Viettel Money trở thành ngôi vương tại Smart Choice Awards 2023 với hơn 30000 bình chọn của người tiêu dùng

Sau thời gian chờ đợi dài, người hâm mộ công nghệ đã được tiết lộ ứng cử viên chiến thắng trong hạng mục Giải thưởng Smart Choice, danh mục Giải pháp sáng tạo cho Ứng dụng tiêu dùng tại Better Choice Awards 2023. Vượt qua các ứng viên khác với số phiếu bình chọn vượt trội, ứng dụng thành công trong danh mục này là Viettel Money - Hệ sinh thái tài chính số của Viettel Digital - công ty chủ trì toàn bộ quy trình.

Viettel Money đã nhận được sự đánh giá cao từ cả cộng đồng và Ban giám khảo, với tổng điểm lên đến 5,267 điểm. Điều này chứng tỏ Viettel Money đã giành được lòng tin của người tiêu dùng và một mức đánh giá cao từ Ban giám khảo nhờ vào loạt ưu điểm và tính năng nổi bật dưới đây.

Đầu tiên, Viettel Money đáp ứng rất nhiều nhu cầu sử dụng khác nhau của người dùng. Tất cả những nhu cầu này được đáp ứng trong một hệ sinh thái duy nhất, bao gồm thanh toán điện, nước, giáo dục, giao thông, viễn thông, các dịch vụ tài chính và hành chính công. Viettel Money sở hữu hơn 300 tiện ích, nhiều hơn so với các giải pháp thanh toán điện tử khác, đáp ứng đa dạng hơn nhu cầu của người dùng.

Thứ hai, Viettel Money tập trung vào việc cải thiện trải nghiệm khách hàng thông qua việc có một mạng lưới rộng khắp các điểm cung cấp dịch vụ và điểm chấp nhận thanh toán trên toàn quốc, trong 63 tỉnh thành của Việt Nam. Đặc biệt, Viettel Money đã triển khai mô hình chợ 4.0 và dự án "Xã chuyển đổi thanh toán số - Xã 4.0". Hai mô hình này đã tạo ra một hệ sinh thái toàn diện và mang lại trải nghiệm toàn trình cho người dân, với nhiều điểm tiếp xúc trực tiếp. Việc nạp, rút và thanh toán chuyển tiền được thực hiện trong phạm vi triển khai của dự án, người dân không cần phải di chuyển mà vẫn có thể trải nghiệm các dịch vụ của Viettel Money. Đến nay, đã có hơn 600 Chợ 4.0 triển khai mô hình thanh toán không dùng tiền mặt trên toàn quốc và có hơn 30 nghìn tiểu thương tham gia. Ngoài ra, hơn 208 xã đã có kế hoạch thí điểm mô hình Xã 4.0, nhằm lan tỏa công nghệ thanh toán di động đến người dân và đã nhận được sự ủng hộ và đề nghị mở rộng triển khai từ nhiều chính quyền tỉnh.

Thứ ba, điều quan trọng là Viettel Money sở hữu các công nghệ hiện đại giúp người dùng tiến hành giao dịch tài chính một cách thuận tiện và an toàn.

Trong phiên bản mới của ứng dụng, Viettel Money mang đến sự cải tiến vượt bậc về công nghệ và trải nghiệm người dùng. Người dùng có thể thậm chí chuyển khoản qua Bluetooth với khoảng cách gần, sử dụng công nghệ BLE (Bluetooth Low Energy). Bằng cách lắc điện thoại, người dùng có thể tìm kiếm người nhận xung quanh và thực hiện chuyển khoản một cách dễ dàng, không cần ghi nhớ số tài khoản người nhận, tránh nguy cơ nhầm lẫn và chuyển tiền sai địa chỉ, tiết kiệm thời gian của người dùng. Đồng thời, Viettel Money cung cấp trợ lý ảo để giúp người dùng ghi nhớ thông tin quan trọng và đề xuất các dịch vụ, tính năng phù hợp nhanh chóng, nhằm đáp ứng nhu cầu và thói quen của các khách hàng khác nhau.

Với triết lý thiết kế Life UI, giao diện ứng dụng mang lại trải nghiệm mạnh mẽ, sống động và tiện ích giúp người sử dụng dễ dàng tiếp cận, kể cả cho các người lớn tuổi và người không có kiến thức về công nghệ. Ứng dụng cũng hỗ trợ quản lý chi tiêu thông minh, giúp bạn tiết kiệm thời gian và công sức.

Với công nghệ Smart Authen, được phát triển hoàn toàn bởi những kỹ sư tài ba của Viettel, ứng dụng được bảo vệ khỏi các cuộc tấn công, sửa đổi và đảm bảo an toàn tuyệt đối cho giao dịch của người dùng. Tính năng SmartOTP mang lại sự thuận tiện cho khách hàng mà vẫn đảm bảo an toàn tuyệt đối. Công nghệ này được áp dụng cho cả hai nền tảng iOS và Android. Đồng thời, Viettel Money đã đáp ứng các yêu cầu khắt khe của hệ thống để được chứng chỉ PCI DSS 3.2.1 level 2 từ Hội đồng Tiêu chuẩn Bảo mật (PCI Security Standards Council) theo 12 nhóm yêu cầu.

Việc giành giải tại Better Choice Awards là bước tiến mới trong thành công liên tục của Viettel Money. Trước đó, ứng dụng này đã được NAPAS công nhận là Trung gian thanh toán hàng đầu, dẫn đầu trong dịch vụ thanh toán trực tuyến và là Trung gian thanh toán hàng đầu về tổng giá trị giao dịch.

Các giải thưởng này là sự công nhận xứng đáng cho những nỗ lực sáng tạo và đổi mới của Viettel Money, thúc đẩy đội ngũ không ngừng cải thiện hệ sinh thái tài chính số toàn dân, để mang đến sự hài lòng tối đa cho người dùng.

Gala Better Choice Awards 2023: Nhìn lại loạt khoảnh khắc các các sản phẩm thương hiệu đổi mới sáng tạo được vinh danh