Sự Thay Đổi Bởi Trí Tuệ Nhân Tạo Trong Tuyển Dụng
Trí Tuệ Nhân Tạo (AI) đã từng bước thay đổi cách chúng ta tuyển dụng nhân sự. Tuy nhiên, theo các chuyên gia, việc sử dụng AI trong tuyển dụng không hề đơn giản như chúng ta nghĩ. Các thuật toán AI có thể phản ánh thiên kiến xã hội trong dữ liệu, dẫn đến kết quả không chính xác và ảnh hưởng đến quá trình tuyển dụng.
Một ví dụ nổi bật là việc Google từng bị chỉ trích vì hiển thị quảng cáo việc làm với mức lương cao đối với nam giới hơn là nữ giới. Điều này làm nổi lên vấn đề về sự thiên vị trong dữ liệu đầu vào và ảnh hưởng đến việc ứng tuyển của phụ nữ.
Cái giá phải trả khi sử dụng AI trong tuyển dụng- Ảnh 1.
Những Thách Thức Của Thuật Toán Tuyển Án
Thuật toán tuyển án cũng đối mặt với những thách thức tương tự. Một thuật toán được sử dụng tại Mỹ để ấn định các bản án tư pháp đã gây ra sự thiên vị đối với người Mỹ gốc Phi. Việc sử dụng dữ liệu lịch sử không công bằng đã khiến cho quá trình phán xử trở nên không minh bạch và có thể gây hậu quả nghiêm trọng.
Hành Động Để Giải Quyết Vấn Đề
Để giải quyết vấn đề này, pháp lý đang đề ra những quy định nghiêm ngặt đối với việc sử dụng AI trong tuyển dụng. Các công ty phải chịu trách nhiệm pháp lý về việc sử dụng phần mềm tuyển dụng thiên vị, nhằm đảm bảo quy trình tuyển dụng công bằng và minh bạch.
Trong kết luận, việc sử dụng AI trong tuyển dụng mang lại nhiều cơ hội nhưng cũng đồng thời đặt ra nhiều thách thức và rủi ro. Chúng ta cần nhìn nhận mặt tích cực và ứng phó với những vấn đề tiềm ẩn để tạo ra môi trường tuyển dụng công bằng và chân thực.