Trên trang web, người dùng có thể dễ dàng cập nhật các mẫu mã mới nhất và các sản phẩm giảm giá.
Thay vì phải ra cửa hàng mua sắm trực tiếp, người dùng có thể tự do lựa chọn từ một loạt sản phẩm đa dạng như quần áo, giày dép, phụ kiện và túi xách chỉ bằng vài thao tác đơn giản.
Trang web mua sắm của H&M không chỉ được thiết kế trực quan mà còn có các danh mục nhỏ được sắp xếp một cách rõ ràng và chi tiết. Điều này mang lại trải nghiệm mua sắm thuận tiện cho người dùng.
Các danh mục trên trang web được sắp xếp một cách dễ nhìn và chi tiết.
H&M không chỉ cung cấp các hot trend hiện nay như thời trang Y2K, thời trang ngày mưa, thời trang Line... trên trang web để khách hàng dễ dàng tìm kiếm mà còn có một danh mục riêng cho các sản phẩm đi biển. Chị em có thể tìm thấy món đồ ưng ý cho chuyến du lịch sắp tới chỉ trong "nháy mắt".
Khi nhấp vào mỗi item, khách hàng sẽ có thể xem ảnh mẫu, màu sắc và kích cỡ của sản phẩm. H&M cung cấp đầy đủ và chi tiết thông tin về chất liệu, hướng dẫn bảo quản sản phẩm và hướng dẫn chọn kích cỡ trên trang web để giúp người mua dễ dàng nắm bắt.
Mọi thông tin về sản phẩm đều được cung cấp đầy đủ trên trang web của hãng.
Ngoài ra, dù mua hàng online, khách hàng sẽ không cần phải chờ đợi lâu bởi thời gian xử lý và giao hàng nhanh chóng của H&M (chỉ mất từ 3-7 ngày). Quá trình mua hàng chỉ đơn giản là lựa chọn hình thức thanh toán và nhập địa chỉ giao hàng để hoàn tất thành công.