Google AI: Hành trình vượt qua 'lỗi vô lý' và tái thiết niềm tin

Đón Nhận Thách Thức

Google AI, công cụ tìm kiếm nổi tiếng, đang phải đối mặt với những tranh cãi khi sử dụng trí tuệ nhân tạo dẫn đến các câu trả lời phi lý. Tính năng Google AI Overview, được ra mắt với hy vọng đột phá, thực tế lại gây thất vọng khi liên tục đưa ra những lời khuyên không đúng lý hoặc thậm chí là vô lý. Một số trường hợp như 'phô mai và bánh pizza không dính vào nhau' đã khiến người dùng hoài nghi về hiệu quả của AI trong trải nghiệm tìm kiếm.

Google AI: Cuộc chiến giành lại niềm tin từ

Hành Trình Cải Thiện

Google đã thừa nhận những lỗi 'ảo giác' này là hạn chế của Mô hình Ngôn ngữ Lớn (LLM) - công nghệ cốt lõi của AI Overview. Tuy nhiên, ông Sundar Pichai, Giám đốc Điều hành Google, cũng nhấn mạnh rằng việc này thể hiện sự vội vàng trong việc ra mắt sản phẩm chưa hoàn thiện. Sự đồng tình từ nhiều chuyên gia công nghệ cũng nhấn mạnh rằng người dùng cần sự chính xác và tin cậy từ một công cụ tìm kiếm như Google.

Hướng Đến Sự Đổi Mới

Để khắc phục tình trạng này, Google đã hợp tác với Reddit để sử dụng nội dung từ mạng xã hội này huấn luyện cho mô hình AI. Tuy nhiên, việc này cũng đặt ra thách thức khi Reddit chứa nhiều thông tin nhiễu loạn và không chính xác. Google cần phải làm sạch và lọc kỹ càng dữ liệu để tránh những câu trả lời 'ngớ ngẩn' từ AI.

Nhìn chung, việc Google đối mặt với áp lực cạnh tranh từ các đối thủ và thách thức từ sự thay đổi thói quen của người dùng. Tích hợp AI vào công cụ tìm kiếm là bước đi đúng đắn, nhưng cần cẩn trọng và chậm rãi hơn để đảm bảo sự chính xác và tin cậy từ người dùng.