Tin xấu cho các nhà tiếp thị: Niềm tin của người tiêu dùng giảm mạnh trên diện rộng khi nền kinh tế Anh đình trệ

Tin xấu cho các nhà tiếp thị: Niềm tin của người tiêu dùng giảm mạnh trên diện rộng khi nền kinh tế Anh đình trệ

Chỉ số niềm tin tiêu dùng mới nhất của GfK cho thấy người tiêu dùng Anh đang thắt chặt chi tiêu, khiến các nhà tiếp thị phải đối mặt với nhiều thách thức

 Tin xấu cho các nhà tiếp thị: Niềm tin của người tiêu dùng giảm mạnh trên diện rộng khi nền kinh tế Anh đình trệ

Sự tự tin của công chúng Anh vào cả tài chính cá nhân của họ và triển vọng kinh tế nói chung đã "lao dốc" vào tháng 10, với Chỉ số niềm tin người tiêu dùng GfK mới nhất cho thấy sự thay đổi mạnh mẽ trong tâm lý người tiêu dùng Anh. Trong khi sự tự tin đã tăng chậm nhưng đều đặn trong nhiều tháng, kết quả mới nhất cho thấy sự sụt giảm mạnh ở mọi chỉ số.

Điểm số chỉ số chung - thước đo kết hợp của sự tự tin - giảm chín điểm xuống mức -30. Quan trọng hơn, chỉ số mua hàng lớn, cho biết khả năng người tiêu dùng mua các mặt hàng đắt tiền, đã giảm 14 xuống -34.

"Đó là một tin không mấy tốt lành cho các nhà tiếp thị đang tìm cách khuyến khích mọi người chi tiêu trong thời gian chạy đà cho mùa lễ hội. Nhưng bức tranh mọi người có về tương lai nắm giữ cũng rất rõ ràng", Joe Staton, giám đốc chiến lược khách hàng tại GfK, chia sẻ với Our Website.

"Người tiêu dùng đã thể hiện sự kiên nhẫn trong thời kỳ Covid và đã vượt qua lạm phát trong hơn một năm, nhưng giờ đây họ đang hướng tới tương lai và tự hỏi: 'Khi nào cuộc sống của chúng ta trở lại bình thường?'"

 Tin xấu cho các nhà tiếp thị: Niềm tin của người tiêu dùng giảm mạnh trên diện rộng khi nền kinh tế Anh đình trệ

Sự bất ổn này một phần là do chi phí tăng liên quan đến nhiên liệu và hệ thống sưởi, lãi suất thế chấp và tiền thuê nhà, thị trường việc làm chậm lại và những bất ổn mới do xung đột ở Trung Đông gây ra.

Khi chưa thấy hồi kết, niềm tin đã giảm mạnh khi người tiêu dùng tìm cách bảo vệ khoản tiết kiệm thay vì chi tiêu. Công chúng có cảm nhận tiêu cực hơn nhiều về tình hình kinh tế nói chung trong 12 tháng tới, ghi nhận mức giảm 8 điểm xuống -32. Con số này vẫn tích cực hơn so với cùng kỳ tháng 10 năm 2022, khi ở mức -61.

 Tin xấu cho các nhà tiếp thị: Niềm tin của người tiêu dùng giảm mạnh trên diện rộng khi nền kinh tế Anh đình trệ

Điều đó lần lượt dẫn đến mức sụt giảm 6 điểm trong niềm tin vào tình hình tài chính cá nhân của mọi người, với điểm số hiện ở mức -8.

Mặc dù không tính vào điểm số chỉ số chung, nhưng chỉ số tiết kiệm đã giảm hai điểm và hiện ở mức 25.

Staton nói: "Đó càng là lý do để các nhà tiếp thị tiếp tục công việc tốt của mình trong việc bảo vệ doanh số và đặt nền tảng cho đầu tư dài hạn hơn vào sức khỏe của thương hiệu của họ."

Tuy nhiên, Chỉ số IPA Bellwether mới nhất cho thấy tăng trưởng ngân sách tiếp thị đang chậm lại khi hoạt động kinh tế rộng lớn hơn bị đình trệ.