Đánh giá chính sách bảo hành tủ lạnh Samsung - Bí quyết chăm sóc sản phẩm hiệu quả
Chính sách bảo hành tủ lạnh Samsung: Tìm hiểu thật kỹ để biết thời gian, điều kiện và trường hợp bảo hành Đảm bảo bạn hiểu rõ các điều kiện không tính phí và tránh các trường hợp từ chối bảo hành
Bạn đang dùng tủ lạnh Samsung? Bạn muốn biết về chính sách bảo hành khẩn cấp khi cần thiết? Bài viết này dành cho bạn, chúng tôi sẽ giới thiệu chi tiết các chính sách bảo hành của tủ lạnh Samsung mà bạn không thể bỏ qua.
Để sử dụng các thiết bị smarthome một cách thoải mái, bạn cần ghi chú lại những điều lưu ý cần thiết cũng như chính sách bảo hành. Hãy đọc ngay bài viết sau đây nhé!
Thời gian bảo hành tủ lạnh Samsung
Thời gian bảo hành của tủ lạnh Samsung bắt đầu tính từ ngày mua được ghi trên hóa đơn mua hàng hợp lệ hoặc từ ngày kích hoạt bảo hành, nhưng không được quá thời gian bảo hành tính từ ngày sản xuất. Thông thường, tủ lạnh Samsung được bảo hành trong vòng 24 tháng kể từ ngày mua và khoảng 27-30 tháng kể từ ngày sản xuất.
Các trường hợp bảo hành tủ lạnh Samsung
Để giải quyết các vấn đề sau đây, người dùng có thể đưa sản phẩm đến trung tâm bảo hành để được khắc phục trong thời hạn bảo hành:- Tủ lạnh không hoạt động hoặc hoạt động không ổn định.
Ngăn đá không đông đá.
Quạt gió không hoạt động.
Tủ lạnh có tình trạng rò rỉ nước.
Tủ lạnh xuất hiện tình trạng bị đóng tuyết.
Ngăn dưới tủ lạnh không mát.
Tủ lạnh bị hỏng đèn.
Điều kiện bảo hành tủ lạnh Samsung
Điều kiện bảo hành không tính phí
Trước khi đem sản phẩm bị hỏng hoặc lỗi đến bảo hành, hãy đảm bảo đáp ứng các yêu cầu sau để được bảo hành miễn phí:- Sản phẩm vẫn còn trong thời gian bảo hành khi khách hàng yêu cầu.
Hư hỏng do lỗi kỹ thuật hoặc chất lượng linh kiện trong quá trình sản xuất.
Sản phẩm không thuộc trường hợp từ chối bảo hành.
Sản phẩm phải đảm bảo còn nguyên dạng, nhãn sản phẩm, kiểu sản phẩm và số sê ri.
Các trường hợp từ chối bảo hành
Trung tâm bảo hành tủ lạnh Samsung sẽ từ chối bảo hành nếu sản phẩm gặp sự cố do thiên tai, lũ lụt, hỏa hoạn hay bất kỳ yếu tố bên ngoài nào khác.Bị biến dạng do tác động nhiệt, tác động bên ngoài.
Bị hỏng do đặt ở nơi bụi bẩn, ẩm ướt, bị thấm nước.
Tủ lạnh bị hỏng do lắp đặt, bảo trì và sử dụng không đúng chỉ dẫn của Samsung.
Tủ lạnh có vết mốc, rỉ sét hoặc ăn mòn, oxy hóa bởi hóa chất.
Tủ lạnh đã bị hư hỏng do sử dụng không đúng điện áp và dòng điện quy định.
Tủ lạnh đã được cải tiến hoặc sửa chữa bởi những đơn vị không thuộc Trung Tâm Bảo Hành ủy quyền của Samsung.
Sản phẩm hết hạn bảo hành.
Tủ lạnh không được mua từ kênh phân phối chính thức của Samsung.
Khách hàng vô tình làm sản phẩm bị nứt vỡ, biến dạng hoặc trầy xước.
