Cô Chu, một người phụ nữ Trung Quốc, do ít giao tiếp với những người khác giới nên đã quyết định tìm đến một trung tâm mai mối - câu lạc bộ kết nối hôn nhân, để tìm kiếm một người bạn đời phù hợp. Tuy nhiên, dù đã bỏ ra một khoản tiền lớn lên đến 30.000 nhân dân tệ (tương đương với 99,5 triệu đồng) cho trung tâm mai mối, nhưng kết quả của cô vẫn chưa đạt được kết quả tốt.
Sau khi đã hẹn hò một vài lần qua trung tâm mai mối, cô Chu vẫn không hài lòng với ngoại hình, nghề nghiệp và thu nhập của những người đàn ông mà trung tâm giới thiệu cho cô.
Sau khi không thành công trong việc tìm kiếm một người bạn đời thông qua trung tâm mai mối, cô Chu đã chán nản và quyết định không xem xét thêm những lời giới thiệu của trung tâm này. Theo cô, những buổi hẹn hò mà trung tâm sắp xếp đơn giản chỉ để đáp ứng số lượng yêu cầu, chứ không phải để đáp ứng yêu cầu và mong muốn của cô. Đáng chú ý, nhân viên trung tâm liên tục đòi cô tiền lì xì mặc dù cô không bao giờ hiểu quảng cáo của họ.
Sau khi tìm thấy người bạn trai phù hợp, cô Chu nhìn lại số tiền đã chi cho trung tâm mai mối và cảm thấy tiếc nuối. Cô tỏ ra không hài lòng với dịch vụ của trung tâm trên mạng xã hội. Tuy nhiên, cô không ngờ rằng sau khi đánh giá công khai, cô Chu lại bị nhân viên trung tâm đe dọa và nói sẽ đến tìm cô để nói chuyện trực tiếp. Hành động này đã khiến cô cảm thấy sợ hãi và phải cầu cứu sự giúp đỡ từ cộng đồng mạng.
Sau khi xảy ra sự cố, trung tâm mai mối đã có phản hồi và cho biết rằng từ tháng 5/2021 đến nay, đã có 19 người đàn ông được giới thiệu với cô Chu, số lượng vượt quá quy định trong hợp đồng và tất cả đều xác nhận gặp gỡ cô Chu. Tuy nhiên, cô Chu đã khiếu nại khắp nơi nhưng không trả lời điện thoại của trung tâm và không chịu đối mặt để giải quyết vấn đề, điều này khiến họ phải yêu cầu gặp mặt trực tiếp.
