Từ lâu, hiện tượng "smurf" đã trở nên rất phổ biến trong cộng đồng game thủ, đặc biệt là đối với những tựa game có số lượng người chơi lớn trên toàn thế giới như LMHT, DOTA 2... Đáng chú ý, tình trạng này tồn tại từ lâu nhưng các nhà phát hành chưa thật sự tìm ra giải pháp tối ưu. Nguyên nhân chính là do ý thức của người chơi và một số tình huống khách quan.
Nạn "smurf" không còn xa lạ với cộng đồng game thủ.
Cho những ai chưa biết, "smurf" là tình trạng xảy ra khi một người chơi (hoặc có thể nhiều hơn) có trình độ vượt quá xa so với những người chơi khác, bất kể là bạn đồng đội hay đối thủ. Người chơi này có thể dễ dàng tiêu diệt những đối thủ và biến trận đấu thành một cuộc chiến một chiều. Đương nhiên, không ai cảm thấy vui vẻ khi gặp phải tình trạng này, đặc biệt là những đối thủ. Tuy nhiên, ngay cả những người chơi cùng phe với "smurf" cũng thường cảm thấy tức giận. Điều này bởi vì "smurf" chiếm hết tài nguyên và chiến lược, làm cho những người chơi khác "mất phương hướng".
Có rất nhiều lý do để tồn tại tình trạng "smurf", tuy nhiên, các nhà phát hành vẫn chưa đủ quyết tâm để giải quyết triệt để vấn đề này.
Trải nghiệm gặp "smurf" chưa bao giờ dễ chịu. Vì vậy, nhà phát hành và Valve đã quyết liệt hành động. Gần đây, tựa game DOTA 2 của nhà phát hành nổi tiếng đã cấm 90.000 tài khoản "smurf". Valve đã thông báo rằng họ sẽ trừng phạt nghiêm các hành vi "smurf" này đối với cộng đồng DOTA 2. Ngoài ra, Valve cũng cảnh báo rằng họ có thể xử lý cả địa chỉ IP nếu phát hiện các người chơi "smurf" bị phạt đang cố gắng tạo tài khoản mới.
Valve vừa thông báo đã xử lý 90.000 tài khoản "smurf" trong DOTA 2.
Chứng kiến hành động quyết liệt của Valve có thể khiến không ít game thủ LMHT "chỉ biết ước". Trước đây, Riot luôn được biết đến với việc "giơ cao đánh khẽ" trước các trường hợp vi phạm, không riêng gì trường hợp "smurf". Nhiều lần, nhà phát hành đã công bố những biện pháp rất nổi tiếng để xử phạt các vi phạm. Tuy nhiên, chính người chơi đã khẳng định rằng nhiều tài khoản đã bị tố cáo nhưng vẫn "nhào nặn" để leo rank hàng ngày. Đôi khi, Riot thậm chí đã cấm nhầm tài khoản của người tố cáo.
Riot tuy nhiên vẫn chưa thể giải quyết triệt để vấn đề này, khiến game thủ "chỉ biết ước".
Có thể Riot nên học hỏi từ đối thủ để cải thiện trải nghiệm chơi game cho người chơi của mình, đặc biệt là trong VCS nơi số lượng "smurf" đang gia tăng sau các việc chuyển đổi tài khoản gần đây.
