Cách đăng nhập MB Bank dễ dàng chỉ trong vài bước

Hướng dẫn 2 cách đăng nhập MB Bank nhanh chóng

Dưới đây là hướng dẫn chi tiết về cách đăng nhập vào MB Bank qua Internet Banking và ứng dụng MB Bank, để bạn có thể trải nghiệm những dịch vụ chất lượng cao và tiện ích công nghệ tuyệt vời. MB Bank là một trong những ngân hàng lớn nhất Việt Nam hiện nay, với số lượng người đăng ký tài khoản rất đông. Tuy nhiên, nhiều người vẫn chưa biết cách thức đăng nhập hợp lý. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách đăng nhập vào MB Bank và cung cấp giải pháp cho trường hợp bạn quên tên đăng nhập, giúp việc truy cập vào hệ thống ngân hàng trở nên đơn giản và tiện lợi.

Đăng nhập MB Bank bằng Internet Banking

Để có thể đăng nhập tài khoản MB Bank một cách nhanh chóng, bạn chỉ cần thực hiện theo những bước đơn giản sau đây:

Bước 1: Mở trình duyệt web và truy cập vào trang web chính thức của MB Bank bằng cách nhập địa chỉ mbbank.com.vn vào thanh địa chỉ.

Bước 2: Trên trang web chính, bạn sẽ thấy mục "Ngân hàng số" hoặc "Dịch vụ ngân hàng trực tuyến". Nhấp vào mục này và sau đó chọn tài khoản phù hợp với bạn, có thể là tài khoản cá nhân hoặc doanh nghiệp, tùy thuộc vào loại tài khoản mà bạn đang sở hữu để tiến hành đăng nhập vào MB Bank.

Bước 3: Khi đã chọn tài khoản, hãy nhập thông tin đăng nhập của bạn vào. Hãy điền tên đăng nhập và mật khẩu của bạn vào ô tương ứng. Ngoài ra, bạn cũng có thể lựa chọn phương thức xác thực bổ sung như xác thực hai yếu tố, vân tay hoặc nhận mã OTP qua điện thoại để đảm bảo an ninh cho tài khoản của mình.

Vui lòng điền các thông tin đăng nhập cần thiết.

Bước 4: Sau khi hoàn thành việc nhập thông tin đăng nhập của MB Bank và chọn phương thức xác thực, hãy nhấp vào nút "Đăng nhập" hoặc "Login". Hệ thống sẽ xử lý thông tin và chuyển bạn vào tài khoản MB Bank của riêng mình.

Bằng cách tuân thủ các bước trên, bạn có thể dễ dàng đăng nhập vào tài khoản MB Bank nhanh chóng và tiện lợi. Từ đó, bạn có thể thực hiện các giao dịch, kiểm tra số dư, thanh toán hóa đơn và quản lý tài chính trực tuyến dễ dàng và an toàn.

Đăng nhập qua app MB Bank

Dưới đây là cách đăng nhập vào MB Bank bằng ứng dụng của ngân hàng này, với quy trình rất đơn giản. Bạn chỉ cần làm theo các bước hướng dẫn chi tiết sau đây:

Bước 1: Đầu tiên, hãy tải ứng dụng MBBank về từ cửa hàng app phù hợp với hệ điều hành điện thoại của bạn, chẳng hạn như App Store dành cho iOS hoặc Google Play Store cho Android. Tiếp theo, cài đặt ứng dụng lên thiết bị di động của bạn.

Bước 2: Mở ứng dụng MB Bank đã được cài đặt và nhập thông tin đăng nhập của bạn, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. Nếu thiết bị của bạn có hỗ trợ, bạn cũng có thể sử dụng phương pháp xác thực như vân tay hoặc nhận dạng khuôn mặt (Face ID) để đăng nhập một cách nhanh chóng và tiện lợi hơn.

Cách xử lý khi quên tên đăng nhập MB Bank

Để đảm bảo bạn có thể đăng nhập thành công vào tài khoản ngân hàng của mình trên điện thoại di động, bạn cần tuân thủ những bước sau đây một cách đúng quy trình và hiệu quả.

Cách lấy lại tên đăng nhập MB Bank tại phòng giao dịch

Để lấy lại tên đăng nhập bị quên, cách nhanh nhất là đến trực tiếp phòng giao dịch của MB Bank. Khi đi, hãy mang theo CMND/CCCD và đến chi nhánh/PGD ngân hàng gần nhất. Tại đây, nhân viên ngân hàng sẽ xác minh tài khoản và cung cấp lại tên đăng nhập MB Bank bị quên cho bạn. Để được phục vụ nhanh chóng, hãy đến trong giờ làm việc hành chính.

Cách nhanh nhất để lấy lại tên đăng nhập là đến PGD ngân hàng. Giờ làm việc của MB Bank là từ thứ 2 đến thứ 6 hàng tuần, không làm việc vào thứ 7 và chủ nhật. Buổi sáng từ 8h00 đến 12h00, buổi chiều từ 13h30 đến 17h00/17h30. Trong quá trình gặp nhân viên ngân hàng, họ sẽ hỗ trợ bạn khôi phục tên đăng nhập bị quên, đảm bảo bạn có thể truy cập vào tài khoản MB Bank trên app hay Internet Bank một cách thuận tiện và an toàn.

Tra cứu trong tin nhắn của ngân hàng MB

Trong trường hợp bạn vừa mới đăng ký dịch vụ ngân hàng của MB nhưng chưa thay đổi tên đăng nhập, bạn có thể tìm thông tin này trong tin nhắn SMS hoặc email cá nhân mà ngân hàng đã gửi cho bạn. Đây cũng là một cách tiện lợi để giải quyết khi bạn quên tên đăng nhập của MB Bank.

Thông thường, trong tin nhắn hoặc email của ngân hàng, bạn sẽ tìm thấy thông tin về tên đăng nhập và mật khẩu ban đầu được cung cấp. Tuy nhiên, lưu ý rằng nếu bạn đã thay đổi tên đăng nhập, phương pháp này sẽ không khả dụng. Điều này xảy ra vì tên đăng nhập ngân hàng chỉ áp dụng cho lần đầu tiên đăng ký và đối với những người chưa thay đổi tên đăng nhập.

Nếu bạn đã thay đổi tên đăng nhập MB Bank và quên nó, vui lòng làm theo hướng dẫn trước đó trong bài viết để khôi phục tên đăng nhập của bạn. Bạn có thể liên hệ trực tiếp với dịch vụ chăm sóc khách hàng của ngân hàng để được hỗ trợ. Họ sẽ giúp bạn khôi phục tên đăng nhập và đảm bảo bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ngân hàng một cách thuận tiện và an toàn.

Gọi điện tới tổng đài của MBBank

Để giải đáp mọi thắc mắc của quý khách, ngân hàng MB đã triển khai một số tổng đài tự động. Vì vậy, quý khách cũng có thể liên hệ với tổng đài để yêu cầu cấp lại nếu quên tên đăng nhập MB. Dưới đây là các bước để thực hiện việc này:

Bước 1: Quý khách hãy gọi đến số tổng đài 1900545426 (đối với khách hàng ở Việt Nam) hoặc (+84) 24 3767 4050 (đối với khách hàng ở nước ngoài). Sau đó, nhấn phím 2 để tiếp tục.

Bước 2: Nhập số CMND/CCCD của bạn và nhấn phím # để hoàn thành.

Bước 3: Tổng đài viên sẽ thông báo tên đăng nhập MB Bank của bạn.

Liên hệ tổng đài MB Bank để nhận hỗ trợ

Theo các bước trên, bạn sẽ nhận được thông tin tên đăng nhập từ nhân viên tổng đài. Điều này giúp bạn khôi phục truy cập vào tài khoản MB Bank một cách dễ dàng và tiện lợi.

Lưu ý: Vui lòng cung cấp thông tin chính xác về CMND/CCCD để xác minh danh tính và đảm bảo an toàn thông tin cá nhân trong quá trình yêu cầu cấp lại tên đăng nhập MB Bank.

Một số câu hỏi thường gặp 

Quên tên đăng nhập MB Bank có bị gì không?

Khi quên tên đăng nhập của MB Bank, bạn có thể thử nhập những tên mà bạn cho là đúng trên ứng dụng. Tuy nhiên, nếu bạn nhập sai tên đăng nhập nhiều lần liên tiếp, bạn sẽ không thể truy cập vào ứng dụng để thực hiện các giao dịch nữa.

Nếu bạn nhập sai tên trên app MB Bank quá 5 lần, lưu ý rằng tài khoản sẽ bị khóa nhằm đảm bảo an toàn. Bị khóa tài khoản Banking có thể tạo ra nhiều rắc rối hơn so với việc chỉ quên tên đăng nhập MB Bank.

Sai tên đăng nhập nhiều lần MB Banking có bị khoá không?

Như chúng ta đã biết, khi khách hàng nhập sai tên đăng nhập MB Bank quá 5 lần, ngân hàng sẽ khóa tài khoản. Điều này nhằm ngăn chặn hoạt động đăng nhập trái phép từ phía kẻ xấu. Việc tự động khóa tài khoản giúp ngân hàng bảo vệ tài sản của khách hàng.

Nếu tài khoản bị khóa do nhập sai tên đăng nhập quá 5 lần, khách hàng cần đến trực tiếp các chi nhánh/PGD MBBank để xử lý thủ tục mở khóa. Quá trình này bao gồm các bước sau:

Kính đề nghị khách hàng thực hiện các bước sau để xử lý khóa tài khoản của bạn:

Bước 1: Vui lòng cung cấp bản sao chứng minh nhân dân và thông tin liên hệ, bao gồm số điện thoại và số tài khoản đã đăng ký dịch vụ trước đó, để chúng tôi xác minh tài khoản của bạn.

Bước 2: Nhân viên ngân hàng sẽ tiến hành kiểm tra, so sánh và xác định nguyên nhân làm tài khoản bị khóa. Sau đó, chúng tôi sẽ thông báo với bạn về tình trạng tài khoản hiện tại.

Bước 3: Nếu khách hàng cung cấp thông tin chính xác, MB Bank sẽ gửi lại tên đăng nhập và mật khẩu mới. Sau đó, khách hàng có thể đăng nhập vào tài khoản và thay đổi thông tin nếu cần thiết.

Bằng cách tuân thủ các bước trên và cung cấp đầy đủ thông tin chính xác, khách hàng sẽ có thể khôi phục truy cập vào tài khoản MB Bank và tiếp tục sử dụng dịch vụ một cách bình thường.

Để đăng nhập vào MB Bank qua Internet Banking hoặc app của ngân hàng và xử lý khi quên tên đăng nhập, bạn có thể tham khảo hướng dẫn đơn giản và nhanh chóng ở trên. Hy vọng những thông tin này sẽ giúp bạn sử dụng dịch vụ của MB một cách thuận tiện và an toàn.