Section 1: Lấy lại mật khẩu VNeID trên điện thoại
Để lấy lại mật khẩu VNeID trên điện thoại, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng VNeID và chọn 'Quên mật khẩu'.
- Điền số điện thoại và số CCCD/CMND của bạn và chọn 'Gửi yêu cầu'.
- Nhập thông tin cá nhân theo yêu cầu và nhấn 'Tiếp tục'.
- Nhập mã OTP nhận được qua số điện thoại và thiết lập mật khẩu mới.
- Xác nhận và sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập VNeID.
Hình ảnh minh họa 1
Section 2: Lấy lại mật khẩu VNeID bằng thẻ CCCD gắn chip
Để lấy lại mật khẩu VNeID bằng thẻ CCCD gắn chip, bạn cần thực hiện các bước sau:
- Mở ứng dụng VNeID trên điện thoại và chọn 'Quên mật khẩu'.
- Chọn 'Xác thực NFC bằng thẻ CCCD gắn chip' và nhấn 'Gửi yêu cầu'.
- Đưa điện thoại gần CCCD để đọc thông tin trên chip.
- Nhập mã xác thực và đổi mật khẩu mới.
Hình ảnh minh họa 2
Section 3: Đảm bảo an toàn thông tin tài khoản
Để đảm bảo an toàn cho tài khoản VNeID của bạn, hãy nhớ những điều sau:
- Không chia sẻ mật khẩu với người khác.
- Sử dụng mật khẩu mạnh gồm cả số, chữ viết hoa, chữ viết thường và ký tự đặc biệt.
- Định kỳ thay đổi mật khẩu để tăng cường bảo mật.
Hãy tuân thủ các hướng dẫn trên để bảo vệ thông tin cá nhân và đảm bảo an toàn cho tài khoản VNeID của bạn.
