi thực hiện các bước khắc phục sự cố trên, bạn sẽ có thể sử dụng lại AirDrop và NameDrop như bình thường. Nếu vấn đề vẫn còn tồn tại, hãy liên hệ với bộ phận Hỗ trợ của Apple để được hỗ trợ thêm.
Để kích hoạt tính năng này, bạn chỉ cần bật Wi-Fi và Bluetooth trên thiết bị và đảm bảo cài đặt phù hợp để cho phép thiết bị phát hiện lẫn nhau.
Kẻ trộm iPhone tiết lộ chiêu trò: Bạn cần đọc ngay để bảo vệ bản thân
