Cách YouTube tạo sức hút tuyệt vời: Giảm chướng ngại quảng cáo để dành sự hài lòng người dùng

Cách YouTube tạo sức hút tuyệt vời: Giảm chướng ngại quảng cáo để dành sự hài lòng người dùng

YouTube và người dùng: Cuộc chiến không còn giới hạn

YouTube là một nền tảng chia sẻ video phổ biến mà hầu như bất kỳ ai sử dụng Internet cũng biết đến. Doanh thu của YouTube chủ yếu được tạo ra từ quảng cáo, vì việc đăng ký, xem và chia sẻ video trên YouTube hoàn toàn miễn phí. Đối với những người không muốn bị gián đoạn bởi quảng cáo, họ có thể mua gói Premium để loại bỏ quảng cáo và tận hưởng thêm các tính năng bổ sung.

Tuy nhiên, có một số người dùng YouTube chọn cách khác để loại bỏ quảng cáo, đó là sử dụng các trình chặn quảng cáo như AdGuard, Adblock Plus hay Ublock Origin.

Cách YouTube tạo sức hút tuyệt vời: Giảm chướng ngại quảng cáo để dành sự hài lòng người dùng

‏Trong một thời gian dài, các chương trình này đã hoạt động một cách êm ả, mang lại những giây phút thư giãn liền mạch cho người dùng YouTube, không bị ảnh hưởng bởi quảng cáo và không phải trả phí cho gói Premium.‏

‏Tuy nhiên, hiện tại mọi thứ đã thay đổi, và tin không vui là nếu bạn sử dụng trình chặn quảng cáo, YouTube sẽ bắt đầu "gắn cờ" bạn. Bây giờ, việc sử dụng các trình chặn quảng cáo vi phạm các điều khoản dịch vụ của YouTube. Trong trung tâm hỗ trợ, YouTube cho biết:‏

Quảng cáo trên YouTube giúp ủng hộ những người sáng tạo mà bạn yêu thích và hỗ trợ hàng tỷ người trên toàn cầu trong việc sử dụng dịch vụ phát trực tuyến.

Vi phạm đều khoản dịch vụ của YouTube khi chặn quảng cáo trên YouTube. Nếu bạn sử dụng trình chặn quảng cáo, chúng tôi yêu cầu bạn cho phép hiển thị quảng cáo trên YouTube hoặc đăng ký YouTube Premium. Nếu bạn tiếp tục sử dụng trình chặn quảng cáo, chúng tôi có thể chặn bạn khỏi việc xem video.

Để tránh bị gián đoạn, xin vui lòng cho phép hiển thị quảng cáo trên YouTube hoặc đăng ký dịch vụ YouTube Premium.

Không có thông báo chính thức nào được gửi tới người dùng trước khi áp dụng chặn trình chặn quảng cáo. Mọi việc bắt đầu một cách im lặng. Nếu bạn nhấp vào video, một cửa sổ pop-up sẽ hiện ra, khuyên bạn tắt trình chặn quảng cáo hoặc thử dùng YouTube Premium.

Cách YouTube tạo sức hút tuyệt vời: Giảm chướng ngại quảng cáo để dành sự hài lòng người dùng

‏Việc xuất hiện một cửa sổ bật lên trước khi bạn xem video thật phiền hà, không phải ai cũng thích.‏

‏Tuy nhiên, bạn có thể loại bỏ nó bằng cách nhấp vào "X" và tiếp tục thưởng thức video của bạn. Tuy nhiên, Youtube vẫn tiếp tục cảnh báo này.‏

Họ thực hiện điều này bằng cách hiển thị cho bạn một cửa cảnh báo tương tự nhưng thay chữ "X" bằng một đồng hồ hẹn giờ được đặt ở góc trên bên phải. Bạn sẽ phải đợi cho đến khi đồng hồ chạy xong trước khi có thể nhấp để đóng cửa cảnh báo.

Cách YouTube tạo sức hút tuyệt vời: Giảm chướng ngại quảng cáo để dành sự hài lòng người dùng

‏Việc này có làm bạn không thoải mái không? Chắc chắn là điều này làm không thoải mái hầu hết mọi người.‏

Nếu bạn tiếp tục bỏ qua cảnh báo, YouTube sẽ áp dụng các biện pháp nghiêm khắc hơn. Lần này, YouTube cho phép bạn xem video bình thường, nhưng sẽ có một số thay đổi nhỏ.

Nền tảng này sẽ cho phép bạn xem tối đa 3 video, và sau video thứ ba, bạn sẽ không thể xem tiếp.

Cách YouTube tạo sức hút tuyệt vời: Giảm chướng ngại quảng cáo để dành sự hài lòng người dùng

‏YouTube buộc bạn phải chọn giữa hai lựa chọn:‏

‏Trả phí cho bản Premium‏

Tắt trình chặn quảng cáo

Cách YouTube tạo sức hút tuyệt vời: Giảm chướng ngại quảng cáo để dành sự hài lòng người dùng

‏Không ai thích bị ép phải thực hiện một hành động nào đó. Nhiều người dùng đã thể hiện mối lo ngại của họ. Một người dùng X (Twitter) đã chia sẻ:‏

"Tôi thà nuốt đất bẩn còn hơn là tắt tính năng chặn quảng cáo trên YouTube hoặc trả tiền cho những thứ Premium đắt đỏ của họ."

Một người khác nói:

"YouTube thật dũng cảm khi quyết định tôi phải dừng sử dụng AdBlock trước khi tôi ngừng sử dụng YouTube."

‏Nhiều người dùng cho rằng hành động này của YouTube không khác gì đang "đối đầu" với một phần không nhỏ người sử dụng nền tảng này. YouTube quyết định chặn người dùng xem video và hiển thị cửa sổ cảnh báo mà không có nút "X" để thoát.

Vậy tại sao YouTube lại làm như vậy?

‏Đơn giản. Doanh thu quảng cáo của công ty đang giảm.‏

Doanh thu quảng cáo của YouTube đã giảm 2,6% xuống còn 6,69 tỷ USD trong quý đầu năm nay, so với số liệu 6,87 tỷ USD năm trước. Mất điều này không phải là một tình huống tốt cho công ty. YouTube đang phải đối mặt với sự cạnh tranh từ TikTok và Instagram Reels, hai nền tảng khác. Vì vậy, công ty đang tập trung nỗ lực để thúc đẩy nội dung video ngắn, bởi vì nó đang trở thành xu hướng phổ biến hiện nay.

YouTube mong muốn kiếm lợi từ việc tính phí người dùng xem video ở chất lượng 4K, nhưng điều tốt là việc thử nghiệm đã kết thúc và không được triển khai chính thức.

Người dùng có thể không hài lòng nhưng vẫn tiếp tục sử dụng YouTube, mọi người buộc phải tuân theo những quy định mà YouTube đặt ra. Tuy nhiên, vấn đề không chỉ đơn giản là phải trả tiền trực tiếp hoặc xem quảng cáo để trả phí gián tiếp, theo tiêu chí "không có gì là miễn phí".

Mọi người thường sử dụng trình chặn quảng cáo vì trên internet có rất nhiều quảng cáo lừa đảo, không chỉ trên YouTube. Các quảng cáo này được gọi là "Quảng cáo độc hại".

Một YouTuber đã phải đối mặt với vấn đề này là MrBeast. Anh ta đã trải qua những quảng cáo lừa đảo và đã phản đối việc kiểm duyệt quảng cáo thiếu nghiêm ngặt của YouTube.

Cách YouTube tạo sức hút tuyệt vời: Giảm chướng ngại quảng cáo để dành sự hài lòng người dùng

Một bài quảng cáo giả mạo về Mr. Beast

"Tôi vừa mới phát hiện ra có một số quảng cáo giả mạo về việc tôi tặng tiền một cách vô số và cảm thấy thật xấu hổ với hàng trăm nghìn người đã bị đánh lừa."

Tại Việt Nam, quảng cáo thuốc "thần y", "gia truyền ba đời" đã tạo ra sự khó chịu lớn cho nhiều người dùng và đồng thời là một trong những nguyên nhân chính dẫn đến việc sử dụng rộng rãi các trình chặn quảng cáo.‏

Cách YouTube tạo sức hút tuyệt vời: Giảm chướng ngại quảng cáo để dành sự hài lòng người dùng

Quảng cáo gây "ám ảnh" cho không ít người dùng tại Việt Nam.

Có vẻ như ai đó có động cơ xấu có thể trả tiền cho YouTube để thực hiện hành vi lừa đảo. Điều này là một vấn đề mà YouTube cần giải quyết. Adblock là một công cụ tuyệt vời, thậm chí FBI còn khuyên bạn nên sử dụng nó. Trong một thông báo dịch vụ công, FBI cảnh báo rằng những kẻ xấu đang mua quảng cáo để lừa đảo mọi người bằng cách giả mạo những thương hiệu hợp pháp.

Những quảng cáo này rất tinh vi, đến mức chúng có thể lừa dối bạn ngay từ cái nhìn đầu tiên.

Đó là một vấn đề của YouTube, nhưng bây giờ không còn lựa chọn khác ngoài việc xem quảng cáo hoặc mua Premium. YouTube sẽ tiếp tục đấu tranh chống lại người dùng sử dụng trình chặn quảng cáo và có những người muốn vượt qua rào cản mà YouTube đưa ra.