Ứng dụng VNeID là sản phẩm của Trung tâm dữ liệu quốc gia về dân cư của Bộ Công An Việt Nam, được xây dựng trên nền tảng cơ sở dữ liệu về định danh, dân cư và xác thực điện tử. Đây là ứng dụng di động đầu tiên tại Việt Nam, hỗ trợ cho cư dân địa phương cũng như khách du lịch nước ngoài trong việc xác thực thông tin cá nhân. Với tính năng đa dạng, VNeID có thể thay thế cho thẻ CCCD gắn chip và các giấy tờ cá nhân khác, giúp tiết kiệm thời gian và tránh mất mát giấy tờ. Đặc biệt, độ bảo mật của ứng dụng này được đảm bảo rất cao.
Ứng dụng VNeID ra đời với mục đích thay thế những giấy tờ truyền thống bằng cách sử dụng kỹ thuật số để xác định danh tính công dân. Ngoài ra, ứng dụng còn cung cấp nhiều tiện ích cho chính phủ số, xã hội số, phát triển dân số và hỗ trợ công dân khai báo y tế cũng như di chuyển nội địa một cách đơn giản và nhanh chóng. Để sử dụng ứng dụng VNeID, người dùng cần thực hiện các bước kích hoạt tài khoản định danh điện tử và xác thực điện tử.
Cách thực hiện Bước 1: Tải ứng dụng
Đối với người dùng sử dụng thiết bị Android, trước tiên, họ cần mở ứng dụng CH trên điện thoại di động của mình, sau đó tìm kiếm từ khoá "VNeID" trong thanh công cụ tìm kiếm. Khi ứng dụng VNeID được tìm thấy, người dùng có thể tải xuống và cài đặt ứng dụng bằng cách chọn "Cài đặt".
Trên thiết bị sử dụng hệ điều hành IOS, bạn có thể tải ứng dụng VNeID bằng cách mở App Store, tìm kiếm từ khóa "VNeID" trong mục tìm kiếm và chọn "Nhận" để bắt đầu quá trình tải về.
Đây là một ứng dụng cực kỳ hữu ích cho người dân, giúp cải thiện công tác quản lý Nhà nước và nâng cao chất lượng dịch vụ công. (Ảnh: CTV)
Bước 2: Mở ứng dụng
Sau khi tải xong, người dân ấn vào ứng dụng VNeID trên màn hình chính hoặc chọn “Mở” trên App Store/CH Play để bắt đầu sử dụng.
Bước 3: Đăng ký tài khoản ứng dụng VNeID
- Tại màn hình đăng ký, công dân điền số định danh cá nhân và số điện thoại của mình để đăng ký.
Sau khi nhập đầy đủ thông tin, bấm nút "Đăng ký", giao diện quét mã QR code thẻ CCCD sẽ hiện ra. Người dân chỉ cần đưa mã QR trên thẻ CCCD gắn chip vào khung hình để tiếp tục quá trình đăng ký. Nếu quét mã QR code hợp lệ, hệ thống sẽ tự động điền các thông tin trong QR code thẻ chip vào mẫu đăng ký tài khoản.
Nếu thông tin đăng ký là chính xác, hệ thống sẽ tạo tài khoản thành công và thông báo cho người dùng. Nếu thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ, người dùng sẽ được yêu cầu nhập lại thông tin đăng ký. Đây là cách tiếp cận thông minh và tiện lợi giúp giải quyết vấn đề khi không thể quét được mã QR.
Ở trường hợp của "Đạt", hệ thống sẽ gửi tin nhắn SMS và yêu cầu xác thực thông tin. Ngược lại, nếu thông tin không đúng, hệ thống sẽ hiển thị thông báo đề nghị công dân sửa lại thông tin. Để xác thực thông tin, người dân sẽ nhận được mã OTP qua điện thoại và nhập mã này vào hệ thống. Sau khi xác thực thành công, người dân sẽ thiết lập mật khẩu để hoàn tất quá trình đăng ký.
Người dân sử dụng CCCD gắn chip và các ứng dụng như VNEID để giao dịch, thủ tục hành chính thuận tiện.
Bước 4: Đăng nhập tài khoản ứng dụng VNeID
Tại trang đăng nhập của ứng dụng VNeID, người dùng sẽ cần nhập số định danh cá nhân và mật khẩu đã đăng ký trước đó để có thể truy cập vào tài khoản của mình. Sau khi hoàn thành bước này, người dùng có thể tiếp tục đăng ký tài khoản mức 1 để sử dụng các tính năng của ứng dụng.
- Sau khi đăng nhập, lựa chọn “Đăng ký tài khoản mức 1”.
Tại màn hình hướng dẫn đăng ký tài khoản mức 1, chọn “Bắt đầu”.
Nhấn vào nút “Tôi đã hiểu” để bắt đầu quá trình đăng ký tài khoản mức 1 của bạn. Sau đó, bạn cần quét NFC trên thẻ CCCD có chíp (nếu thiết bị của bạn hỗ trợ NFC) hoặc quét mã QR Code trên thẻ CCCD có chíp (nếu thiết bị của bạn không hỗ trợ NFC).
Sau khi quét xong NFC hoặc mã QR, thông tin của người dân sẽ được hiển thị. Tiếp theo, nhấn nút "Tiếp tục" để tiếp tục quá trình chụp ảnh chân dung.
Nếu đã xem xong video, bạn có thể chọn "Bỏ qua" để tiếp tục chụp ảnh theo hướng dẫn.
Sau đó, người dùng cần kiểm tra kỹ thông tin và nhập địa chỉ email (không bắt buộc) trước khi bấm nút “Xác nhận thông tin đăng ký” để hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản mức 1. Ứng dụng định danh điện tử Quốc gia được xây dựng và phát triển bởi Bộ Công an, nhằm cung cấp nhiều tiện ích hỗ trợ cho người dân và doanh nghiệp.
Bước 6: Kích hoạt tài khoản
Sau khi đăng ký tài khoản mức l, người dân cần kích hoạt bằng cách chọn "Kích hoạt tài khoản định danh điện tử" trên màn hình giới thiệu ứng dụng VNeID hoặc chọn "Kích hoạt" tại màn hình Đăng nhập.
Người dân cung cấp số định danh cá nhân và số điện thoại, sau đó nhấn nút "Gửi yêu cầu" để hệ thống kiểm tra mức độ tài khoản của họ.
Nếu đó là tài khoản ứng dụng VNeID, thông báo "Tài khoản của bạn chưa được định danh điện tử" sẽ xuất hiện. Nếu đó là tài khoản mức l/mức 2 đã được kích hoạt, thông báo "Tài khoản của bạn đã thực hiện kích hoạt" sẽ được hiển thị. Nếu đó là tài khoản mức l/mức 2 chưa được kích hoạt, hệ thống sẽ kiểm tra thiết bị được sử dụng để kích hoạt.
Kiểm tra thiết bị sử dụng để kích hoạt tài khoản, đảm bảo không liên kết với bất kỳ tài khoản mức 1/mức 2 nào, nếu không sẽ xuất hiện thông báo kích hoạt tài khoản. Nếu thiết bị đang sử dụng để kích hoạt đã được kích hoạt để sử dụng với tài khoản mức l/mức 2 khác, cần chuyển sang thiết bị khác để kích hoạt tài khoản và đảm bảo thông báo kích hoạt tài khoản được hiển thị trên thiết bị mới.
Hãy nhập mã kích hoạt để kích hoạt hệ thống gửi tin nhắn SMS. Sau khi nhập đúng mã OTP được gửi về số điện thoại đăng ký, người dân sẽ được truy cập vào hệ thống.
Đối với những người dân chưa có tài khoản trước khi được phê duyệt, họ cần thiết lập mật khẩu để tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Để đảm bảo an toàn cho tài khoản, người dùng cần thiết lập mật khẩu gồm 6 chữ số để sử dụng cho các tính năng trong ứng dụng. Ngoài ra, họ cũng nên thiết lập 2 câu hỏi bảo mật và trả lời chúng bất kỳ trong danh sách của ứng dụng để tăng cường bảo mật cho tài khoản của mình.
Các tiện ích nổi bật của ứng dụng VNeID của Bộ Công an bao gồm tích hợp với thẻ CCCD gắn chíp để đảm bảo tính chính xác và tiện lợi, đồng thời bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.
Sau khi hoàn tất kích hoạt tài khoản định danh điện tử mức 1/mức 2, người dân có thể truy cập và sử dụng nhiều tính năng và tiện ích trên ứng dụng VNeID, bao gồm:
- Giải quyết các dịch vụ công trực tuyến: thông tin về lưu trú, đăng ký thường trú, tạm trú, khai báo tạm vắng... sẽ được tự động điền vào các biểu mẫu đăng ký, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí cho việc khai báo và điền thông tin nhiều lần, đồng thời giảm thiểu các bước thủ tục cần thiết để hoàn tất dịch vụ.
Các tính năng đáng chú ý của VNeID bao gồm ví giấy tờ, thông báo lưu trú và tố giác tội phạm, cho phép người dân thay thế CCCD gắn chíp và các loại giấy tờ khác đã đăng ký tích hợp hiển thị trên ứng dụng. Điển hình như giấy phép lái xe, đăng ký xe và bảo hiểm y tế. Nhờ đó, việc giao dịch hành chính trở nên tiện lợi hơn khi giảm thiểu số lượng giấy tờ cần mang theo và thực hiện các giao dịch tài chính như thanh toán hóa đơn điện, nước, đóng bảo hiểm xã hội và bảo hiểm y tế, chuyển tiền...
Để sử dụng VNeID tại sân bay, người dân cần phải đăng ký và xác thực thông tin cá nhân trên ứng dụng này trước. Tuy nhiên, vẫn nên mang theo Căn cước công dân để tránh trường hợp ứng dụng không hoạt động hoặc thông tin trên ứng dụng không được chấp nhận. Ngoài ra, theo giải thích của Cục Đường bộ Việt Nam, VNeID không thể tích hợp được giấy phép lái xe bìa cứng vào ứng dụng này.