Crazy Rich Asians: Chiến lược thương hiệu thành công từ Châu Á

Crazy Rich Asians đã vượt qua mốc 80 triệu USD trên toàn thế giới

Trong vòng 12 ngày kể từ ngày ra mắt, doanh thu của bộ phim Crazy Rich Asians đã vượt qua mốc 80 triệu USD trên toàn thế giới, vượt xa dự đoán ban đầu của các chuyên gia trong ngành. Thành công vang dội của bộ phim này đã chứng minh được sức hút của đại diện người Á châu tại Hollywood. Nó là bộ phim đầu tiên trong 25 năm trở lại đây có dàn diễn viên chính đều là người Á châu. Hiệu suất ấn tượng này đã thuyết phục nhà sản xuất phát triển các bộ phim mới về chủ đề người Á châu.

Chiến lược thương hiệu của bộ phim Crazy Rich Asians đã thành công nhờ ba bài học quan trọng: (1) tạo ra một “tiểu” thể loại mới, (2) đáp ứng nhu cầu của thị trường hẹp, và (3) lồng ghép mục đích thương hiệu vào quảng cáo. Mặc dù có vẻ đơn giản, nhưng hầu hết các nhà quản lý phim không sử dụng chiến lược này trong quá trình ra quyết định. Những người dám thử nghiệm các nguyên tắc này có thể đạt được thành công vang dội nhờ sự kết hợp giữa nội dung tốt với đại diện văn hóa và doanh thu tài chính đáng mơ ước.

Tạo ra và thống trị một “tiểu” thể loại mới

Khi nói đến việc đánh bại đối thủ cạnh tranh, việc quan trọng nhất là trở nên tốt hơn đối thủ. Crazy Rich Asians đã chiếm được vị trí đặc biệt trên thị trường với tư cách là bộ phim Hollywood duy nhất có dàn diễn viên nói tiếng Anh toàn người châu Á. Thay vì coi đây là một điểm yếu, các nhà sản xuất của bộ phim đã nhận ra những yếu tố đặc trưng của nó so với đối thủ cạnh tranh.

David Aaker, phó chủ tịch tư vấn thương hiệu của Prophet, đã đặt ra thuật ngữ “cạnh tranh trong thể loại phụ” để xác định các thương hiệu quá khác biệt đến mức chúng trở thành “danh mục” riêng của họ. Ông nhấn mạnh cách thức sữa chua Hy Lạp phân biệt chính nó với các đối thủ cạnh tranh. Bằng cách cung cấp sữa chua có kết cấu sữa dày hơn và hàm lượng protein cao hơn so với đối thủ trên thị trường, sữa chua Hy Lạp đã tăng thị phần từ 1% lên hơn một nửa toàn bộ loại sữa chua trong vòng chưa đầy mười năm. Aaker cho rằng khách hàng mua sữa chua không so sánh sữa chua Hy Lạp với các nhãn hiệu sữa chua thông thường. Vì sữa chua Hy Lạp đơn giản đã trở thành một đế chế của riêng nó.

Trong bối cảnh này, Crazy Rich Asians giống như sữa chua Hy Lạp của thế giới điện ảnh. Đó là “danh mục phụ” hoặc “thể loại phụ” – thứ gì đó tạo ra một vùng đất trong một danh mục do đề xuất giá trị duy nhất của nó. Các bộ phim “thể loại phụ” thành công khác – tạo ra những thế giới riêng biệt của riêng mình – bao gồm các bộ phim của Marvel, cũng như các bộ phim của Quentin Tarantino, Tyler Perry và Wes Anderson. Tương tự như vậy, thế giới của Crazy Rich Asians và dàn diễn viên châu Á đã được quốc tế hóa là những thuộc tính sản phẩm khiến cho bộ phim không thể so sánh với bất kỳ thứ gì khác trên thị trường.

Crazy Rich Asians đã tạo nên một đột phá trên thị trường khi trở thành bộ phim Hollywood duy nhất có dàn diễn viên toàn người châu Á. Điều này đã giúp phim thu hút được sự chú ý đặc biệt và trở thành một trong những tác phẩm thành công nhất năm 2018.

Để chiếm ưu thế trên thị trường, việc tạo ra một thể loại phụ độc đáo là rất quan trọng. Các nhà sản xuất người Mỹ gốc Á Châu đã nhận ra điều này và tận dụng sự đa dạng trong chủng tộc, văn hóa, hoặc thế giới để xây dựng một lợi thế cạnh tranh vượt trội. Điều này đã được chứng minh bởi sự thành công của Crazy Rich Asians, một bộ phim đầy màu sắc và đặc biệt.

Với phương châm "unique has no rival" (Tạm dịch: Khác biệt sẽ không có đối thủ), các nhà sản xuất đã tạo ra một sản phẩm độc đáo và thu hút được sự quan tâm của khán giả. Điều này đã mở ra một cánh cửa mới cho các bộ phim có chủ đề và diễn viên châu Á, đưa họ tiến gần hơn đến sự công nhận và thành công trên thị trường quốc tế.

Đáp ứng nhu cầu thực sự của khách hàng và thị trường

Một trong những bài học quan trọng mà các nhà lãnh đạo doanh nghiệp phải học là lắng nghe khách hàng và đáp ứng nhu cầu thực sự của thị trường.

Trong quá khứ, Hollywood đã cho ra đời rất nhiều bộ phim dành cho khán giả nam giới da trắng, với niềm tin rằng đây là đối tượng lớn nhất và sẽ mang lại nhiều lợi nhuận nhất. Tuy nhiên, điều này đã làm mất đi cơ hội kinh doanh từ những nhóm đối tượng khác, như người dân tộc thiểu số và phụ nữ, những người thật sự đang đóng góp vào số lượng người xem phim thường xuyên nhất.

Để thành công trong kinh doanh, các nhà lãnh đạo cần lắng nghe và hiểu được nhu cầu thực sự của khách hàng và thị trường, đồng thời sẵn sàng thay đổi và đáp ứng để tối ưu hóa lợi nhuận và tăng trưởng doanh số.

Phân tích độc giả của tiểu thuyết là một trong những bước quan trọng để có thể sản xuất được một bộ phim thích ứng. Điều này đã được các nhà sản xuất của Crazy Rich Asians thực hiện. Họ đã phát hiện ra rằng đa số độc giả đầu tiên của cuốn tiểu thuyết là phụ nữ da trắng ở độ tuổi từ 20 đến 30. Jennifer Jackson, biên tập viên cao cấp tại nhà phát hành Penguin Random House cho biết: “Phụ nữ da trắng trẻ tuổi đã nhanh chóng là khách hàng trung thành của cuốn sách. Thời trang, thức ăn, và câu chuyện tình yêu làm cho nó trở thành một niềm vui thoát khỏi cuộc đua thực sự siêu việt.” Với những hiểu biết sâu sắc về độc giả, các nhà sản xuất người Crazy Rich Asians biết rằng một bộ phim thích ứng sẽ có sức hấp dẫn lớn hơn.

Thành công của Crazy Rich Asians

Crazy Rich Asians đã đạt được thành công rực rỡ về mặt thương mại bằng cách tập trung vào cộng đồng người Mỹ gốc Á mà không làm mất đi sự hấp dẫn của một bộ phim hài lãng mạn. Điều này đã tạo nên sự khác biệt và gây ấn tượng mạnh mẽ đối với khán giả. Hollywood đã bỏ qua một điểm mù phổ biến trong việc sản xuất phim và Crazy Rich Asians đã chứng tỏ rằng việc tạo ra một bộ phim hấp dẫn cho một phân khúc nhỏ khách hàng có thể mang lại lợi ích lớn hơn so với việc sản xuất một bộ phim cho một nhóm người lớn mà không có nội dung đặc biệt.

Những người hâm mộ đích thực là những người ủng hộ thương hiệu hiệu quả nhất và “truyền miệng” vẫn là hình thức quảng cáo tốt nhất. Do đó, ban quản trị cần lắng nghe ý kiến của khách hàng và tìm cách thỏa mãn nhu cầu của họ một cách tốt nhất. Thành công của Crazy Rich Asians đã chứng minh rằng việc tập trung vào một phân khúc hẹp trước đã mang lại kết quả tốt và có thể giúp các doanh nghiệp đạt được thành công trong tương lai.

Lồng ghép mục đích thương hiệu đích thực

Bên cạnh việc đại diện cho châu Á trong phim, bộ phim còn truyền tải thông điệp quan trọng về việc định hình lại cách Hollywood hoạt động.

Đội ngũ sản xuất của bộ phim luôn tuân thủ nguyên tắc này, bắt đầu từ việc từ chối một khoản tiền khổng lồ từ Netflix để tạo ra một bộ phim đa dạng hơn. Như tác giả của cuốn sách Kevin Kwan đã chia sẻ với The Hollywood Reporter, "Jon [đạo diễn phim] và tôi đều hiểu rõ ý nghĩa của việc này. Chúng tôi muốn bộ phim trở thành một trải nghiệm điện ảnh cổ điển, không chỉ đơn thuần là để khán giả ngồi trước TV và nhấn nút điều khiển".

Phim Crazy Rich Asians đã truyền tải đúng mục đích của nó và khuyến khích người xem từ tất cả các cộng đồng người Châu Á tham gia phong trào thay đổi cách hoạt động và vận hành của Hollywood. Bằng cách xác định mục đích thương hiệu đích thực và vượt ra ngoài lợi nhuận, như Warby Parker và IKEA đã làm, giám đốc điều hành có thể tạo ra các công ty và sản phẩm thực sự kích thích khách hàng của họ.

Sau thành công của Crazy Rich Asians, nhiều hãng sản xuất phim Hollywood đã cố gắng tạo ra các tác phẩm tương tự, tuy nhiên, không phải bộ phim nào cũng đạt được thành công như mong đợi. Ví dụ như bộ phim Million Dollar Arm, một câu chuyện đầy khát vọng về hai cầu thủ bóng chày Ấn Độ đã chỉ thu về 39 triệu USD, trong khi Slumdog Millionaire đã giành được gần 400 triệu USD tại phòng vé.