Trong quá trình sử dụng Messenger, bạn đã từng gặp tình huống không thể gửi ảnh qua Messenger và không biết lý do tại sao? Vậy khi gặp trường hợp này, chúng ta cần làm gì? Hãy cùng Chúng tôi tìm hiểu cách sửa lỗi Messenger không gửi ảnh một cách hiệu quả nhất thông qua bài viết dưới đây nhé.
Tại sao Messenger không gửi được ảnh?
Mới đây, người dùng phải đối mặt với vấn đề khi sử dụng ứng dụng nhắn tin phổ biến nhất hiện nay, Messenger, vì không thể gửi video cho người khác. Đây thực sự là một vấn đề hiếm thấy mà mọi người đã gặp phải. Hãy cùng điểm qua một số nguyên nhân dẫn đến tình trạng này.Không được cấp quyền truy cập vào hình ảnh
Bộ nhớ điện thoại bị quá tải
Phiên bản chưa được nâng cấp
Không kết nối internet
Lỗi hệ thống.
Tổng hợp cách khắc phục lỗi Messenger không gửi được ảnh
Kiểm tra kết nối internet
Lỗi trong việc gửi ảnh qua Messenger có thể xảy ra khi bạn vô tình tắt kết nối WiFi hoặc 4G trên thiết bị của mình. Messenger là một ứng dụng để trò chuyện và nhắn tin trực tuyến, nên để gửi các tệp tin đa phương tiện như ảnh hay video, thiết bị của bạn phải được kết nối với mạng.
Do đó, hãy thử kiểm tra xem bạn đã bật WiFi hay 4G trên thiết bị hay chưa nhé.
Cấp quyền truy cập ảnh cho ứng dụng
Để có thể xem hình ảnh, video, danh bạ và chụp ảnh trên thiết bị, các ứng dụng của bên thứ ba cần được cấp quyền truy cập vào các tập tin đa phương tiện. Vì vậy, hãy kiểm tra xem đã cho phép Messenger truy cập vào ảnh trên thiết bị hay chưa.
Cập nhật Messenger lên phiên bản mới nhất
Để khắc phục việc không thể gửi tin nhắn trên Messenger, bạn có thể nâng cấp ứng dụng lên phiên bản mới nhất. Việc này sẽ giúp khắc phục các lỗi trên phiên bản cũ và mang đến cho bạn nhiều tính năng mới hơn để trải nghiệm.
Khởi động lại thiết bị
Có lúc, việc gửi ảnh trên Messenger không thành công có thể do lỗi phát sinh từ thiết bị. Để khắc phục sự cố này, bạn chỉ cần khởi động lại thiết bị và thử gửi ảnh lại qua Messenger để xem có thành công không nhé.
Gỡ và cài đặt lại Messenger
Có một phương pháp khác giúp bạn khắc phục sự cố khi không thể gửi hình ảnh qua Messenger. Hãy thử gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng trên thiết bị của bạn. Việc này sẽ giúp bạn tải về phiên bản mới nhất của ứng dụng và có thể khắc phục được sự cố trên đó.
Giải phóng bộ nhớ điện thoại
Hãy giải phóng bớt bộ nhớ điện thoại để khắc phục lỗi không tải ảnh lên Messenger. Các ứng dụng không cần thiết có thể được xóa để giải phóng không gian.
Chờ hệ thống khắc phục lỗi
Nếu khi gửi ảnh/ gửi không thành công, Messenger thông báo có sự cố, hãy thử lại một vài lần xem có khắc phục được không. Để đảm bảo, bạn có thể thử trên thiết bị và tài khoản khác. Nếu cả hai đều gặp lỗi, điều đó có nghĩa là có lỗi hệ thống. Chúng ta không thể tự sửa lỗi hệ thống mà phải chờ đợi nhà phát triển.
Nhưng đừng lo lắng quá vì các lỗi này trên Messenger sẽ được sửa chữa rất nhanh chóng, vì vậy bạn không cần chờ đợi lâu.
Tạm kết
Qua bài viết này, hy vọng bạn đã hiểu tại sao và cách khắc phục lỗi Messenger không thể gửi ảnh một cách đơn giản và hiệu quả. Chúc bạn thành công.Xem thêm: Thủ thuật Messenger
