VinHMS: Công nghệ tương lai của ngành quản trị khách sạn với trải nghiệm all in one

VinHMS - 5 năm chuyển đổi vận hành

VinHMS, đơn vị tiên phong trong lĩnh vực công nghệ quản trị khách sạn, vừa tổ chức lễ kỷ niệm 5 năm thành lập với chủ đề chính 'Chuyển đổi Vận hành' (Operations. Transformed.). Thành lập vào năm 2018, VinHMS cung cấp nhiều giải pháp công nghệ bao gồm CiHMS, CiAMS, CiTMS và CiTravel giúp các doanh nghiệp dễ dàng tối ưu chi phí với hơn 14.000 phòng.

VinHMS: Công nghệ tương lai của ngành quản trị khách sạn với trải nghiệm all in one - Ảnh 1.

Phần mềm quản trị toàn diện giúp ngành khách sạn giải bài toán khó. Thực tế trên thị trường có nhiều công nghệ đổi mới ngành quản trị khách sạn, tuy nhiên đa số các phần mềm này chỉ mang tính hỗ trợ và không đồng bộ, do đó khó mang đến kết quả vượt trội cho doanh nghiệp.

VinHMS: Công nghệ tương lai của ngành quản trị khách sạn với trải nghiệm all in one - Ảnh 2.

Ông Hoàng Nguyễn, Tổng giám đốc VinHMS cho biết: 'VinHMS không cố gắng xây dựng một giải pháp phần mềm quản lý khách sạn mới. Chúng tôi muốn cung cấp một nền tảng mở để các khách sạn thực hiện những sáng tạo trong kinh doanh.'

VinHMS: Công nghệ tương lai của ngành quản trị khách sạn với trải nghiệm all in one - Ảnh 3.

Giải pháp công nghệ tối ưu

Với các chủ sở hữu khách sạn và đối tác, các giải pháp công nghệ tự động hóa vận hành của VinHMS giúp tăng doanh thu đáng kể theo nhiều cách như đặt chỗ trực tiếp hoặc gói bán hàng có thể tùy chỉnh. Bên cạnh đó, chi phí vận hành của các giải pháp từ VinHMS ở mức cạnh tranh hơn so với các nhà cung cấp quốc tế.

VinHMS: Công nghệ tương lai của ngành quản trị khách sạn với trải nghiệm all in one - Ảnh 4.

VinHMS cũng cung cấp nhiều phân hệ cải tiến nâng cao hiệu quả, tiết kiệm chi phí hoạt động cho đối tác đến 50%. Đơn cử, cổng thông tin dành cho đại lý du lịch (PTA) của VinHMS giúp giảm nhiều lần số lượng nhân sự hỗ trợ đại lý; hệ thống quản lý tập trung về F&B (PCM) hạn chế tình trạng lãng phí thực phẩm tại các nhà hàng phục vụ bữa sáng.

Tầm nhìn và phát triển

Các công nghệ nền tảng của VinHMS đều được phát triển dựa trên hai nguyên tắc chính là Mở và Chuẩn hóa. Từ đó, VinHMS có thể thuận tiện kết nối với nhiều giải pháp và dễ dàng mở rộng quy mô và tính năng cho các sản phẩm. VinHMS càng tự tin hơn trên hành trình tái định nghĩa tiêu chuẩn quản lý khách sạn không chỉ ở Việt Nam mà còn mở rộng ra thị trường Đông Nam Á.

Việc tuân thủ các chuẩn mực quốc tế như ISO 27001:2013 hay PCI/DSS chứng minh độ tin cậy của CiHMS và giúp giải pháp của VinHMS có thể thoả mãn những yêu cầu khắt khe nhất khi tích hợp với các chuỗi khách sạn hàng đầu thế giới. Đồng thời, công nghệ Mở giúp CiHMS có thể đáp ứng được nhu cầu bản địa hóa của các thị trường khác nhau, từ việc tích hợp với VNPT để xuất hoá đơn điện tử theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam đến việc kết nối với các cổng thanh toán nội địa ở Campuchia (ABA) và Thái Lan (OPN).