TikTok: Từ Mạng Xã Hội Đến Công Cụ Tìm Kiếm

TikTok: Từ Mạng Xã Hội Đến Công Cụ Tìm Kiếm

Nghiên cứu cho thấy thế hệ Gen Z ngày càng sử dụng TikTok như một công cụ tìm kiếm; doanh nghiệp chuyển đổi chiến lược tiếp thị để tương tác với người dùng trẻ trên nền tảng này.

Sự Yên Ả Của TikTok Như Một Công Cụ Tìm Kiếm

TikTok ngày càng được sử dụng như một công cụ tìm kiếm bởi người tiêu dùng tìm kiếm thông tin, công thức nấu ăn, âm nhạc và nhiều hơn nữa, theo một nghiên cứu mới của Adobe.

Nghiên cứu này bao gồm cuộc khảo sát của hơn 800 người tiêu dùng và 250 chủ doanh nghiệp để hiểu cách TikTok đang thay đổi hành vi tìm kiếm và chiến lược tiếp thị.

Sự Yên Ả Của TikTok Như Một Công Cụ Tìm Kiếm Nghiên cứu cho thấy 40% người tiêu dùng hiện nay sử dụng TikTok để tìm kiếm những thứ họ cần hoặc quan tâm.

Xu hướng này phổ biến trong giới trẻ, với 64% Gen Z (những người sinh sau năm 1996) và 49% của những người thuộc thế hệ millennial (sinh trong khoảng 1981-1996) sử dụng TikTok như một công cụ tìm kiếm.

Nền tảng này được sử dụng để tìm kiếm mọi loại chủ đề - từ công thức nấu ăn, mà Gen Z tìm kiếm nhiều hơn 29% so với các millennial, đến âm nhạc, ý tưởng DIY, thời trang và nhiều hơn nữa.

Gần 10% người dùng Gen Z hiện nay ưa thích sử dụng TikTok hơn các công cụ tìm kiếm đã được thiết lập như Google khi tìm kiếm thông tin.

ChatGPT cũng đang trở nên phổ biến như một công cụ tìm kiếm, với hơn 10% người sử dụng nó để tìm kiếm thông tin như lời khuyên tài chính cá nhân.

Tại Sao TikTok Thu Hút Sự Quan Tâm Của Người Dùng TikTok đã trở nên phổ biến như một công cụ tìm kiếm vì nó cung cấp nội dung một cách độc đáo, cá nhân - thông qua những video ngắn, thông tin kể chuyện nhỏ.

Một phần lớn sức hấp dẫn của TikTok là cách nó điều chỉnh nội dung theo sở thích cá nhân của mỗi người dùng. Khoảng 40% người dùng Gen Z thích cách TikTok hiển thị cho họ những video phù hợp với sở thích cá nhân của họ. Thậm chí 26% người thuộc thế hệ baby boomers cũng bị thu hút bởi nội dung kiểu chuyện của TikTok.

Hầu hết người dùng TikTok ưa thích hướng dẫn qua video hơn các định dạng khác - 62% nói họ là sự lựa chọn hàng đầu. Đánh giá và chia sẻ kinh nghiệm cá nhân cũng được đánh giá cao, với 39% và 38% xếp hạng là ưa thích, tương ứng.

Sự tập trung của TikTok vào những người thật sự chia sẻ kinh nghiệm của họ là một phần lý do tại sao nhiều người xem nó như một nguồn kiến thức và chuyên môn đáng tin cậy.

Chủ Doanh Nghiệp Chuyển Hướng Đến TikTok TikTok đang thu hút sự chú ý của chủ doanh nghiệp như một nền tảng để tiếp cận khách hàng tìm kiếm sản phẩm và dịch vụ.

Hơn một nửa chủ doanh nghiệp khảo sát hiện sử dụng TikTok để quảng bá công ty của họ, đăng khoảng 9 lần mỗi tháng trung bình. Hợp tác với những người ảnh hưởng TikTok để bán hàng và khuyến mãi cũng là một chiến thuật phổ biến, với 25% chủ doanh nghiệp nhỏ theo đuổi tiếp thị người ảnh hưởng.

Trung bình, doanh nghiệp dành 15% tổng ngân sách tiếp thị của họ để tạo nội dung TikTok.

Họ tập trung chủ yếu vào nội dung phụ, sáng tạo (43%), đánh giá sản phẩm (36%), và video hướng dẫn (35%). Nhìn vào tương lai, hơn một nửa doanh nghiệp (53%) dự định tăng đầu tư vào tiếp thị TikTok, mặc dù vẫn còn những thách thức liên quan đến tạo sự tương tác và tạo nội dung hấp dẫn thường xuyên.

Nhìn Về Tương Lai Khi TikTok thay đổi hành vi tìm kiếm của người tiêu dùng, chiến lược tạo nội dung có thể tiến triển cùng với nó.

Mặc dù TikTok đòi hỏi việc thử nghiệm liên tục, nó tạo ra cơ hội để kết nối với khán giả trẻ và trở thành một nguồn thông tin uy tín.

Hãy linh hoạt, vì cảnh quan TikTok sẽ tiếp tục thay đổi. Quan trọng nhất, đặt trải nghiệm người dùng lên hàng đầu, cung cấp giá trị thông qua những video giải trí và thông tin.