Cùng với Tăng Thanh Hà, Lan Ngọc cũng được coi là "ngọc nữ" của Việt Nam vì vẻ đẹp ngọt ngào và diễn xuất ấn tượng. Ở tuổi 33, Lan Ngọc là một mỹ nhân xinh đẹp, luôn thu hút sự chú ý mỗi khi xuất hiện. Tuy nhiên, cô cũng đã trải qua những trận "hài hước khó đỡ" trong quá trình giao lưu trực tuyến với người hâm mộ.
Sự kiện ở Úc đã đem lại một trận đọ visual căng thẳng giữa hai ngọc nữ Hà Tăng và Lan Ngọc, nhưng đáng tiếc vì một lý do nào đó.
Gần đây, trong một buổi livestream, Lan Ngọc đã tình cờ đọc một bình luận có nội dung: "Tại sao Ngọc lại trông già và xấu thế?". Thay vì né tránh, "ngọc nữ" Vbiz đã mỉm cười và trả lời một cách hài hước: "Vì tôi đã lớn tuổi nên tôi trông vừa già vừa xấu". Khi được khuyên để qua mặt và không quan tâm đến những lời tiêu cực, Lan Ngọc tự tin nói: "Không sao, tôi thích đọc những bình luận như vậy". Phản ứng này đã khiến cả ekip xung quanh không khỏi cười vui.
Ngay lập tức, công chúng đã khen ngợi cách mà Lan Ngọc khéo léo và hài hước xử lý khi bị chê về nhan sắc. Tuy nhiên, nhiều người cũng chỉ trích câu hỏi kém duyên của người dùng mạng đó khi nhận xét về nhan sắc của một người phụ nữ.
Lan Ngọc đáp lại bình luận kém duyên với một nụ cười tươi tắn, không khó chịu và rất vui vẻ. Màn trả lời này của Lan Ngọc đã thu hút hơn 3 triệu lượt xem.Vẻ trẻ trung của Lan Ngọc trong từng ngày sống bình thường, dù đã 33 tuổi.
Lan Ngọc, người được xem là "ngọc nữ" thế hệ mới, đã từng đề cập rằng: "Thực ra, ngọc nữ chỉ có chị Hà thôi, còn tôi không phải. Tôi không đủ đẹp hoàn hảo để được gọi là ngọc nữ. Vì vậy, khi truyền thông và các tạp chí nhắc đến tôi, tôi thường cảm thấy ngại ngùng. Vì đó là một tiêu chuẩn khác, yêu cầu nhiều thứ khác nhau để đạt được. Tôi có hướng đi và mong muốn riêng. Hiện tại, tôi đang trong quá trình tìm kiếm, tìm cách định nghĩa cho bản thân. Vẫn chưa tìm ra được cách thể hiện một cái gọi là 'ngọc nữ' hay cái gì đó tương tự. Không có bất kỳ ngọc nữ nào có lối sống như tôi, mỗi khi được gọi là ngọc nữ là tôi đều cảm thấy ngại ngùng".
Lan Ngọc từng khẳng định cá tính của bản thân không phù hợp với danh xưng "ngọc nữ"