Cách mở lại tài khoản VNeID bị khoá: Bí quyết dễ dàng để khôi phục!

Tài khoản định danh điện tử VNeID là một giải pháp tiên tiến trong lĩnh vực Công nghệ thông tin, mang lại nhiều lợi ích cho người dùng khi thực hiện giao dịch trực tuyến. Tuy nhiên, để đảm bảo an toàn cho người dùng và ngăn chặn hành vi gian lận, quy định về khóa và mở khóa tài khoản định danh VNeID cũng được áp dụng. Vậy, những trường hợp nào sẽ bị khóa tài khoản định danh điện tử VNeID và cách mở lại? Hãy cùng tìm hiểu trong bài viết này.

Các trường hợp tài khoản định danh điện tử bị khóa

Tài khoản điện tử định danh VNeID là một phương pháp tích hợp rất tiện lợi để chứa thông tin quan trọng của công dân, có thể dễ dàng thay thế cho các giấy tờ cá nhân khác như chứng minh nhân dân. Tuy nhiên, tài khoản này có thể bị khóa trong một số trường hợp sau đây, theo điều 19 nghị định số 59/2022/NĐ-CP.

Người sử dụng vi phạm một trong những điều khoản sử dụng của ứng dụng VNelD.

Người sử dụng yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử của mình.

Chủ thể danh tính điện tử bị cơ quan chức năng thu hồi thẻ căn cước công dân;

Chủ thể danh tính điện tử qua đời.

Các cơ quan chức năng và cơ quan tiến hành tố tụng có thẩm quyền có thể yêu cầu tạm ngừng hoạt động tài khoản định danh điện tử, và phải chuyển đơn yêu cầu tới cơ quan Công an để xem xét và xử lý. Tuy nhiên, tài khoản chỉ được tạm ngừng hoạt động khi đạt mức độ 2.

Khi nào tài khoản định danh điện tử bị khóa

Tài khoản định danh điện tử VNeID là một phương tiện tích hợp nhiều thông tin quan trọng của người dân, có thể thay thế các giấy tờ cá nhân như thẻ căn cước công dân. Tuy nhiên, tài khoản này có thể bị khóa trong các trường hợp sau đây, theo quy định của Điều 19 Nghị định 59/2022/NĐ-CP:

Chủ thể định danh điện tử vi phạm một trong những điều khoản sử dụng của ứng dụng VNelD;

Yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử của mình;

Bị cơ quan chức năng thu hồi thẻ căn cước công dân.

Chủ thể định danh điện tử đã qua đời.

Các cơ quan có thẩm quyền và các cơ quan tố tụng có thể yêu cầu khóa tài khoản định danh điện tử và phải gửi đề nghị lên cơ quan Công an để xử lí. Tuy nhiên, khóa tài khoản chỉ được thực hiện khi tài khoản đó đạt mức độ 2.

Cách mở khóa lại tài khoản định danh điện tử

Để mở khóa lại tài khoản định danh điện tử, như quy định tại Khoản 5 của Nghị định 59, có thể thực hiện theo hai hình thức sau đây:

Hãy liên hệ tổng đài để nhận và giải quyết các yêu cầu về định danh và xác thực điện tử. Cung cấp thông tin xác thực chủ tài khoản định danh điện tử để yêu cầu mở khóa tài khoản này tại cơ quan quản lý định danh và xác thực điện tử.

Sau khi yêu cầu được xử lý và căn cứ khóa tài khoản định danh điện tử đã hết hiệu lực, hệ thống định danh và xác thực điện tử sẽ tự động mở khóa ngay.

Tạm kết:

Việc khóa tài khoản định danh điện tử VNeID khi cần thiết là một biện pháp quan trọng để bảo vệ an toàn thông tin người dùng và ngăn chặn các hành vi lừa đảo. Tuy nhiên, quá trình mở lại tài khoản định danh điện tử cũng đòi hỏi tuân thủ đầy đủ các quy trình và điều kiện. Với những thông tin được trình bày trong bài viết này, hy vọng người dùng sẽ hiểu rõ hơn về các quy định và biết cách thực hiện để đảm bảo an toàn cho tài khoản của mình.