Sự ảnh hưởng của Trí Tuệ Nhân Tạo trên Lưu Lượng Tìm Kiếm: Lời Chia Sẻ từ CEO Google

Sự Thất Vọng với Trí Tuệ Nhân Tạo trong Kết Quả Tìm Kiếm

Trong một cuộc phỏng vấn gần đây, CEO Google Sundar Pichai đã thảo luận về việc công ty triển khai Trí Tuệ Nhân Tạo trong kết quả tìm kiếm và giải đáp lo ngại từ các nhà xuất bản và chủ sở hữu trang web về tiềm năng ảnh hưởng của nó đến lưu lượng web.

Bối Cảnh Về Trí Tuệ Nhân Tạo Trong Tìm Kiếm Google

Google đã từng dần dần tích hợp những tổng quan và tóm tắt được tạo ra bởi Trí Tuệ Nhân Tạo vào kết quả tìm kiếm của mình.

Những tổng quan này nhằm mục đích cung cấp cho người dùng câu trả lời nhanh và bối cảnh ngay từ trang tìm kiếm. Tuy nhiên, các nhà xuất bản lo ngại rằng điều này có thể giảm đáng kể tỷ lệ nhấp chuột vào trang web.

Pichai Khẳng Định Trí Tuệ Nhân Tạo Tạo Ra Lưu Lượng

Mặc dù có lo ngại, Pichai duy trì một tư duy lạc quan về cách mà Trí Tuệ Nhân Tạo sẽ ảnh hưởng đến hệ sinh thái web trong tương lai.

Anh nói với The Verge:

'Tôi vẫn lạc quan. Thực tế, điều mà chúng tôi thấy qua những năm qua là sự tò mò của con người là không giới hạn.'

CEO Google cho biết rằng dữ liệu nội bộ của công ty cho thấy sự tương tác tăng lên với tổng quan do Trí Tuệ Nhân Tạo, bao gồm tỷ lệ nhấp vào liên kết trong những bản tóm tắt này so với kết quả tìm kiếm thông thường.

Pichai tuyên bố:

'Khi bạn cung cấp ngữ cảnh, điều đó cũng giúp mọi người tiếp xúc với các điểm nhánh, nhảy nhót, và vì vậy họ tương tác nhiều hơn. Thực ra, đây chính là điều thúc đẩy sự phát triển theo thời gian.'

Thật không may, Picahi không cung cấp số liệu cụ thể để ủng hộ lập luận này.

Cân Đối Kinh Nghiệm Người Dùng và Lợi Ích của Nhà Xuất Bản

Pichai khẳng định rằng Google đang cố gắng cân đối đáp ứng kỳ vọng của người dùng và tăng lưu lượng trang web, tuyên bố:

'Tôi nhìn vào hành trình của chúng ta, thậm chí trong năm qua qua Trải Nghiệm Tạo Ra Tìm Kiếm, và tôi liên tục thấy chúng ta ưu tiên những phương pháp sẽ gửi nhiều lưu lượng hơn trong khi đáp ứng kỳ vọng của người dùng.

... điều bất ngờ tích cực đối với chúng tôi là mọi người tương tác nhiều hơn, và điều đó sẽ dẫn đến sự phát triển hơn theo thời gian cho nội dung chất lượng cao.'

Khi bị áp đặt với bằng chứng từ trải nghiệm cá nhân của một số trang web mất lưu lượng đáng kể, Pichai khuyến cáo không nên rút ra kết luận rộng rãi từ các trường hợp cụ thể.

Anh lập luận rằng Google đã cung cấp nhiều lưu lượng cho hệ sinh thái web trong thập kỷ qua.

Pichai tin rằng các trang web mất lưu lượng là 'những người tổng hợp ở giữa.'

Anh tuyên bố:

'Từ quan điểm của chúng tôi, khi tôi nhìn lại lịch sử, thậm chí trong thập kỷ qua, chúng tôi đã cung cấp nhiều lưu lượng cho hệ sinh thái, và chúng tôi đã thúc đẩy sự phát triển đó.

Một cách trớ trêu, có những lúc chúng tôi đã thay đổi để gửi nhiều lưu lượng đến các trang web nhỏ hơn. Một số trang web đó than phiền nhiều là những người tổng hợp ở giữa.

Vậy liệu lưu lượng có nên đi đến nhà hàng đã tạo ra trang web với thực đơn của họ và cung cấp thông tin về những nhà hàng đó không? Đây là những câu hỏi sâu sắc. Tôi không nói rằng có một câu trả lời đúng.'

Những Điều Cần Nhớ Đối Với Chủ Sở Hữu Trang Web và Chuyên Gia SEO

Đối với những người trong cộng đồng SEO, những bình luận của Pichai cung cấp cái nhìn vào chiến lược và quan điểm của Google nhưng nên được xem xét một cách đa chiều.

Mặc dù CEO đã vẽ ra một bức tranh tươi sáng về tác động của Trí Tuệ Nhân Tạo, dữ liệu cụ thể thiếu để hỗ trợ những lập luận của ông. Chủ sở hữu trang web phải theo dõi sát analytics của họ để đánh giá tác động thực tế của tổng quan Trí Tuệ Nhân Tạo đối với lưu lượng của họ.

Khi Google tiếp tục triển khai các tính năng Trí Tuệ Nhân Tạo trong tìm kiếm, bụi bặm vẫn chưa lắng xuống về vấn đề này.

Bất chấp sự lạc quan của Pichai, tác động thực sự của Trí Tuệ Nhân Tạo đối với hệ sinh thái web vẫn còn phải chờ xem. Đến lúc này, nhà xuất bản và chuyên gia SEO phải giữ tinh thần cảnh giác, linh hoạt và thể hiện quan ngại của mình trong môi trường thay đổi nhanh chóng này.