Fan hâm mộ Apple luôn mong chờ sẽ có sự đột phá về thiết kế và tính năng trên iPhone sau nhiều năm, tuy nhiên mỗi khi sự kiện ra mắt diễn ra, họ luôn cảm thấy thất vọng vì không có gì mới mẻ. Họ vẫn tiếp tục chờ đợi qua từng năm với hy vọng rằng năm sau sẽ tốt hơn năm trước.
Từ iPhone 12 đến 13, 14 và hiện tại là 15, vẫn chưa có thay đổi gì đáng kể. Mặc dù có những tin đồn về iPhone 16 sẽ mang lại những đổi mới, lòng tin vào sự cải tiến của Apple vẫn chưa bị mất đi. Tuy nhiên, các chuyên gia công nghệ cho rằng cho dù là thế hệ 20 đi chăng nữa, iPhone vẫn đơn điệu. Vì sao lại như vậy?
Theo Insider, nhiều người cho rằng iPhone trở nên đơn điệu và hấp dẫn ít bởi vì Apple đã không còn có thêm ý tưởng sáng tạo để đổi mới.
Hãng công nghệ Mỹ chỉ tập trung cải thiện phần mềm trên dòng iPhone, trong khi không làm tiên phong trong việc phát triển màn hình gập, cho phép người dùng trải nghiệm cả màn hình nhỏ và lớn.
Nhưng Apple không thực hiện những thay đổi mạnh mẽ đối với sản phẩm của mình với một lý do rất chính đáng. Họ nhận ra rằng sự cải tiến ít ỏi, độ ổn định và đáng tin cậy mới là những yếu tố quan trọng để hãng giữ vị trí dẫn đầu trên thị trường.
Nói một cách công bằng, dưới sự lãnh đạo của CEO Tim Cook, Apple đã tung ra một số sản phẩm mới gây tiếng vang lớn, như Apple Watch và Air Pods. Tuy nhiên, nhìn chung chúng chỉ là các phụ kiện.
So với thời Steve Jobs, Apple hiện tại thường không tung ra những sản phẩm hoàn toàn mới so với thế hệ trước. Thay vào đó, hãng tập trung vào việc cải tiến những thành phần đã làm tốt trên các sản phẩm hiện có.
Cách tiếp cận này đã làm cho điện thoại trở nên đơn điệu. Điều này cũng là lí do tại sao các sự kiện ra mắt iPhone không còn gây ra sự phấn khích cho công chúng. Mặc dù vậy, có một sự mâu thuẫn ở đây là việc không thay đổi quá nhiều đã tạo ra sự nhất quán và đáng tin cậy, giúp thiết bị duy trì giá trị lâu dài.
Có một sự thật là người dùng thích những thứ mới, nhưng thực sự họ lại mong muốn sự nhất quán. Họ không muốn liên tục phải học cách sử dụng mới cho những tính năng quen thuộc chỉ vì nhà sản xuất thiết bị cố gắng tạo ra sự độc đáo, giống như Microsoft thường làm.
Hãy nhìn vào lĩnh vực ô tô. Mặc dù Ferrari là chiếc xe tuyệt vời, nhưng hầu hết chúng ta không bao giờ nỗ lực đủ để mua một chiếc.
Hầu hết người dùng thường chọn một chiếc xe sedan Honda hoặc một chiếc xe tải Ford hoặc nếu có nguồn tài chính đủ thì là BMW hoặc Tesla. Chúng ta luôn tìm kiếm những sản phẩm có ngoại hình đẹp, đáng tin cậy, an toàn và phù hợp với nhu cầu của mình, đồng thời có khả năng giữ giá trị theo thời gian.
Đa số người dùng không sẵn sàng chi tiền cho những công nghệ mới lòe loẹt mà không mang lại lợi ích gì cho cuộc sống của họ.
Không cần trở thành Ferrari
Gần đây, cộng đồng công nghệ rầm rực với dòng sản phẩm Humane Ai Pin, một thiết bị trị giá 600 USD (cộng thêm phí đăng ký hàng tháng là 24 USD) được thiết kế để thay thế cho chiếc điện thoại thông minh.
Thay vì cầm trên tay, sản phẩm sẽ được gắn vào quần áo. Đây là một sản phẩm mới độc đáo kết hợp sử dụng trí tuệ nhân tạo và các tính năng tương tự như đối với điện thoại di động, tuy nhiên hiệu quả của nó vẫn chưa được chứng minh.
Trái lại, các sản phẩm của Apple được thiết kế với một phong cách tối giản, hiện đại và quan trọng nhất là đáp ứng tối đa nhu cầu của người dùng. Chúng được làm từ chất liệu cao cấp và được thiết kế với kiểu dáng tinh tế và phong cách.
Bởi vì Apple không ngừng cải tiến, thiết kế của iPhone đã trở thành biểu tượng cổ điển, như Macbook.
Ví dụ về các sản phẩm cổ điển khác, như Rolex Submariner, vẫn giữ nguyên kiểu dáng không nhiều thay đổi theo thời gian. Chiếc đồng hồ này vẫn giống như chiếc mà 007 đeo trong bộ phim Dr. No năm 1962.
Có thể đưa ra những ví dụ khác như Porsche 911, chai thủy tinh Coca-Cola, Sperry Docksiders. Những thiết kế này đã được bán chạy trong nhiều thập kỷ với sự biểu tượng. Các thiết kế ngớ ngẩn thường không có thành công như vậy.
Tuy nhiên, trong trường hợp của Apple, họ đã biến những sản phẩm ngớ ngẩn trở nên thật ngầu. Apple đã biến các tai nghe "bị cắt dây" thành phụ kiện thời thượng.
AppleWatch Ultra, mặc dù có kích thước lớn và khá nặng nhưng đã trở thành một sản phẩm được ưa chuộng bởi nhiều người, ngay cả những người không phải là nhà thám hiểm hay thợ lặn.
Dù Tim Cook có thể có những lúc nhàm chán và buồn tẻ, nhưng ông đã đóng góp vào việc giúp Apple đạt giá trị thị trường lên tới 3 nghìn tỷ USD, trở thành công ty có giá trị cao nhất trên thế giới.
Thực tế là Apple không mấy muốn thay đổi đột phá vì họ đã thu hút một lượng lớn người dùng trung thành, ai ưa thích sự ổn định của sản phẩm.
Tuy nhiên, việc quá chậm để thay đổi có nguy cơ lớn, đặc biệt là trong lĩnh vực công nghệ. Apple cần nắm bắt các lĩnh vực mà trước đây họ đã dẫn đầu, nhưng hiện đang tụt lại phía sau, ví dụ như trí tuệ nhân tạo (AI).
Cuối cùng, dù có ai đó phê phán sản phẩm của Apple là nhạt nhẽo, chúng vẫn là lựa chọn tuyệt vời cho những người muốn tìm kiếm thiết bị công nghệ bền vững, chất lượng cao, thân thiện và đáng tin cậy. Apple không cần trở thành xe Ferrari khi đã là chiếc xe tải Ford vô cùng tốt.
Cuộc trò chuyện độc quyền với Phó chủ tịch cao cấp của Apple tại Việt Nam: Đây là lý do tại sao táo sử dụng Titan trên iPhone.