Samsung vs Apple: Cuộc chiến thương hiệu đầy duyên nợ
Cuộc đua giữa hai thương hiệu điện tử lớn nhất thế giới - Samsung và Apple, bắt đầu từ năm 2010 khi Samsung ra mắt dòng điện thoại và máy tính bảng Galaxy để cạnh tranh trực tiếp với những sản phẩm của Apple như Iphone và Ipad. Từ đó, hai hãng luôn cạnh tranh và liên tục chạy đua về công nghệ, bản quyền và cả quảng cáo.
Các cuộc chiến giữa Samsung và Apple không chỉ dừng lại ở lĩnh vực công nghệ mà còn lan rộng sang các cuộc tranh luận về bản quyền cũng như những TVC quảng cáo "đá xoáy" lẫn nhau. Mới đây nhất, Samsung đã phản đối lại TVC của Apple với chiến dịch quảng cáo Samsung Galaxy S9 vào tháng 4/2018 trên dòng smartphone chạy hệ điều hành Android.
Lịch sử cuộc chiến thương hiệu giữa Samsung và Apple vẫn tiếp tục được viết dù cho hai hãng đã có những thành tựu đáng kể trong lĩnh vực công nghệ.
Vào đầu năm 2010, Samsung đã ra mắt Galaxy S - một sản phẩm mới hoàn toàn để cạnh tranh với iPhone. Galaxy S được thiết kế với màn hình 4 inch độ phân giải 480 x 800 pixel, thân máy nhỏ gọn, và sử dụng hệ điều hành Android 2.1. Điểm đặc biệt của Galaxy S là công nghệ màn hình Super AMOLED mới được trang bị trên sản phẩm này. Ngoài ra, Galaxy S còn có camera 5MP chất lượng cao và quay phim 720p HD. Mặc dù được giới thiệu vào tháng 3, nhưng sản phẩm này chỉ được phát hành vào tháng 6, vài tuần trước khi iPhone mới được ra mắt.
Với nhiều người yêu thích Apple, iPhone 4 được xem là một trong những phiên bản tốt nhất của iPhone từ trước đến nay. iPhone 4 mang đến sự đổi mới về thiết kế với kết cấu kính và kim loại được kết hợp với nhau. Đây cũng là phiên bản đầu tiên của iPhone được trang bị màn hình Retina độ phân giải 640 x 960 pixel. Tuy nhiên, iPhone 4 đã phải đối mặt với vấn đề antenna-gate, khi cầm điện thoại theo một cách nhất định, tín hiệu di động bị chặn. Mặc dù Apple không chính thức giải quyết sự cố này, họ đã cung cấp miễn phí bộ vỏ bảo vệ để giải quyết vấn đề này.
Cú nổ của Samsung Galaxy đã mở đầu cho cuộc chiến công nghệ giữa hai ông lớn này, dù trước đó thì Apple đã từng là đối tác của Samsung. Sau đó, vào năm 2011, khi Apple giới thiệu iPhone 4s, Samsung cũng không chịu thua kém với việc tung ra Galaxy S2 để cạnh tranh. Vào thời điểm đó, Samsung đã cho ra mắt dòng Galaxy Note với những tính năng vượt trội để đánh bại iPhone 4s và đạt được thành công lớn.
Năm 2012, Apple đã trả đũa bằng việc giới thiệu iPhone 5 với kích thước lớn hơn, đánh dấu một bước phát triển mới về công nghệ của mình. Apple cũng đã thành công trong việc tự sản xuất chip cho thiết bị của mình.
Sau đó là năm 2013, khi Samsung cho ra mắt Galaxy S4. Công ty Hàn Quốc tiếp tục cạnh tranh với những tính năng hào nhoáng như chip lõi tám, hỗ trợ cử chỉ tay... Tuy nhiên, Samsung ít cải tiến hơn trong thực tế. Và sau đó, vào nửa cuối năm 2013, tất cả mọi ánh mắt đổ dồn về iPhone 5 của Apple.
Năm 2014, cuộc chiến giữa iPhone 6 và Samsung Galaxy S5 đã thu hút sự chú ý của cả thế giới. Tuy nhiên, đầu năm 2015, Samsung đã có một bước đột phá đáng kể với Galaxy S6. Sau nhiều năm chỉ được biết đến với thiết kế nhựa không đặc sắc, Samsung đã thiết kế lại hoàn toàn Galaxy S6 với mặt trước và sau bằng kính, kết hợp với khung kim loại. Điều này đã tạo nên một cảm giác hấp dẫn và sang trọng cho sản phẩm.
Trong khi đó, Apple đã phản đòn với iPhone 6s và 6s Plus vào nửa cuối năm 2015. Tuy nhiên, năm 2016, Samsung lại tiếp tục cập nhật cho loạt sản phẩm Galaxy S của mình. Ngoài phiên bản thông thường, Samsung còn giới thiệu thêm Galaxy S7 Edge với màn hình cong độc đáo. Trong khi đó, iPhone 7 và 7 Plus tập trung vào tính năng camera mới, đánh dấu một bước tiến đáng kể của Apple trong lĩnh vực nhiếp ảnh di động.
Tuy nhiên, Samsung lại tiếp tục khiến cho Apple phải "đứng ngồi không yên" khi ra mắt bộ đôi siêu phẩm S8 và S8+ vào đầu năm 2017, với thiết kế màn hình vô cực hoàn toàn mới. Đáp lại, Apple cũng không chịu thua kém khi tung ra bộ đôi iPhone 8 và iPhone 8 Plus với nhiều tính năng nổi bật. Cuộc đua giữa hai hãng công nghệ hàng đầu này vẫn đang diễn ra rất sôi động và hứa hẹn sẽ mang lại cho người dùng những sản phẩm tuyệt vời nhất.
Những vụ kiện không hồi kết
Cuộc chiến giữa Samsung và Apple đã bắt đầu từ năm 2011 khi Apple kiện Samsung vì vi phạm một số sáng chế công nghệ và đóng gói thiết bị của mình. Trong vụ kiện đó, Apple yêu cầu Samsung trả 2,5 tỷ USD bồi thường thiệt hại. Tuy nhiên, sau phán quyết của toà án vào năm 2012, Samsung chỉ phải trả 930 triệu USD cho Apple.
Sau đó, trong tháng 5/2015, tòa án phúc thẩm Mỹ đã giảm khoảng 382 triệu USD từ số tiền bồi thường trên vì Apple không có quyền kiện vấn đề thiết kế bên ngoài của iPhone. Samsung đã trả Apple 548 triệu USD vào ngày 14/12/2015. Tuy nhiên, không lâu sau đó, Apple lại yêu cầu tòa án buộc Samsung trả thêm gần 180 triệu USD thiệt hại bổ sung và lãi suất. Những thiệt hại này liên quan đến 5 thiết bị của Samsung đã bị tòa án cáo buộc là vi phạm bằng sáng chế của Apple vào năm 2012. Cả hai bên vẫn chưa đạt được thỏa thuận cuối cùng trong những vụ kiện này.
Trong vụ kiện giữa Samsung và Apple, 6 công ty, trong đó có Google và Facebook, cùng với 37 giáo sư từ trường kinh tế/luật đã bảo vệ Samsung. Mặc dù Samsung và các công ty khác cho rằng điện thoại hình chữ nhật và có cạnh bo tròn chỉ là một khía cạnh nhỏ trong vấn đề này, nhưng Apple đã tịch thu toàn bộ lợi nhuận của những chiếc điện thoại vi phạm bản quyền thiết kế.
Samsung cho biết, luật bản quyền thiết kế đã tồn tại từ thế kỉ 19 để bảo vệ các mẫu thiết kế thảm lót, giấy dán tường, lò sưởi và muỗng trang trí. Với những sản phẩm này, thiết kế đóng vai trò rất quan trọng nên việc yêu cầu những người vi phạm bản quyền chi trả toàn bộ lợi nhuận là hoàn toàn hợp lý.
Sau nhiều năm tranh chấp, số tiền mà Samsung phải nộp cho Apple đã giảm đi khoảng một nửa so với ban đầu. Tuy nhiên, công ty Hàn Quốc đang yêu cầu bồi thẩm đoàn xem xét lại các thiệt hại và đề xuất mức đền bù là 28 triệu USD cho Apple.
Hiện tại, vụ kiện đình đám này vẫn chưa có phiên tòa chính thức.
Ngoài ra, Apple còn tung ra quảng cáo chế nhạo hệ điều hành Android.
Trong tháng 4/2018, Apple đã tung ra hai video quảng cáo trên kênh YouTube của mình với mục đích châm chọc hệ điều hành Android và đưa ra thông điệp rằng nó không an toàn và có thể gây cháy nổ. Sau một thời gian im lặng, Apple đang tăng cường hoạt động marketing của mình. Đây là phản hồi của Apple đối với TVC của Samsung năm ngoái, trong đó Samsung đã khẳng định rằng lịch sử 10 năm của smartphone của họ không thể sánh với bất kỳ đối thủ nào, bao gồm cả Apple. Trong một trong hai video của Apple, so sánh giữa App Store của mình và của đối thủ được mô tả như là "không an toàn và dễ gây cháy nổ", và tất cả mọi người đều hiểu rằng đối thủ mà Apple muốn chỉ đến chính là Google Play của Android, hoặc "âm chỉ" đến vụ cháy Galaxy S7 của Samsung. TVC quảng cáo Galaxy S9 của Samsung đã đáp trả lại trích đoạn này của Apple.
Trong tháng 5/2018, Samsung đã tung ra TVC quảng cáo cho chiếc Galaxy S9, đồng thời góp phần vào cuộc chiến thương hiệu với Apple. Quảng cáo có tiêu đề “Moving On” mô tả một người phụ nữ trung niên phải đấu tranh hàng ngày với chiếc iPhone 6 chậm chạp, không chống nước và không đồng nhất giữa các phần mềm. Tuy nhiên, cao điểm của video quảng cáo là lúc người phụ nữ đến Apple Store để yêu cầu trợ giúp. Trong phần này, Samsung đã đưa ra lời chỉ trích Apple về scandal làm chậm iPhone với pin cũ của họ. Nhân viên Genius tại Apple đã giải thích cho người phụ nữ rằng chiếc iPhone của cô bị chậm là do tính năng quản lý pin, ngăn chặn thiết bị sập nguồn đột ngột. Sau đó, họ khuyên cô nên nâng cấp lên iPhone X. Tuy nhiên, người phụ nữ đã quyết định mua chiếc Galaxy S9 mới và tận hưởng những trải nghiệm mượt mà và tuyệt vời.