Chủ tịch ACB Trần Hùng Huy khiến khán giả bất ngờ với khả năng hát và nhảy đỉnh cao

Trong vòng một tuần qua, các từ khóa như Chủ tịch ACB hát Cô Đơn Trên Sofa của Hồ Ngọc Hà, Clip chủ tịch Trần Hùng Huy nhảy, Chủ tịch Trần Hùng Huy hát trong tiệc sinh nhật công ty... đã thu hút sự chú ý của cộng đồng mạng. Điều này đã khiến cho một số người, chưa biết về ACB, bắt đầu tìm hiểu về ngân hàng này, đặc biệt là về Chủ tịch ACB và Trần Hùng Huy sau khi xem clip vị chủ tịch nhảy trong lễ kỷ niệm 30 năm thành lập ngân hàng.

Sau khi xem clip chủ tịch nhảy, nhiều người đã bàn tán trên mạng xã hội về nguyên nhân của hành động này. Ngoài những bình luận mang tính giải trí như "Sinh ra đam mê đi hát nhưng bố mẹ bắt làm chủ tịch", một số chuyên gia đã nhận định rằng đây là một chiến lược truyền thông thông minh, không tốn kém chi phí để xuất hiện trên nhiều nền tảng khác nhau, từ báo chí truyền thống đến mạng xã hội.

Đoạn video Trần Hùng Huy hát, nhảy như một idol cũng đã thu hút sự quan tâm đặc biệt trên mạng xã hội trong những ngày qua.

Theo chuyên gia truyền thông Hồng Quang Minh chia sẻ với Tiền Phong, chủ tịch Trần Hùng Huy quyết định thực hiện chiến lược truyền thông bài bản vì hai lý do chính. Đầu tiên, ông thích âm nhạc và biểu diễn. Thứ hai, ông muốn nhắm đến đối tượng khách hàng trẻ. Điều này được tính toán kỹ lưỡng và không phải là một quyết định ngẫu nhiên.

Chuyên gia cho rằng, nội dung của sự kiện xuất phát từ một ngân hàng lớn không hề ngẫu nhiên mà được chuẩn bị kỹ lưỡng và cẩn thận. Đây là một sự kiện được thực hiện bởi đạo diễn có tiếng, phần trình diễn có biên đạo, hướng dẫn thanh nhạc, được quay và đầu tư chỉn chu. Tất cả các chi tiết đều được tính toán và chuẩn bị từ lâu. Chuyên gia cũng nhận định rằng đây là một chiến dịch truyền thông bài bản mà nhiều công ty đã nghĩ đến. Tuy nhiên, việc sử dụng nghệ thuật và âm nhạc để dẫn dắt hành vi quan tâm của khách hàng không phải là điều mới mẻ. Hiệu quả của chiến dịch này chỉ có thể được đánh giá bởi nội bộ của ngân hàng. Tuy nhiên, thành công ban đầu đã cho thấy hiệu quả của việc tạo ra sự chú ý ban đầu.

Trong lễ kỷ niệm 30 năm thành lập công ty, Trần Hùng Huy đã có màn trình diễn tuyệt vời. Tuy nhiên, nếu nhìn sâu hơn vào sự kiện này, chúng ta có thể thấy được đây là một chiến dịch truyền thông được lên kế hoạch kỹ càng. Công ty đã tận dụng mọi cơ hội để đẩy hình ảnh của vị chủ tịch lên cao nhất, từ việc khai thác những thông tin thú vị về anh ta, cho đến tạo ra sự tương tác tích cực trên mạng xã hội. Điều này đã giúp công ty tạo được sự chú ý và tạo dựng được thương hiệu của mình một cách hiệu quả.

Công ty đã tiếp tục phát triển chiến dịch bằng cách chuyển sang thông tin liên quan đến ngân hàng và đưa ra các thông tin để tạo sự trung thành của khách hàng đối với ngân hàng. Số lượng tài khoản mới được mở gần đây là một chỉ số cho thấy chiến dịch đã đạt được thành công. Chuyên gia cho biết việc tác động đến tâm lý khách hàng là một cách rất hiệu quả trong mỗi chiến dịch truyền thông.

Chiến dịch truyền thông nhắm vào mục tiêu tác động vào nhận thức của công chúng yêu thích nghệ thuật, tạo ra sự đối lập thú vị giữa các thông điệp được truyền tải. Điều này được hiểu là trong tâm trí đa số công chúng, chủ tịch ngân hàng phải trang trọng, giàu kinh nghiệm, không thích thể hiện bản thân trước đám đông. Tuy nhiên, Trần Hùng Huy đã mang đến một case study ngược lại, khiến mọi người tò mò và hào hứng," chuyên gia nhận xét. Tuy nhiên, chất lượng sản phẩm vẫn là yếu tố quan trọng nhất, dù chủ tịch có hát hay và nhảy đẹp đến đâu.

Trong tầm nhìn gần, chiến lược PR của chủ tịch Trần Hùng Huy, 45 tuổi, là một điển hình hoàn hảo. Không có gì ngạc nhiên khi nhiều thương hiệu cũng đang theo đuổi xu hướng này. Tất cả các thương hiệu đều mong muốn có một gương mặt đại diện hoặc KOL có uy tín và nổi bật, và ngân hàng cũng không phải ngoại lệ. Trong trường hợp của ACB, việc chủ tịch ngân hàng đóng vai trò như một KOL và thu hút sự chú ý trên mạng xã hội là một lợi thế rất lớn.

Trong việc tạo dấu ấn cho thương hiệu, áp lực cho chủ tịch không hề nhỏ khi phải giữ gìn và nâng cao các đặc tính của hình ảnh người đại diện và chiến dịch thành công. Họ cần phải đảm nhận vị trí lãnh đạo tốt cùng với việc đại diện cho thương hiệu, điều này đòi hỏi một sự thử thách nhưng cũng là cơ hội trong ngành ngân hàng tại Việt Nam, khi chưa có ai làm được như vậy. Chuyên gia Hồng Quang Minh cho rằng, chủ tịch Trần Hùng Huy sẽ chọn các sự kiện phù hợp để tăng cường các đặc tính thương hiệu, bao gồm các sự kiện nội bộ, mở rộng hình ảnh này tới các địa điểm và sự kiện khác.

"Không nên cho rằng ý tưởng này chỉ đột ngột được vị chủ tịch nghĩ ra và lan truyền trên mạng xã hội. Thật sự, anh ta có một đội ngũ tư vấn và xây dựng hình ảnh từ những chi tiết nhỏ nhất. Tuy nhiên, trách nhiệm chính và tốn nhiều thời gian nhất của anh là quản lý ngân hàng thay vì chỉ đơn giản là biểu diễn trên sân khấu. Đây chính là áp lực mà vị chủ tịch và ngân hàng phải đối mặt", chia sẻ của chuyên gia.

Trần Hùng Huy cũng rất chú trọng đến việc tương tác trên mạng xã hội và xây dựng hình ảnh cá nhân.

Không loại trừ khả năng xuất hiện nhiều "Trần Hùng Huy khác" trong tương lai, chuyên gia cho biết. Tuy nhiên, cách thức và hình ảnh của họ sẽ phụ thuộc vào đội ngũ PR marketing và sở thích của người lãnh đạo. Điều này cũng phản ánh xu hướng tính cá nhân hóa của thương hiệu trong thời đại hiện nay.

Trong khi đó, chuyên gia cho rằng việc sử dụng hình ảnh của các lãnh đạo trong chiến lược PR không còn là điều mới mẻ. Tuy nhiên, ở nước ngoài, các công ty triển khai chiến lược này thường xuyên và có hiệu quả, tuy khó so sánh do khác biệt văn hóa. Điều quan trọng là nội dung được đặt vào các lãnh đạo có đủ sức hấp dẫn hay không. Nhưng như ông Hồng Quang Minh giải thích, việc chủ tịch ngân hàng này hát nhảy không có nghĩa là các chủ tịch ngân hàng khác cũng phải làm như vậy, và sự hiệu quả chỉ có thể đo đếm được khi xét đến cả ngắn hạn và dài hạn.

Theo một số quan điểm, ngày nay xã hội, công chúng và khách hàng đều không chỉ quan tâm đến sản phẩm mà còn đến cảm xúc. Chủ tịch của công ty đã hiểu đúng tâm lý này. Giải thích điều này, các chuyên gia cho biết rằng điều mà khách hàng quan tâm nhất vẫn là sản phẩm.

"Thương hiệu luôn tìm cách để tác động đến tâm lý và cảm xúc của khách hàng. Một số khách hàng quan tâm đến việc mở tài khoản thử. Những người trung thành sẽ ngày càng yêu và gắn bó với thương hiệu. Tuy nhiên, cảm xúc ban đầu chỉ là điểm khởi đầu, nếu sản phẩm không tốt, khách hàng sẽ sẵn sàng rời bỏ bất cứ lúc nào. Khách hàng, đặc biệt là khách hàng cao cấp, thường rất thông minh và thực tế", các chuyên gia cho biết.