"Tôi xin lỗi vì những bình luận thiếu tế nhị của tôi. Tôi nhận thấy rằng những gì tôi đã nói đã gây thương tổn. Điều đó không phải ý định của tôi. Tôi thành thật xin lỗi cộng đồng người chuyển giới và tất cả những người mà tôi đã xúc phạm" - Carlos tuyên bố.
Trước đây, một đoạn video ghi lại buổi hòa nhạc tại New Jersey đã cho thấy nhạc sĩ "Oye Como Va" chia sẻ những suy nghĩ tự do của mình về cộng đồng người chuyển giới. Carlos Santana đã nói: "Khi Chúa tạo ra bạn và tôi, trước khi chúng ta ra khỏi bụng mẹ, bạn biết rõ ai mình là và mình là gì. Khi bạn lớn lên, bạn thấy và bắt đầu tin rằng mình có thể trở thành một điều gì đó rất tuyệt vời, nhưng điều đó không đúng."
Sau đó, Santana lại nhắc lại những lời lẽ gây hại liên quan đến sự chia rẽ giới tính: "Phụ nữ là phụ nữ và đàn ông là đàn ông, chỉ thế thôi". Ngay sau đó, phát ngôn này của nhạc công guitar huyền thoại Carlos Santana đã nhận được sự phản đối dữ dội từ các fan hâm mộ, đặc biệt là từ cộng đồng người chuyển giới.Huyền thoại guitar Carlos Santana đã tại lỗi vì phát ngôn phản đối người chuyển giới.
Carlos Santana, một trong những guitarist tài năng hàng đầu mọi thời đại, đã giành được 10 giải Grammy và 3 giải Latin Grammy. Ông cũng được vinh danh với nhiều giải thưởng quan trọng như Giải thưởng Thế kỷ Billboard (1996), Thành tựu Trọn đời của Giải thưởng Âm nhạc Latin Billboard (2009), và Giải thưởng Danh dự Trung tâm Kennedy (2013). Năm 1998, Carlos Santana cũng được trình diễn trong Đại sảnh Danh vọng Rock and Roll.
Trong danh sách 100 tay guitar vĩ đại nhất mọi thời đại của tạp chí âm nhạc Rolling Stone, Carlos Santana được xếp vào vị trí thứ 15 vào năm 2003 (và vị trí số 20 vào năm 2012). Ca khúc Black Magic Woman với màn trình diễn nổi bật của ông trong thập kỷ 1970-1980 vẫn sẽ mãi được khán giả Việt Nam nhớ đến.