Cách thay đổi số điện thoại trên VNeID
Theo Điều 3 Khoản 12 của Nghị định 59/2022/NĐ-CP, VNeID là một ứng dụng di động được phát triển bởi Trung tâm Dữ liệu Quốc gia về Dân cư thuộc Bộ Công An Việt Nam.
VNeID được xây dựng với mục đích thay thế cho giấy tờ truyền thống. Ứng dụng này được xây dựng trên cơ sở dữ liệu về định danh, dân cư và xác thực điện tử, cung cấp các tiện ích phát triển công dân số, chính phủ số, xã hội số.
Trong quá trình sử dụng ứng dụng định danh điện tử VNeID, nhiều người muốn thay đổi số điện thoại đã đăng ký liên kết với tài khoản định danh cá nhân do sử dụng số điện thoại của người thân, cung cấp số điện thoại không chính chủ hoặc số điện thoại bị người khác sử dụng để đăng ký định danh...
Có hai phương pháp để thay đổi số điện thoại trên VNeID như sau:
- Phương pháp thứ nhất: Đến Trụ sở Công an xã để đăng ký và thay đổi số điện thoại. Sau đó, Công an xã sẽ gửi danh sách đến Bộ Công an để tiến hành thay đổi.
Cách khác: Hãy gọi đến số điện thoại nóng của Bộ Công an để được hỗ trợ thông tin về dữ liệu dân cư, căn cước công dân, và định danh điện tử. Số điện thoại này là 19000368. Nhấn phím 4 để được liên hệ với nhân viên tổng đài.
Nhân viên tổng đài sẽ kiểm tra định danh của bạn và xác minh thông tin về lý lịch, nơi cư trú... có trùng khớp với dữ liệu hay không. Sau đó, bạn chỉ cần cung cấp số điện thoại mới để thay thế cho số cũ là xong.
Quá trình yêu cầu thay đổi số điện thoại trên VNeID qua tổng đài của Bộ Công an diễn ra rất nhanh chóng, chỉ trong khoảng 5 phút. Tuy nhiên, do số lượng cuộc gọi đồng thời quá lớn, số tổng đài của Bộ Công an thường gặp tình trạng quá tải.
Thời gian hoàn thành việc thay đổi số điện thoại khoảng từ 7-10 ngày. Bộ Công an sẽ gửi tin nhắn đến số điện thoại mới đã đăng ký. Rồi người dùng chỉ cần kích hoạt lại tài khoản định danh với số điện thoại mới.
Nhấn mạnh việc thay đổi số điện thoại trên ứng dụng VNeID
Cập nhật thông tin cá nhân trên ứng dụng VNeID là vô cùng quan trọng để đảm bảo tính chính xác của thông tin và sẵn sàng cho cơ quan chức năng cập nhật thông tin cư trú của bạn vào thời điểm thực hiện.
Khi thay đổi số điện thoại trên VNeID, cần lưu ý những điểm sau đây:
- Đảm bảo số điện thoại mới là số đang hoạt động và thuộc sở hữu chính chủ.
Khi bạn bị mất điện thoại, cách đăng nhập vào VNeID là gì?
Khi bạn đăng nhập vào tài khoản cá nhân VNeID trên một thiết bị mới, bạn sẽ cần sử dụng mã kích hoạt được gửi qua ứng dụng VNeID trên thiết bị cũ. Điều này nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi nguy cơ bị tiết lộ hoặc sử dụng sai mục đích.
Nếu bạn mất điện thoại hoặc bán điện thoại cũ mà không thực hiện việc đăng nhập VNeID trên thiết bị mới trước đó, mã kích hoạt vẫn sẽ được gửi đến số điện thoại cũ của bạn. Khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản định danh điện tử trên thiết bị mới, một số mạng di động sẽ không cho phép bạn truy cập vào tài khoản nếu không có mã kích hoạt gửi đến số điện thoại cũ.
Theo Luật Việt Nam
Đọc thêm
Tích hợp giấy phép lái xe trên ứng dụng VNeID: Cục Đường bộ Việt Nam lưu ý!
Thủ tướng yêu cầu triển khai điểm thích Phiếu lý lịch tư pháp thông qua ứng dụng VNeID.
