Tận hưởng tính năng AI mới của Gmail: Viết email tự động với độ chính xác cao

Tại sự kiện Google I/O diễn ra vào rạng sáng ngày 11/5 (theo giờ Việt Nam), CEO Sundar Pichai đã chính thức công bố tính năng mới cho Gmail, đó là tự động viết email theo yêu cầu của người dùng. Tính năng này được đặt tên là "help me write - giúp tôi soạn thảo", và đây là phiên bản tiên tiến hơn của thuật toán đoán chữ vốn đã xuất hiện trong email. Trước đây, thuật toán chỉ đưa ra gợi ý về chữ cái tiếp theo sẽ xuất hiện, còn bây giờ "help me write" có thể hoàn thành việc soạn thảo email một cách tự động cho người dùng.

CEO Pichai vừa giới thiệu bản cập nhật mới cho khả năng hoàn thiện email của Gmail, đồng thời nâng cấp tính năng thuật toán trí tuệ nhân tạo để thu thập thông tin trong chuỗi email và giúp người dùng viết yêu cầu hoàn tiền một cách dễ dàng hơn. Trong video quảng bá tính năng mới, Google đã thể hiện quá trình thu thập thông tin và cho phép người dùng chỉnh sửa toàn bộ nội dung trước khi gửi đi. Điều này sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời gian và nâng cao trải nghiệm sử dụng email.

Trong video, bạn có thể thấy rằng tính năng mới của Gmail có thêm các tùy chọn nâng cao như "Formalize - Nghi thức hóa" để giúp email trở nên trang trọng hơn, "Elaborate - Chi tiết hóa" để thêm nhiều nội dung vào email, và "Shorten - Tối giản hóa" để làm ngắn bức thư điện tử.

Đây là tính năng đặc biệt hữu ích cho những người bận rộn, thường xuyên phải gửi những email chuyên nghiệp. Đồng thời, nó cũng là một tính năng không thể thiếu cho những người lười. Giống như các công cụ khác, thuật toán AI của Gmail sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời gian và tập trung vào những công việc quan trọng hơn.

Phần 4: Sự phát triển của hệ thống tự động trong xử lý yêu cầu khách hàng

Trong tương lai gần, chúng ta có thể mong đợi rằng hệ thống tự động sẽ trở thành một phần quan trọng trong việc xử lý các yêu cầu từ khách hàng. Điều này có nghĩa là các yêu cầu như trả hàng, hoàn tiền, và các yêu cầu khác sẽ được thực hiện thông qua một chuỗi mail được gửi qua lại giữa hai hệ thống tự động. Điều này sẽ giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho các doanh nghiệp, đồng thời tăng tính chính xác và hiệu quả trong xử lý yêu cầu từ khách hàng.

Ngoài ra, cũng có thể dự đoán rằng hệ thống tự động sẽ trở thành một công cụ quan trọng trong việc giải quyết các vấn đề phát sinh từ các sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Hệ thống tự động sẽ giúp các doanh nghiệp nhanh chóng phát hiện và giải quyết các vấn đề trước khi chúng trở thành vấn đề lớn. Điều này sẽ giúp tăng tính tin cậy của sản phẩm và dịch vụ, đồng thời nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

Tuy nhiên, để hệ thống tự động có thể hoạt động hiệu quả, các doanh nghiệp cần đầu tư vào các công nghệ phần mềm và phần cứng tiên tiến. Đồng thời, cần có một đội ngũ chuyên gia có khả năng phát triển và quản lý hệ thống tự động. Nếu được triển khai đúng cách, hệ thống tự động sẽ trở thành một công cụ quan trọng giúp các doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kinh doanh và cải thiện trải nghiệm khách hàng.

Google mới đây đã ra mắt Pixel Tablet với giá 499 USD. Tuy nhiên, với sự cạnh tranh của iPad Gen 10, liệu sản phẩm này có thể đạt được thành công? Chỉ thời gian mới có thể trả lời câu hỏi này.