Nhà sáng lập Dirty Coins: Sẵn lòng hỗ trợ cộng đồng Hiphop, chấp nhận sai lầm vì niềm đam mê, nhưng quan trọng là biết đứng dậy

Từ một thương hiệu thời trang nhỏ ra mắt vào năm 2017, Dirty Coins đã ngày càng phát triển mạnh mẽ, trở thành thương hiệu đường phố nổi tiếng hàng đầu Việt Nam. Với những thiết kế đương đại, sáng tạo kết hợp giữa văn hóa Á - Âu, Dirty Coins đã nhanh chóng chiếm được lòng yêu mến của đông đảo giới trẻ và trở thành thương hiệu được ưa chuộng. Sự thành công của thương hiệu này được thể hiện qua con số hơn 1 triệu người theo dõi trên mạng xã hội và hệ thống 10 cửa hàng phủ sóng tại nhiều thành phố lớn.

Đáng chú ý, Khoa Sen - người sáng lập Dirty Coins đã để lại ấn tượng mạnh mẽ với tư duy kinh doanh hiện đại và sẵn sàng vượt qua khó khăn, thử thách. Dù đã trải qua những thất bại với The Yars Shop - tiền thân của Dirty Coins hay gặp phải những khó khăn trong việc làm thương hiệu, nhưng Khoa Sen, sinh năm 1996, không bao giờ từ bỏ và cuối cùng đã đổi lại một thành công đáng kinh ngạc như ngày hôm nay.

Khoa Sen - Người sáng lập tài năng của Diry Coins

Những khó khăn, bỡ ngỡ cũng không ngăn được tinh thần tuổi trẻ để tạo dựng một Dirty Coins vững mạnh

Năm nay có thể nhận xét được khá là rực rỡ với Khoa cũng như Dirty Coins, bạn có bao giờ đưa ra những quyết định mang tính mạo hiểm?

- Đối với tôi, thời gian sau đại dịch năm 2021 và 2022 là giai đoạn khó khăn nhất đối với Dirty Coins. Khi chúng tôi quyết định thay đổi logo, doanh thu giảm đáng kể. Đã có ảnh hưởng doanh thu từ đại dịch và thiếu kiến thức của chúng tôi, thương hiệu đã gánh chịu nhiều tổn thất. Đợt thay đổi logo tốn rất nhiều tiền, và chỉ sau chưa tới 1 tháng, chúng tôi đã phải tốn tiền tiếp, dẫn đến nhiều sản phẩm không thành công. Tuy nhiên, đội ngũ của chúng tôi không chỉ dám chấp nhận sai lầm mà còn hành động để sửa lỗi, tập trung vào giải pháp thay vì lý thuyết. Tôi cũng không trách đồng đội nhiều, mà sẽ tập trung vào việc tìm giải pháp.

- Một giai đoạn mình gặp phải tấn công mạng xã hội, từ tài khoản cá nhân đến group của cửa hàng (bao gồm 2 group hơn 300.000 người hâm mộ). Sau đó, phải mất 6 - 8 tháng để phục hồi. Lúc đó, mình thực sự sợ hãi và exhaust vì lo ngại mất đi lượng lớn khách hàng trung thành, nhưng may mắn khi tái thiết lập, vẫn thu hút được sự ủng hộ của đông đảo bạn trẻ.

Ngoài ra, quyết định để team tự sáng tạo sản phẩm cũng là một sai lầm. Khi để các bạn tự sáng tạo, họ thường truyền cảm hứng cá nhân vào sản phẩm. Ví dụ, nếu có 3 nhà thiết kế khác nhau, sản phẩm sẽ mang 3 câu chuyện khác nhau, không liên quan gì đến thương hiệu Dirty Coins. Sau đó, mình chỉ định hướng mọi người theo ý của mình và team dựa trên ý tưởng ấy để sáng tạo và phát triển, từ đó thương hiệu mới dần đi vào ổn định và tạo ra ấn tượng.

Bạn từng có phản hồi tích cực nào đối với team không? Là một người trẻ, bạn thường làm thế nào để lãnh đạo và đoàn kết team của mình?

Thực ra, mình ưa hơn làm hơn là nói. Nhưng trong vòng 2 năm qua, mình đã cố gắng khen ngợi mọi người nhiều hơn, không chỉ là những lời như "tốt lắm" hay "quá xuất sắc". Đồng thời, mình thường tặng các thành viên trong team những món quà vật chất hoặc tiền thưởng, giúp họ cảm thấy được đánh giá và động viên. Với việc Dirty Coins không có Co-founder, mình là người cuối cùng phê duyệt và quyết định mọi thứ. Tuy nhiên, những người có kỹ năng đặc biệt trong một lĩnh vực nào đó sẽ được tự do quyết định. Mọi vấn đề nếu thiếu sót, mọi người đều có thể tự giải quyết, mình chỉ đưa ra ý kiến và góp ý.

Lý do gì khiến bạn thường xuyên hỗ trợ và chịu chi với những dự án hoành tráng cùng các rapper?

- Vì mình nghe nhạc rap trước khi làm ra tiền nên thường nghĩ phải làm gì đó cho cộng đồng underground này. Từ hồi mới thành lập brand mình đã support mấy anh em rapper, dù là tiền bạc hay quần áo, phụ kiện. Càng về sau, mình mới nghĩ tại sao không truyền tải các sản phẩm của Dirty Coins qua âm nhạc, qua rap, và thế là những màn collab dần ra đời. Mỗi lần ra mắt BST hợp tác với các rapper, thương hiệu của mình đều có thêm lượng fan mới. Dirty Coins khác với các thương hiệu khác ở vai trò đồng hành. Chúng mình không chỉ dừng lại như một nhà tài trợ mà muốn trở thành một sợi dây gắn kết thời trang với cộng đồng Hiphop.

Tại sao mỗi BST của Dirty Coins thường chỉ có số lượng thiết kế nhất định mà không đa dạng nhiều mẫu mã để người dùng có thể thoải mái lựa chọn?

- Mọi người cũng hỏi tại sao BST mới của Dirty Coins ít đồ thế nhưng mình quan niệm thời trang đường phố không phải là bán ra những thứ đáp ứng được cho tất cả mọi người. Nếu vậy sẽ khó để quản lý kế hoạch một cách trơn tru. Mình cũng không muốn brand của mình trở thành một cái mall thu nhỏ, tràn lan mẫu mã nhưng chất lượng thì không đi đôi.

So với thời điểm mới bắt đầu kinh doanh, số lượng sản phẩm của Dirty Coins hiện tại đã tăng đáng kể. Khi mới bắt đầu, shop chỉ có khoảng 6 mẫu sản phẩm nhưng doanh số vẫn rất tốt, người ta thậm chí chỉ đến mua những sản phẩm đó. Hiện nay, Dirty Coins đã có những bộ sưu tập rất lớn, ví dụ như gần đây có BST hợp tác với anh B Ray với tới 33 sản phẩm chứ không phải ít. Tuy nhiên, theo quan điểm cá nhân, mình vẫn thấy rằng có quá nhiều sản phẩm khó quản lý cho team, việc tiếp thị cũng khá khó khi không thể tập trung vào một sản phẩm cụ thể. Mình nghĩ chỉ cần ít nhưng chất lượng, khách hàng thích là được.

Bí quyết nào giúp Dirty Coins luôn giữ vững vị thế trên thị trường dù có ngày càng nhiều thương hiệu streetwear mới?

Dico The Hood - tổ hợp đại diện cho phong cách sống "I Think I Do"

Nếu chỉ đơn giản thiết kế, cho ra mắt sản phẩm thì với mình không có khó. Cái khó nhất của một thương hiệu là phải làm sao để người mặc có thể ứng dụng được nhiều trong cuộc sống hằng ngày. Mình thích mỗi hình ảnh, video đưa ra khách hàng đều có thể cảm nhận được. Mình nghĩ mình định vị được tệp khách hàng và nhu cầu của họ nên Dirty Coins cứ thế mà phát triển rồi được nhiều người yêu thích.

Dico The Hood - tổ hợp đại diện cho phong cách sống "I Think I Do"

Bên cạnh việc tập trung cho Dirty Coins, Khoa Sen với tinh thần trẻ cùng tư duy, quan điểm tiến bộ học tập từ Nike, còn khiến cộng đồng mạng phải trầm trồ khi cho ra mắt tổ hợp Dico The Hood, đem đến nhiều trải nghiệm mua sắm mới mẻ cho giới trẻ.

Dico The Hood được mở ra vì mình muốn tạo ra một không gian sống chung và gặp gỡ bạn bè. Chúng tôi muốn tạo ra giá trị cộng động hơn là tập trung vào việc buôn bán. Ban đầu có một chút lo lắng, nhưng mọi người đều quyết tâm và không sợ sai lầm. Chúng tôi đã làm việc chăm chỉ, chỉn chu và nỗ lực hết mình trong quá trình thực hiện Dico The Hood từ tháng 9 đến tháng 12.

Tại sao bạn lại chọn cái tên Dico?

- Khi Dirty Coins được thành lập, tôi mới chỉ 21 tuổi và đơn giản chọn cái tên này vì thấy nó rất cool. Sau đó, khi xuất hiện trên truyền hình, tôi nhận thấy rằng tên thương hiệu quá dài dẫn đến việc bị che khuất nên tôi quyết định rút ngắn nó thành chữ Dico.

Đang chuyển từ lĩnh vực thời trang sang vận hành, bạn có phải dành nhiều thời gian để nghiên cứu chiến lược không?

- Thực tế là đội ngũ của tôi rất linh hoạt, mọi người luôn sẵn lòng và tin tưởng vào những ý tưởng của tôi. Việc bỏ công sức là điều tất nhiên, vì tôi làm việc với tinh thần nghiêm túc nên thậm chí cả làm việc cả ngày đêm tôi cũng không thấy mệt mỏi. Tôi luôn mong muốn mang đến sự hoàn hảo nhất cho khách hàng, vì vậy nếu có điều gì không đúng ý, tôi sẽ yêu cầu làm lại từ đầu. Đội ngũ của tôi luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để xác định những gì cần và nên làm để tạo ra kết quả tốt nhất.

Nhất là sau đại dịch và thời điểm kinh tế phát triển chậm như hiện nay, việc lập ra cái gì đó xong "xé nháp" làm lại không phải là điều hiếm. Do đó, mình muốn team luôn giữ được cái tinh thần luôn sẵn sàng, không sợ sai, không bảo thủ. Dù có những plan mình làm rất kỹ nhưng khi chạy khoảng một khoảng thời gian ngắn, thấy không ok cũng bỏ đi làm lại ngay.

Cơ duyên nào khiến bạn quyết định chọn lựa slogan "I Think I Do"?

Nếu bạn theo dõi Instagram cá nhân của tôi, bạn có thể thấy tôi là một fan lớn của Nike. Tôi đã rút ra nhiều bài học từ cách họ xây dựng thương hiệu mạnh mẽ của mình, mặc dù tôi không tập trung vào lĩnh vực thể thao. Tôi đã nhận ra sức mạnh của khẩu hiệu "Just Do It" của Nike và cảm thấy rằng Dirty Coins cũng cần một khẩu hiệu mang tính biểu tượng. Khi tôi đang chụp bộ sưu tập mới tại Nha Trang, tình cờ tôi đã phát hiện câu khẩu hiệu "I Think I Do" khá giống và phù hợp với tinh thần mà tôi mong muốn, vì vậy tôi đã quyết định chọn nó làm khẩu hiệu.

Tương tự như "Just Do It" của Nike, tôi muốn "I Think I Do" sẽ trở thành một phần không thể thiếu của Dirty Coins. Tôi muốn khi người ta nhìn thấy logo Swoosh của Dirty Coins, họ sẽ biết ngay đó là cửa hàng của chúng tôi, giống như cách logo Swoosh của Nike mà không cần ghi chữ Nike. Hiện tại, Dirty Coins đang dần dần xây dựng được thương hiệu của mình, khi mọi người chỉ cần nhìn thấy biểu tượng "Y" hoặc bàn tay xương đều biết đó là Dirty Coins. Tôi hy vọng rằng khẩu hiệu "I Think I Do" sẽ đem lại ấn tượng mạnh mẽ và truyền cảm hứng dám nghĩ, dám làm, dám sai, dám sửa cho mọi người. Chúng ta còn trẻ, hãy quyết đoán và tiến lên phía trước!

Cảm ơn Khoa đã chia sẻ!

WeChoice Awards - một giải thưởng hàng năm do Công ty cổ phần VCCorp tổ chức, nhằm vinh danh những người và câu chuyện đầy cảm hứng nhất, các sự kiện, sản phẩm và công trình tích cực ảnh hưởng đến cộng đồng - quay trở lại với thông điệp: Dám đam mê, dám sáng tạo.

Cổng đề cử của WeChoice Awards 2023 đã chính thức mở từ ngày 18/12/2023. Hãy cùng chúng tôi tôn vinh những câu chuyện và những nhân vật mà bạn thấy xứng đáng có mặt trong WeChoice Awards 2023, qua cổng đề cử chúng tôi dành riêng cho bạn.

Hãy truy cập wechoice.vn để gửi Đề cử của bạn về cho WeChoice Awards 2023.

Thời gian gửi đề cử: ngày 18/12/2023 - 23:59 ngày 07/01/2024.