Vinacafé chinh phục Youtube Tết 2015 với chiến dịch Yêu thương thành lời

Vinacafé chinh phục Youtube Tết 2015 với chiến dịch Yêu thương thành lời

Tết là dịp quan trọng không chỉ đối với mỗi người mà còn là cơ hội tốt cho các thương hiệu tri ân khách hàng và thực hiện chiến dịch Marketing. Vào Tết 2015, Vinacafé đã có mặt trong sân chơi này với chiến dịch quảng cáo "Yêu thương thành lời" - nội dung quảng cáo thành công nhất Việt Nam trên Youtube.

Mặc dù đây là lần đầu tiên Vinacafé thực hiện chiến dịch Tết, nhưng "Yêu thương thành lời" đã được công nhận là "Nội dung quảng cáo thành công nhất của Việt Nam trên Youtube Tết 2015" với số lượt xem cao nhất trong các video được xem nhiều nhất vào dịp Tết. Nó thường xuyên xuất hiện trong các bảng xếp hạng Youtube Trend Dashboard cho các hạng mục Most viewed, Most shared, Most popular. Điều này không phải là một kết quả bất ngờ khi chiến dịch được xây dựng trên một sự thật ngầm hiểu đắt giá (consumer insight).

Giới thiệu về thương hiệu Vinacafé

Vinacafé là một trong những thương hiệu cà phê hàng đầu tại Việt Nam với hơn 40 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sản xuất và kinh doanh cà phê. Với mong muốn giới thiệu hương vị cà phê Việt Nam đến với thế giới, Vinacafé đã không ngừng nỗ lực để tạo ra những sản phẩm cà phê chất lượng cao, đáp ứng được nhu cầu của người tiêu dùng trong và ngoài nước.

Năm 2014, Vinacafé đã thực hiện chiến dịch quảng bá cà phê heritage của Việt Nam với dự án Vinacafé Heritage – Chất thời gian. Chiến dịch này đã giúp Vinacafé xây dựng thành công hình ảnh thương hiệu cà phê heritage của Việt Nam, tuy nhiên, vẫn chưa đến được gần với người trẻ Việt Nam – thị trường tiềm năng mà Vinacafé muốn mở rộng. Vì vậy, Vinacafé đang tiếp tục nỗ lực để giới thiệu hương vị cà phê Việt Nam đến với mọi người, đặc biệt là giới trẻ Việt Nam, để thương hiệu trở nên gần gũi và được yêu thích hơn.

Chiến lược quảng cáo của Vinacafé trong dịp Tết

Trong dịp Tết, việc tặng quà là một nét văn hóa truyền thống của người Việt Nam. Cà phê là món quà rất được ưa chuộng và luôn nằm trong TOP 3 quà Tết được ưa thích nhất. Nhận thấy cơ hội thu hút khách hàng trẻ tuổi, Vinacafé đã quyết định đặt chân vào thời điểm quảng cáo nóng bỏng nhất trong năm với mục tiêu trở thành thương hiệu cà phê Tết được nghĩ đến đầu tiên (top-of-mind) của người tiêu dùng.

Điều này không chỉ giúp Vinacafé thu hút được khách hàng mới mà còn giữ chân được khách hàng hiện tại. Bởi vì Tết là thời điểm để kết nối mọi thế hệ, Vinacafé mong muốn trở thành món quà đầy ý nghĩa dành cho bạn bè, đối tác, đồng nghiệp hoặc người thân trong gia đình. Với sự đầu tư vào chiến lược quảng cáo đúng đắn, Vinacafé hy vọng sẽ trở thành một trong những thương hiệu cà phê được ưa chuộng nhất trong dịp Tết năm nay.

Khách hàng sẽ cảm thấy yên tâm và tin tưởng hơn khi mua sản phẩm của Vinacafé trong dịp Tết, vì họ biết rằng đó là một món quà ý nghĩa và chất lượng cao. Đây cũng là cách Vinacafé khẳng định vị thế của mình trong thị trường cà phê Việt Nam, cạnh tranh với những thương hiệu cà phê khác.

Vinacafé - Tách cà phê đầy yêu thương

Vinacafé là thương hiệu cà phê quen thuộc của người Việt Nam, và dự án "Cup of love" đã tận dụng tốt thương hiệu này để tạo ra một chiến dịch thành công với sự kết hợp giữa tâm lý khách hàng và thực tế thị trường.

Đối tượng khách hàng của dự án là những người trẻ tuổi, từ 18-25, sống tại Hà Nội và Hồ Chí Minh. Những người này đặc biệt quan tâm đến giá trị gia đình và luôn mong muốn tìm kiếm món quà ý nghĩa để tặng ba mẹ trong dịp Tết. Tuy nhiên, họ lại cảm thấy ngại ngùng để thể hiện tình cảm này. Bên cạnh đó, các bậc phụ huynh cũng mong muốn được nhận lời thương yêu từ con cái mình như thời thơ ấu, nhưng thường thấy khó để có thể nhận được điều này từ những đứa trẻ lớn.

Chính vì thế, dự án "Cup of love" đã chọn thương hiệu Vinacafé - thương hiệu cà phê quen thuộc của người Việt Nam - để tạo ra một chiến dịch đầy ý nghĩa. Cà phê được xem như một phương tiện để người ta bắt chuyện với nhau, và từ đó, "Cup of love" đã tận dụng tốt điểm này để tạo ra một chiến dịch đầy ý nghĩa.

Với thông điệp "tách cà phê đầy yêu thương", dự án đã gửi đến khách hàng một thông điệp ý nghĩa về tình cảm gia đình. Bất kỳ ai cũng có thể tặng một tách cà phê đến những người thân yêu của mình, và thông điệp ý nghĩa ấy sẽ được truyền tải đến người nhận. Đó là một cách tuyệt vời để thể hiện tình cảm, và dự án "Cup of love" đã truyền tải thành công thông điệp ấy đến hàng nghìn khách hàng trên toàn quốc.

“Cup of Love” là một phần trong hộp quà Tết của Vinacafé, là món quà tuyệt vời dành cho các bạn trẻ để dành tặng cho ba mẹ trong mùa Tết. Trên mỗi chiếc cốc, Vinacafé đã in những “lời tỏ tình” của các con trẻ, để tri ân tình yêu và sự quan tâm, chăm sóc của ba mẹ. Vinacafé hiểu rằng, điều quan trọng nhất đối với các ba mẹ không phải là những món quà đắt tiền hay lời cam kết về sự chăm sóc trọn đời, mà là sự hiểu biết và tình cảm của con cái đối với cha mẹ.

“Lời tỏ tình” được thể hiện bằng ngôn ngữ dễ hiểu, gần gũi với người trẻ, như: “Mẹ luôn làm tất cả vì con”, “Ba luôn luôn bên cạnh con”, hay “Ba rất khó tính nhưng con vẫn yêu ba”. Những lời tỏ tình này không chỉ đáng yêu mà còn rất tinh nghịch, giúp các bạn trẻ dễ dàng thể hiện tình cảm của mình đối với cha mẹ, đồng thời xua tan những phút ngại ngùng và tạo ra không khí ấm áp trong gia đình.

Đó là lý do tại sao “Cup of Love” của Vinacafé được yêu thích bởi các bạn trẻ trong mùa Tết. Hãy dành tặng món quà này cho ba mẹ của bạn để thể hiện tình cảm và tri ân đến những người đã dành cả cuộc đời để chăm sóc và nuôi dưỡng chúng ta.

Giai đoạn 1 của chiến dịch được triển khai với thông điệp "Thật ngượng ngùng để nói lời yêu thương ba mẹ" thông qua viral clip "Những màn tỏ tình khó đỡ". Với gần 2,5 triệu lượt xem chỉ sau một thời gian ngắn, kết quả này đã khẳng định lại insight đắt giá mà Vinacafé đã tìm được. Viral clip đánh vào những khoảnh khắc khi người con cố gắng vượt qua ngượng ngùng để nói lời yêu thương, nhưng lại vấp phải nghi ngờ và những phản ứng kỳ lạ của ba mẹ. Dù có nội dung hài hước, dí dỏm, clip cũng đã đặt ra vấn đề đáng suy ngẫm cho người xem: từ bao giờ, ba mẹ lại thấy quá xa lạ với lời yêu thương của con cái?

Với sự góp mặt của rất nhiều người trẻ nổi tiếng trong nước, clip dễ dàng thu hút được đông đảo người xem. Những người như Chi Pu, Trấn Thành, Robbey hay JV, khi bị thử thách phải gọi điện bày tỏ tình cảm với ba mẹ, cũng ngượng ngùng, ấp úng, không khác gì chúng ta.

Đẩy mạnh thông điệp "Hãy để Vinacafé giúp bạn vượt ngại ngùng nói yêu thương với ba mẹ"

Sau thành công của giai đoạn 1, Vinacafé đã tiếp tục đẩy mạnh thông điệp của mình với giai đoạn 2. Trong TVC mới, Vinacafé đã mời sự góp mặt của các nghệ sĩ nổi tiếng như Trấn Thành, Thái Trinh để giới thiệu sản phẩm hộp quà Tết Vinacafé và Cốc yêu thương. TVC này đã tập trung vào vấn đề mà nhiều người trẻ đang gặp phải, đó là khó khăn khi muốn bày tỏ tình cảm với bậc phụ huynh.

Với thông điệp "Hãy để Vinacafé giúp bạn vượt ngại ngùng nói yêu thương với ba mẹ", Vinacafé đã truyền tải được ý nghĩa sâu sắc đến người tiêu dùng. Không chỉ vậy, Vinacafé còn phát động chương trình chia sẻ trên Facebook của 10 người nổi tiếng để trao tặng 1500 cốc yêu thương cho ba mẹ. Điều này đã giúp cho sản phẩm của Vinacafé được lan tỏa rộng rãi trên mạng xã hội, thu hút được sự quan tâm của rất nhiều người.

Với sự phủ sóng rộng rãi trên các kênh bán lẻ toàn quốc, hộp quà Tết Vinacafé đã trở thành món quà được ưa chuộng trong dịp Tết 2015. 500.000 hộp quà đã được bán hết chỉ trong thời gian ngắn. Đồng thời, 2 TVC của Vinacafé cũng đã lọt vào danh sách Top View của Youtube trong nhiều ngày liên tiếp với hơn 5,000,000 views. Điều này chứng tỏ chiến dịch của Vinacafé đã đạt được hiệu quả rất cao và thu hút được sự quan tâm của đông đảo người tiêu dùng.

Bộ phim ngắn "Hãy nói lời yêu thương khi còn có thể" đã kết thúc với sự ý nghĩa của dự án thông qua những câu chuyện thật sự và những nhân vật đầy cảm xúc. Phim đưa ra những tình huống gần gũi và sâu sắc với người Việt. Một trong những câu chuyện đó là về một cậu con trai với nhiều lỗi lầm đã hối hận vì đã làm buồn lòng ba mẹ của mình; về một người mẹ trẻ vừa sinh con đã trải qua những giây phút đau đớn không chỉ trong tình yêu mà còn trong cả quá trình sinh và nuôi con; và về một ông lão 85 tuổi cảm thấy hạnh phúc và may mắn khi được ở bên và chăm sóc mẹ suốt đời.

Câu chuyện gây xúc động mạnh mẽ trên mạng xã hội. Phim được đăng trên YouTube và nhận được nhiều phản hồi tích cực về nội dung ý nghĩa, cảm động và tỉ lệ xem trọn vẹn hơn 80% - một con số gần như không thể đạt được cho một phim ngắn dài hơn 3 phút. Nó cũng nhanh chóng trở thành một trong những video được chia sẻ nhiều nhất trên YouTube trong 3 ngày liên tiếp.