SIM chưa chuẩn hoá sẽ bị thu hồi từ 15/5/2023: Lấy lại được SIM sau khi bị khóa 2 chiều không?

Theo thông tin từ Cục Viễn thông thuộc Bộ Thông tin và Truyền thông, từ ngày 15/5, tất cả các SIM thuê bao có thông tin không trùng khớp sẽ bị khóa 2 chiều và thu hồi về kho số thuộc nhà mạng tương ứng. Điều này được thực hiện theo Nghị định 49/2017/NĐ-CP nhằm tăng cường công tác quản lý và giải quyết triệt để tình trạng sử dụng SIM thuê bao di động có thông tin không đúng quy định, thuê bao di động có thông tin chưa chuẩn hoặc không trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Đây là một bước tiến quan trọng để đảm bảo an ninh thông tin và quyền lợi của người dùng.

Từ ngày 15/5, tất cả các SIM thuê bao mà thông tin không trùng khớp sẽ bị khóa 2 chiều và bị thu hồi về kho số thuộc nhà mạng. Việc này được căn cứ vào khoản 5 Điều 15 Nghị định 25/2011/NĐ-CP (được sửa đổi bởi khoản 5 Điều 1 Nghị định 49/2017/NĐ-CP) quy định về thông tin thuê bao, bao gồm các thông tin như:

- Số thuê bao và đối tượng sử dụng cho từng số thuê bao. Đối với cá nhân, số thuê bao có thể được sử dụng cho bản thân, con đẻ hoặc con nuôi dưới 14 tuổi, người được giám hộ hoặc thiết bị. Đối với tổ chức, số thuê bao có thể được sử dụng cho các cá nhân thuộc tổ chức hoặc thiết bị.

- Thông tin trên giấy tờ tùy thân của cá nhân bao gồm:

+ Họ và tên;

+ Ngày tháng năm sinh;

+ Thông tin về quốc tịch bao gồm số, ngày cấp, cơ quan cấp hoặc nơi cấp giấy tờ tùy thân.

+ Đối với những người có quốc tịch Việt Nam, cần cung cấp thông tin về nơi đăng ký hộ khẩu thường trú.

Để đảm bảo tính chính xác của thông tin và tránh sai sót trong quá trình xử lý, những thuê bao chưa cung cấp thông tin hoặc thông tin chủ thuê bao không trùng khớp với dữ liệu lưu trữ tại CSDLQG về dân cư cần phải được chuẩn hoá.

Đến thời điểm 15/5, vẫn còn khoảng 1 triệu thuê bao bị khóa 2 chiều chưa được chuẩn hóa thông tin cá nhân. Theo tính toán của các nhà mạng, số lượng thuê bao bị khóa 2 chiều đi đăng ký, xác thực lại thông tin cá nhân hiện nay không nhiều. Hầu hết những người bị khóa 2 chiều sẽ chọn cách làm mới thuê bao và bỏ số cũ.

Nếu SIM bị thu hồi, việc lấy lại phụ thuộc vào chính sách của từng nhà mạng cũng như trường hợp của mỗi người dùng. Đối với SIM VinaPhone, Viettel và MobiFone, bạn cần liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng và cung cấp thông tin để được hướng dẫn cụ thể.

Quá trình lấy lại SIM bị thu hồi phụ thuộc vào chính sách của từng nhà mạng và từng trường hợp cụ thể. Để giải quyết tình trạng này, nhân viên sẽ kiểm tra số điện thoại thu hồi và đưa ra phương án phù hợp nhất. Tuy nhiên, nếu SIM chưa được người mới mua lại, việc lấy lại SIM sẽ vẫn có thể thực hiện được.

Theo Cục Viễn thông, việc chuẩn hóa thông tin thuê bao là rất cần thiết để đảm bảo thông tin thuê bao trùng khớp với thông tin trong cơ sở quốc gia về dân cư. Điều này sẽ góp phần giải quyết tình trạng SIM, thuê bao di động không đúng quy định và nâng cao chất lượng dịch vụ cho khách hàng.

Bộ Thông tin và Truyền thông đang khuyến khích người dùng gửi tin nhắn TTTB tới đầu số 1414 (miễn phí) để kiểm tra thông tin thuê bao của mình. Điều này sẽ giúp giảm thiểu dịch vụ tin nhắn rác và cuộc gọi rác, đồng thời xây dựng môi trường tiêu dùng thông minh và an toàn.

Ngoài ra, trong tháng 5 và tháng 6 tới, Bộ Thông tin và Truyền thông sẽ tiến hành thanh tra diện rộng với sự tham gia của thanh tra Sở Thông tin và Truyền thông các tỉnh trên toàn quốc nhằm giải quyết tình trạng vi phạm thông tin thuê bao trên điện thoại.

Bạn cũng cần lưu ý rằng từ ngày 15/5/2023, SIM của bạn có thể bị khoá và số điện thoại sẽ bị thu hồi nếu bạn không kiểm tra và đảm bảo thông tin thuê bao của mình đúng chuẩn. Hơn nữa, TikTok sẽ được kiểm tra toàn diện tại Việt Nam bắt đầu từ ngày 15/5/2023 và đầu số điện thoại chưa chuẩn hóa sẽ bị thu hồi chính thức. Đừng bỏ lỡ cơ hội để giữ số điện thoại của mình, hãy kiểm tra ngay!