7 Cách hữu ích để ngăn chặn cuộc gọi rác quấy rối trên điện thoại

Bạn đã từng bị làm phiền bởi những cuộc gọi rác quấy rối trên điện thoại di động chưa? Nếu câu trả lời là "có" và bạn đang muốn tìm cách chặn cuộc gọi rác trên iPhone và Android, thì đừng lo, bạn không phải cô đơn trong cuộc chiến này. Hãy cùng chúng tôi khám phá cách chặn cuộc gọi rác quấy rối một cách hiệu quả và dễ dàng bằng cách đăng ký không nhận quảng cáo, sử dụng các ứng dụng, phần mềm từ bên thứ ba,... thông qua bài viết dưới đây nhé.

Đăng ký danh sách không quảng cáo

Cục An toàn thông tin - Bộ Thông tin và Truyền thông đã triển khai một hệ thống quản lý danh sách không quảng cáo (DNC) mới, cho phép tất cả người dùng có thể đăng ký để chặn cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo phiền toái.

Cách đơn giản nhất để đăng ký chặn cuộc gọi là soạn tin nhắn DK DNC và gửi đến số 5656. Bằng việc thực hiện thao tác này, bạn sẽ được thêm vào danh sách không nhận quảng cáo.

Một cách khác là truy cập vào trang web khongquangcao.ais.gov.vn. Tại phần "Quản lý danh sách không quảng cáo," bạn chỉ cần điền số điện thoại của mình và nhấn nút Đăng ký. Hệ thống sẽ gửi một tin nhắn chứa mã OTP đến số điện thoại của bạn để xác nhận. Sau khi nhập mã OTP này, hệ thống sẽ thông báo kết quả xử lý cho bạn.

Chặn cuộc gọi rác thông qua website VNCERT

VNCERT (Trung tâm ứng cứu khẩn cấp không gian mạng Việt Nam) được thành lập bởi Cục An toàn thông tin (Bộ Thông tin và Truyền thông) với mục tiêu chống lại tin nhắn rác, thư điện tử rác và cuộc gọi rác. Trang web này cung cấp một cổng thông tin điện tử cho phép người dân báo cáo và phản ánh về số điện thoại gửi tin nhắn và thực hiện cuộc gọi rác.

Để bắt đầu, bạn chỉ cần truy cập vào địa chỉ https://chongthurac.vn. Trên thanh công cụ, hãy chọn "Phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác".

Sau đó, bạn cần điền thông tin cần thiết như Loại phản ánh, Nguồn phát tán của tin nhắn rác (số điện thoại), Số điện thoại của bạn (để liên hệ), và Nội dung của tin nhắn hoặc cuộc gọi rác. Nếu có bằng chứng như hình ảnh, âm thanh hoặc video clip, bạn có thể tải lên theo đúng định dạng được cho phép trên trang web. Bước tiếp theo, nhấn vào ô "Phản ánh" để hoàn tất quy trình chặn cuộc gọi rác.

Sau khi hoàn thành, bạn sẽ nhận được một tin nhắn chứa mã OTP được gửi đến điện thoại của bạn. Vui lòng nhập mã OTP này vào trang web và nhấn nút "Hoàn thành". Nếu bạn không nhận được tin nhắn, bạn có thể yêu cầu gửi lại mã OTP bằng cách nhấn nút "Gửi lại OTP".

Cách chặn cuộc gọi rác từ nhà mạng

Khi muốn thực hiện cách chặn cuộc gọi rác Viettel, MobiFone và VinaPhone, hãy theo dõi hướng dẫn dưới đây sau đây:

Nếu bạn là thuê bao Viettel, hãy soạn tin nhắn với cú pháp: TC gửi 199 để chặn tin nhắn quảng cáo hoặc khuyến mại từ nhà mạng Viettel.

Đối với người dùng MobiFone, chỉ cần soạn tin nhắn với cú pháp: TC gửi 9214 để chặn các tin nhắn khuyến mãi dịch vụ từ MobiFone gửi đến từ số điện thoại bắt đầu bằng 098 hoặc có tên là MobiFone.

Để chặn tin nhắn rác, vui lòng soạn tin nhắn TC gửi 18001091 trên thuê bao VinaPhone. Tuy nhiên, cần lưu ý rằng những tin nhắn đặc biệt như kêu gọi ủng hộ, hỗ trợ vùng miền, chương trình nhân đạo, dự báo bão lũ nguy hiểm và các tin nhắn tương tự vẫn có thể được gửi đến bạn, trừ khi bạn yêu cầu ngừng nhận tin nhắn quảng cáo.

Chặn cuộc gọi rác, tin nhắn rác cho SIM Viettel

Để chặn các cuộc gọi rác của Viettel, bạn chỉ cần gửi một tin nhắn với nội dung "TC" đến số 199. Tuy nhiên, hãy lưu ý rằng việc sử dụng cú pháp này sẽ khóa thông báo về các chương trình khuyến mãi như nạp thẻ cào với tỷ lệ 25%, 50% hay 100%. Vì vậy, hãy cân nhắc kỹ trước khi áp dụng cú pháp này.

Để ngăn chặn tin nhắn quảng cáo về khuyến mãi thẻ cào, vui lòng soạn tin nhắn "TC1" và gửi tới số 199.

Để ngăn chặn tin nhắn quảng cáo về dịch vụ khuyến mãi (trừ khuyến mãi thẻ cào), vui lòng soạn tin nhắn "TC2" và gửi tới số 199.

Chặn tin nhắn từ tổng đài các chương trình trúng thưởng hoặc chương trình đặc biệt, hãy soạn tin "TC3" và gửi đến số 199.

Chặn tin nhắn từ các dịch vụ tiện ích của Viettel, hãy soạn tin "TC4" và gửi đến số 199.

Ngoài ra, bạn cũng có thể chặn cuộc gọi rác từ tổng đài Viettel++ và dịch vụ DoNotCall (DNC) một cách dễ dàng thông qua các cú pháp sau:

Để không nhận tin nhắn từ Viettel++, vui lòng soạn tin "HUY" và gửi đến số 9000 miễn phí.

Để chặn cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo rác, vui lòng soạn tin "DK DNC" và gửi đến số 5656 miễn phí. (Viết tắt "DNC" có nghĩa là "DoNotCall", theo Nghị định 91 của Cục An toàn Thông tin, cho phép người dùng từ chối tin nhắn và cuốc gọi quảng cáo bằng cách đăng ký vào Danh sách không quảng cáo).

Bật tính năng chống tin nhắn, cuộc gọi rác

Để ngăn chặn tin nhắn và cuộc gọi rác trên điện thoại di động, cả hệ điều hành Android và iOS (iPhone) đều cung cấp tính năng tích hợp chống rác. Dưới đây là hướng dẫn để kích hoạt tính năng này trên thiết bị của bạn:

Cách chặn tin nhắn rác trên Android 12:

Hãy làm theo các bước dưới đây để chặn cuộc gọi rác, tin nhắn rác trên thiết bị Android 12:

Bước 1: Mở ứng dụng tin nhắn trên điện thoại của bạn, sau đó nhấn vào biểu tượng ba chấm ở phần tìm kiếm. Tiếp theo, chọn "Cài đặt" từ danh sách các tùy chọn.

Bước 2: Trong phần cài đặt, bạn hãy chọn "Chống tin nhắn rác". Tại đây, chỉ cần bật công tắc để kích hoạt tính năng chống tin nhắn rác. Điều này sẽ giúp bạn ngăn chặn các tin nhắn rác từ các nguồn đáng ngờ.

Cách chặn cuộc gọi, tin nhắn rác trên iPhone 

Dưới đây là cách chặn cuộc gọi rác trên iPhone một cách đơn giản và hiệu quả:

Bước 1: Trên màn hình chính, hãy mở ứng dụng "Điện thoại". Sau đó, chọn tab "Gần đây" ở dưới cùng màn hình để xem danh sách cuộc gọi gần đây.

Bước 2: Tìm và nhấp vào biểu tượng chữ "i" ở cạnh số điện thoại mà bạn muốn chặn. Điều này sẽ mở ra một trang thông tin chi tiết về cuộc gọi đó.

Bước 3: Trong trang thông tin, kéo xuống và nhấp vào "Chặn người gọi này". Tiếp theo, chọn "Chặn liên hệ" để cấm cuộc gọi và tin nhắn từ số điện thoại đó.

Phản ánh các tin nhắn, cuộc gọi có dấu hiệu làm phiền

Khi bạn nhận được liên tục những tin nhắn rác trên điện thoại, gây sự khó chịu và làm giảm bộ nhớ của máy, hãy thực hiện các bước sau để báo cáo tình trạng và chặn cuộc gọi và tin nhắn rác này:

Để báo cáo tin nhắn rác, bạn hãy soạn tin nhắn theo cú pháp: S (số điện thoại gửi tin nhắn rác - nội dung tin nhắn rác) và gửi tới số 156 (hoặc 5656). Việc này sẽ giúp bạn thông báo tình trạng tin nhắn rác tới tổng đài 156.

Ngoài tin nhắn rác, cuộc gọi rác cũng có khả năng gây phiền toái. Để tố cáo cuộc gọi rác, vui lòng soạn tin nhắn theo cú pháp sau: V (số điện thoại gửi cuộc gọi rác - nội dung cuộc gọi rác) và gửi đến số 156 (hoặc 5656). Bằng cách chặn cuộc gọi rác này, bạn có thể báo cáo các cuộc gọi rác đến tổng đài 156.

Sử dụng dịch vụ chặn cuộc gọi rác, tin nhắn rác bên thứ ba

Hiện nay, có nhiều ứng dụng hiệu quả để chặn cuộc gọi rác và tin nhắn rác như SMS Shield, Hiya, VeroSMS và đặc biệt phổ biến ở Việt Nam là TrueCaller. Những ứng dụng này không chỉ sử dụng thông tin từ nhà mạng, mà còn xây dựng cơ sở dữ liệu thông qua đóng góp từ cộng đồng người dùng.

Với khả năng hoạt động trên cả iPhone và điện thoại Android, ứng dụng chặn cuộc gọi rác như TrueCaller sở hữu một nguồn dữ liệu phong phú từ cộng đồng người dùng. Điều này giúp ứng dụng hoạt động hiệu quả trong việc xác định cuộc gọi mời chào dịch vụ và phát hiện các trường hợp lừa đảo, vượt trội so với tính năng tích hợp sẵn trên hệ điều hành Android.

Hi vọng rằng các gợi ý sau đây về cách chặn cuộc gọi rác trên điện thoại iPhone và Android sẽ giúp bạn hiệu quả trong việc ngăn chặn cuộc gọi và tin nhắn quảng cáo gây phiền nhiễu. Nếu gặp bất kỳ khó khăn hoặc câu hỏi nào, hãy chia sẻ với chúng tôi ở phần bình luận dưới đây. Đồng thời, nếu bạn cảm thấy bài viết hữu ích, hãy chia sẻ để lan toả thông tin và giúp đỡ người khác. Xem thêm bài viết tương tự trong chuyên mục "Nhà mạng".