Gần đây, một người dùng sử dụng YouTube Premium, một gói đăng ký trả phí giúp xem video không quảng cáo trên nền tảng này, nhưng lại gặp phải quảng cáo. Điều đáng chú ý hơn, đó là quảng cáo liên quan đến cờ bạc và có nội dung vi phạm. Sự việc này đã khiến người dùng đặt ra câu hỏi: "Liệu đăng ký gói YouTube Premium có đảm bảo không gặp quảng cáo khi sử dụng hay không?"
Bên cạnh đó, sự xuất hiện của quảng cáo cờ bạc cũng đã gây khó chịu và bức xúc cho người dùng này, khiến họ chia sẻ sự thất vọng trên một hội nhóm công nghệ nổi tiếng tại Việt Nam.
Hình ảnh người dùng chia sẻ khi đang sử dụng YouTube Premium vẫn bị quảng cáo ứng dụng cờ bạc trực tuyến
Trước đó, nhiều người dùng YouTube Premium trên toàn cầu cũng gặp phải quảng cáo và họ đã tạo một chủ đề trên diễn đàn Reddit. Tại đây, nhiều người dùng cho biết họ vẫn nhìn thấy quảng cáo mặc dù đã trả tiền để sở hữu gói Premium của nền tảng.
Việc quảng cáo vẫn xuất hiện sau khi sử dụng dịch vụ YouTube Premium không phải là vấn đề mới.
Thực tế, trang hỗ trợ của YouTube đã đề cập đến tình trạng này:
"Người dùng YouTube Music Premium và YouTube Premium vẫn có thể nhìn thấy quảng cáo hoặc hình ảnh thương hiệu được nhà sản xuất nội dung nhúng vào các podcast. Ngoài ra, khi nhà sản xuất thêm đường liên kết quảng cáo, hàng hóa và các tính năng khác, những thành phần này cũng sẽ xuất hiện trong video."
"Do đó, người dùng YouTube Premium vẫn có thể xem quảng cáo, nhưng đây là quảng cáo mà nhà sản xuất tự thêm vào nội dung của họ, chứ không phải là quảng cáo do YouTube phân phối."
YouTube cho biết quảng cáo sẽ không xuất hiện trên các tài khoản đã sử dụng YouTube Premium nữa, và những quảng cáo làm phiền trước và trong quá trình xem video cũng sẽ biến mất khi đăng ký và sử dụng gói Premium từ YouTube.
Tham khảo thêm: 75% người dùng thay vì mua YouTube Premium, họ chọn mua chặn quảng cáo Premium. Google vừa tung ra "chiêu mới" để ngăn chặn việc này.
Tham khảo thêm: YouTube bị tố cố ý làm chậm trên trình duyệt của đối thủ.
Tham khảo thêm: Bức xúc vì sử dụng YouTube Premium nhưng vẫn thấy quảng cáo, YouTube đổ lỗi cho nhà sáng tạo nội dung?