Gần đây, một đoạn video ghi lại sự cố xảy ra khi Tăng Phúc và Trương Thảo Nhi đang biểu diễn song ca thu hút sự quan tâm đặc biệt từ cộng đồng mạng. Cụ thể, trong lúc hát bài "Xin Lỗi", nam ca sĩ Tăng Phúc đang bị ốm và thể hiện khá mệt mỏi.
Không khó để nhận ra rằng trong phần trình diễn này, Tăng Phúc liên tục thiếu sức, ngại ngần và nhiều lần phải dừng lại, khác biệt so với trạng thái bình thường của anh. Rất may, Trương Thảo Nhi đã cố gắng hát thay cho phần của Tăng Phúc để tiết mục có thể hoàn thành một cách trọn vẹn.
Ngay sau khi nhạc tắt, Tăng Phúc đã không kìm nổi nước mắt và cúi đầu xin lỗi khán giả: "Thật sự xin lỗi mọi người. Rất cảm thấy tuyệt vọng khi không thể hát như mong muốn. Tôi cảm ơn mọi người vì sự thông cảm, nhưng những gì một nghệ sĩ mong muốn không chỉ là sự thông cảm. Tôi hiểu rằng khi mọi người đến đây để xem chúng tôi biểu diễn, mong muốn của mọi người là có một trải nghiệm tuyệt vời. Đó là điều tôi mong muốn. Tôi không mong muốn việc tôi hát dở, hát không tốt, hoặc sức khỏe kém ảnh hưởng đến sự thông cảm của mọi người. Tôi chỉ muốn mọi người đến để nghe và thưởng thức một tiết mục hát tuyệt vời. Tôi hứa sẽ không để sức khỏe của mình ảnh hưởng đến cảm xúc của mọi người như thế này nữa...".Chia sẻ của Tăng Phúc nhận được rất nhiều sự đồng cảm và tình yêu từ khán giả. Nhiều người ngợi khen thái độ tôn trọng khán giả của Tăng Phúc khi chịu trách nhiệm hoàn toàn về lỗi sai của mình, không lợi dụng sức khỏe kém để biện minh. Tuy nhiên, nhiều fan của Tăng Phúc cũng cảm thấy xót xa khi thần tượng vẫn cố gắng biểu diễn dù đang ốm.
Sau những chia sẻ chân thành của Tăng Phúc, khán giả đã được động lòng.
Theo quản lý của Tăng Phúc, trước khi biểu diễn, anh đã mắc bệnh ho nặng. Đáng chú ý, trong lúc sức khỏe của Tăng Phúc đang không ổn định, anh đã bị phun một luồng khói khô từ sân khấu vào người, dẫn đến việc mất tiếng. Anh cũng tiết lộ rằng Tăng Phúc đã cố gắng biểu diễn live toàn bộ để thể hiện lòng trân trọng đối với khán giả, dù khán giả cũng đã từng thể hiện tình yêu và sự quan tâm đặc biệt đến nam ca sĩ này, nhưng anh vẫn nhận thấy những sai sót của mình.