TikTok chứng minh sức mạnh tại khu vực Đông Nam Á, khiến Shopee và Lazada rung động

Không giống như không khí căng thẳng trong ngày tham gia phiên điều trần trước Quốc hội Mỹ, Giám đốc điều hành TikTok Shou Zi Chew đã thu hút sự quan tâm đông đảo khi tham gia một sự kiện tại Indonesia tháng này. Trong trang phục sơ mi truyền thống, giữa bầu không khí sôi động của đèn disco và âm nhạc, CEO đã tuyên bố sẽ "đầu tư hàng tỷ đô la" vào khu vực Đông Nam Á. Trong đó, chỉ riêng Indonesia sẽ được đầu tư 10 tỷ đô la trong vòng 5 năm.

"Nền tảng TikTok tại Indonesia đã trở nên vô cùng quan trọng và phổ biến. Không có chính trị gia nào muốn can thiệp vào nền tảng này vì họ có thể mất ủng hộ từ những cử tri trẻ", Giáo sư Ross Tapsell từ trường đại học quốc gia Australia nhận định.

Quang cảnh này hoàn toàn khác biệt so với tháng 3 - khi Shou Zi Chew trong bộ vest phải đối mặt với rất nhiều câu hỏi từ các quan chức Mỹ. Ứng dụng video ngắn cực kỳ phổ biến của anh ta, thuộc sở hữu của công ty Trung Quốc ByteDance, đã bị gọi bằng nhiều cái tên khác nhau, từ công cụ giám sát đến "căn bệnh ung thư".

Vì không được ưa chuộng ở Mỹ, TikTok đã chuyển hướng tới Đông Nam Á - với dân số gần 700 triệu người có thể ảnh hưởng đến sự thành công hay thất bại của ứng dụng. ByteDance, công ty mẹ của TikTok, đang cố gắng giải thích lý do cho mức định giá 300 tỷ USD, từ đó trở thành công ty khởi nghiệp tư nhân có giá trị cao nhất trên thế giới.

Điều này làm cho việc theo dõi doanh thu ở Đông Nam Á trở nên vô cùng quan trọng. Mặc dù TikTok Shop chỉ mới được ra mắt trong khu vực này vào năm 2021, nhưng đã có những cải tiến để gia tăng doanh thu từ mảng thương mại điện tử. Dự kiến, tổng doanh thu từ việc bán hàng (GMV) sẽ đạt 15 tỷ USD trong năm nay, tăng gấp đôi so với mức 4,4 tỷ USD năm trước đây.

"Năm nay thật sự là năm của TikTok. Quy mô khách hàng cùng với khả năng chi tiêu của họ không thể so sánh với bất kỳ ứng dụng nào khác", một người dùng cho biết.

TikTok có tiềm năng cạnh tranh mạnh mẽ với các trang thương mại điện tử hàng đầu tại Đông Nam Á.

Theo người đại diện của TikTok Shop, ứng dụng này hứa hẹn sẽ tiếp tục phát triển vượt trội hơn nữa khi ngày càng có nhiều người bán sử dụng nền tảng này để tiếp cận được nhiều khách hàng mới. Kế hoạch của TikTok Shop là mở rộng hoạt động đến 6 quốc gia Đông Nam Á trong năm 2022, bao gồm Singapore, Malaysia, Indonesia, Philippines, Việt Nam và Thái Lan.

"TikTok đang tiếp tục phát triển với tốc độ nhanh chóng tại các quốc gia Đông Nam Á. Chúng tôi dự đoán rằng vào năm 2023, tổng giá trị hàng hóa (GMV) của TikTok sẽ đạt 20% so với Shopee", Shawn Yang, một nhà phân tích tại Viện nghiên cứu Blue Lotus, đã cho biết.

Tuy nhiên, theo Jonathan Woo, một nhà phân tích cấp cao tại Phillip Securities Research,

TikTok Shop đang ở giai đoạn đốt tiền để phát triển và vẫn đang trong quá trình trẻ non. Tuy nhiên, TikTok Shop cũng đang đối mặt với lo ngại về việc bán hàng kém chất lượng. Thuật toán của nền tảng đề xuất video từ người lạ, cho phép tài khoản mới lập tức lan truyền và giúp các chủ shop tiếp cận khán giả một cách nhanh chóng hơn Instagram và YouTube - hai nền tảng khác yêu cầu tài khoản có lượng người theo dõi đáng kể.

Theo Woo, mặc dù có thể mất nhiều năm nhưng TikTok Shop có tiềm năng lớn tương tự như Shopee và Lazada.

Mặc dù vậy, không thể phủ nhận sức hấp dẫn đặc biệt của ứng dụng mua sắm TikTok Shop cũng như của TikTok nói chung. Mới đây, FT đã trích dẫn một tài khoản Indonesia có tên @Octaviana_tas_grosir với 3 triệu người theo dõi. Người dùng này đã sử dụng số lượng người theo dõi đông đảo để mở ra 3 nhà kho và tạo ra nhiều cơ hội việc làm cho mọi người.

TikTok, với những mục tiêu tham vọng, đang tiên đoán một mức tăng trưởng đáng kể ở châu Á. Một giám đốc điều hành trong khu vực cho biết con số 15 tỷ USD có thể thậm chí là "khiêm tốn" so với sức hút hiện tại của ứng dụng.

"TikTok đang đầu tư một số số tiền khổng lồ để khuyến khích cả người mua lẫn người bán", Jonathan Woo cho biết, đồng thời ước tính rằng các ưu đãi này có giá trị từ 600 triệu đến 800 triệu USD mỗi năm.

Tất nhiên, TikTok cũng đối diện với một số thách thức tại châu Á, ví dụ như vượt qua trở ngại của thị trường sản phẩm giá rẻ.

"Họ có chuyên môn sâu về mỹ phẩm và làm đẹp, không phải trong lĩnh vực điện tử hay hàng gia dụng có lợi nhuận cao. Bất chấp sự cố gắng không mệt mỏi, họ vẫn đối mặt với khó khăn," giám đốc điều hành của một nền tảng thương mại điện tử nói, đồng thời cũng cho biết rằng sự phụ thuộc mạnh vào các đối tác giao hàng bên thứ ba là điểm yếu của TikTok Shop.

Hiện nay, dữ liệu từ công ty phân tích trang web Similarweb cho thấy Shopee vẫn là thị trường trực tuyến lớn nhất ở Đông Nam Á, chiếm từ 30% đến 50% lưu lượng truy cập trong khu vực trong 3 tháng vừa qua. Lazada đứng ở vị trí thứ hai với 10% đến 30% lưu lượng truy cập.

So sánh GMV của TikTok Shop với Shopee và Lazada, hiện tại chỉ chiếm một phần rất nhỏ. Theo CNBC, GMV của Shopee dự định đạt 73,5 tỷ USD vào năm 2022, và GMV của Lazada tính đến tháng 9/2021 là 21 tỷ USD. Shopee cũng đang tăng cường hoạt động ở Malaysia sau khi rút lui khỏi một số thị trường ở châu Âu và Mỹ Latinh. (Theo nguồn: FT, CNBC)

Project S – Dự án bí mật của Bytedance: Bán các sản phẩm do chính TikTok sản xuất, âm mưu lật đổ Shein, Amazon