Trong thị trường cạnh tranh ngày nay, mở rộng thương hiệu đã trở thành một chiến lược quan trọng để giữ vững vị thế và tăng trưởng kinh doanh của các doanh nghiệp. Tuy nhiên, việc mở rộng thương hiệu không chỉ đem lại những lợi ích mà còn tiềm ẩn những rủi ro. Vì vậy, trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về khái niệm "Brand Extension", những lợi ích và rủi ro từ việc mở rộng thương hiệu, các chiến lược mở rộng thương hiệu phổ biến cùng với một số ví dụ thực tế từ các thương hiệu lớn trên thị trường. Chắc chắn rằng, việc nắm vững thông tin này sẽ giúp cho các doanh nghiệp hiểu rõ hơn về cách thức để tăng trưởng thương hiệu và đưa ra quyết định mở rộng thương hiệu một cách hiệu quả.
Brand Extension là gì?
Brand Extension (mở rộng thương hiệu) là chiến lược được sử dụng để mở rộng phạm vi sản phẩm hoặc dịch vụ của một thương hiệu đã có sẵn trên thị trường. Đây là cách thức để tận dụng tên tuổi, uy tín và mối quan hệ với khách hàng của thương hiệu đó để tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ mới và đưa chúng vào thị trường.
Mở rộng thương hiệu cũng có thể được hiểu như một cách để mở rộng phạm vi khách hàng tiềm năng và tăng doanh số bán hàng. Tuy nhiên, để thành công trong việc mở rộng thương hiệu, các doanh nghiệp cần phải có kế hoạch chiến lược rõ ràng và đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ mới phải phù hợp với giá trị cốt lõi và hình ảnh của thương hiệu đó.
Những lợi ích từ việc mở rộng thương hiệu.
Mở rộng thương hiệu có thể mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, bao gồm:
Tăng doanh số bán hàng
Khi mở rộng thương hiệu, doanh nghiệp sẽ có cơ hội tiếp cận đến một số khách hàng mới và tăng doanh số bán hàng của mình.
Tận dụng tên tuổi và uy tín của thương hiệu
Sử dụng tên tuổi và uy tín của thương hiệu đã được khách hàng tin tưởng để phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới có thể giúp doanh nghiệp đạt được sự tín nhiệm và sự tin cậy từ khách hàng.
Giảm chi phí Marketing
Khi mở rộng thương hiệu, doanh nghiệp có thể giảm chi phí tiếp thị bằng cách sử dụng tên thương hiệu đã có sẵn để quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
Tăng khả năng cạnh tranh
Khi mở rộng thương hiệu, doanh nghiệp có thể tăng khả năng cạnh tranh của mình trên thị trường bằng cách cung cấp nhiều sản phẩm và dịch vụ hơn so với đối thủ cạnh tranh.
Tăng giá trị của thương hiệu
Mở rộng thương hiệu có thể giúp tăng giá trị của thương hiệu bằng cách phát triển và cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ mới, nâng cao định vị và hình ảnh thương hiệu trên thị trường.
Những rủi ro từ việc mở rộng thương hiệu
Mở rộng thương hiệu có thể đem lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, tuy nhiên, nó cũng tiềm ẩn một số rủi ro. Trong phần này, chúng ta sẽ điểm qua một số rủi ro chính khi mở rộng thương hiệu:
Mất đi giá trị của thương hiệu gốc
Khi mở rộng thương hiệu, có thể sẽ làm mất đi giá trị của thương hiệu gốc nếu như không thực hiện mở rộng một cách khéo léo và cẩn trọng. Sự thất bại của các chiến lược mở rộng thương hiệu đã làm hạ thấp giá trị của thương hiệu gốc và làm mất lòng tin của khách hàng.
Rủi ro về chất lượng sản phẩm
Khi mở rộng thương hiệu, doanh nghiệp sẽ phải mở rộng dây chuyền sản xuất để đáp ứng nhu cầu sản xuất mới. Tuy nhiên, không phải lúc nào việc mở rộng sản xuất cũng đảm bảo chất lượng sản phẩm. Nếu chất lượng sản phẩm không được đảm bảo, thương hiệu sẽ bị tổn thương nghiêm trọng.
Rủi ro về quản lý
Việc mở rộng thương hiệu đòi hỏi doanh nghiệp phải quản lý một cách chặt chẽ và hiệu quả hơn. Nếu không có một quy trình quản lý chặt chẽ, sự mở rộng này có thể gây ra sự khó khăn và sự cố trong quá trình quản lý.
Rủi ro về chi phí
Mở rộng thương hiệu cần phải đầu tư nhiều chi phí vào việc nghiên cứu thị trường, phát triển sản phẩm, quảng cáo, tiếp thị và các hoạt động liên quan khác. Nếu doanh nghiệp không có một kế hoạch đầu tư rõ ràng, sự mở rộng này sẽ tốn kém hơn nhiều so với dự kiến và gây thiệt hại cho doanh nghiệp.
Vì vậy, trước khi mở rộng thương hiệu, doanh nghiệp cần phải cân nhắc kỹ lưỡng, đưa ra quyết định đúng đắn và có một kế hoạch chi tiết để giảm thiểu các rủi ro có thể xảy ra.
Các chiến lược mở rộng thương hiệu phổ biến
Có nhiều cách để mở rộng thương hiệu, dưới đây là một số chiến lược phổ biến:
Dòng sản phẩm mới
Tạo ra các dòng sản phẩm mới với nhãn hiệu đã có sẵn, ví dụ như Coca-Cola đã mở rộng thị trường bằng cách ra mắt thêm các sản phẩm như Coca-Cola Zero và Diet Coke.
Mở rộng địa điểm bán hàng
Tăng cường phân phối sản phẩm đến các địa điểm khác nhau, ví dụ như Starbucks đã mở rộng địa điểm bán hàng khắp thế giới.
Mở rộng vào các lĩnh vực mới
Mở rộng thương hiệu vào các lĩnh vực mới, ví dụ như nhãn hiệu Virgin của Richard Branson đã mở rộng từ ngành âm nhạc sang các lĩnh vực như hàng không, tàu thủy và du lịch.
Sản phẩm liên kết
Tạo ra các sản phẩm mới bằng cách liên kết với các nhãn hiệu khác, ví dụ như khi Louis Vuitton hợp tác với BMW để tạo ra chiếc vali đặc biệt cho BMW i8.
Sản phẩm chuyên biệt
Tạo ra các sản phẩm chuyên biệt dành cho một phân khúc thị trường cụ thể, ví dụ như Apple đã mở rộng thị trường với iPad Pro dành cho các nhà thiết kế và chuyên gia sáng tạo.
Thương hiệu được giới thiệu lại
Sử dụng thương hiệu đã có sẵn để giới thiệu một sản phẩm mới, ví dụ như khi Porsche giới thiệu dòng sản phẩm Cayenne của họ, được biết đến như "Porsche của các chiếc SUV".
Các chiến lược mở rộng thương hiệu có thể có lợi cho doanh nghiệp, tuy nhiên cũng có thể mang đến những rủi ro, như chất lượng sản phẩm kém hoặc mất đi giá trị thương hiệu của doanh nghiệp. Vì vậy, việc lựa chọn chiến lược phù hợp và thực hiện chúng một cách cẩn thận là rất quan trọng.
Một số ví dụ về "brand extension" của các thương hiệu lớn
Các thương hiệu lớn thường sử dụng chiến lược mở rộng thương hiệu để đưa sản phẩm mới vào thị trường một cách nhanh chóng và hiệu quả. Sau đây là một số ví dụ về "brand extension" của các thương hiệu lớn:
-
Coca-Cola: Coca-Cola đã mở rộng thương hiệu với nhiều sản phẩm khác nhau như Diet Coke, Coca-Cola Zero, Coca-Cola Life và Coca-Cola Vanilla.
-
Samsung: Samsung là một thương hiệu đa ngành với nhiều sản phẩm khác nhau như điện thoại di động, máy tính bảng, tivi, tủ lạnh và máy giặt.
-
Nestle: Nestle cung cấp nhiều loại thực phẩm khác nhau như sữa tươi, sữa chua, cà phê, trà và bánh kẹo.
-
Apple: Apple đã mở rộng thương hiệu với nhiều sản phẩm khác nhau như iPhone, iPad, MacBook, Apple Watch và Apple TV.
-
Nike: Nike bắt đầu là một thương hiệu giày dép thể thao, nhưng hiện nay họ cung cấp cả quần áo, túi xách và phụ kiện thể thao.
Những ví dụ trên cho thấy rằng mở rộng thương hiệu là một chiến lược quan trọng trong việc phát triển và tăng cường sự hiện diện của thương hiệu trên thị trường. Tuy nhiên, điều quan trọng là các doanh nghiệp cần phải đảm bảo rằng việc mở rộng thương hiệu không làm giảm giá trị của thương hiệu gốc.
Tổng kết
Trong bài viết này, chúng ta đã tìm hiểu về khái niệm Brand Extension, và các chiến lược mở rộng thương hiệu phổ biến được các doanh nghiệp sử dụng. Brand Extension là một phương pháp hiệu quả để mở rộng quy mô kinh doanh và tăng cường giá trị thương hiệu cho doanh nghiệp. Tuy nhiên, để thành công trong việc mở rộng thương hiệu, các doanh nghiệp cần phải xác định được các rủi ro có thể xảy ra và tìm ra các chiến lược phù hợp để giảm thiểu rủi ro đó. Bên cạnh đó, các doanh nghiệp cần phải chọn đúng chiến lược mở rộng thương hiệu và đưa ra kế hoạch thực hiện rõ ràng và cẩn thận.
Ngoài ra, chúng ta đã cùng nhau điểm qua một số ví dụ về Brand Extension của các thương hiệu lớn trên thế giới. Những ví dụ này cho thấy rằng việc mở rộng thương hiệu có thể giúp cho các doanh nghiệp tăng cường giá trị thương hiệu và mở rộng thị trường một cách hiệu quả.