Người dùng iPhone và Android: Ai ưa thích mua điện thoại trả góp hơn?

Đã qua thời kỳ người dùng tại Mỹ phải trả trước 200 USD và cam kết ký hợp đồng hai năm với nhà mạng khi mua một chiếc iPhone mới. Các nhà mạng tại Mỹ sẵn sàng hỗ trợ phần còn lại của chi phí điện thoại. Tuy nhiên, điều này đồng nghĩa với việc người mua có ít lựa chọn khi muốn chuyển đổi nhà mạng, trừ khi thiết bị bị hư hỏng hoặc mất. Điều này làm cho nhiều người dùng gặp khó khăn trong việc mua một chiếc iPhone mới nếu không được trợ giá.

Tuy nhiên, tình hình đã thay đổi đáng kể với sự xuất hiện của các gói trả góp không lãi suất từ các nhà cung cấp dịch vụ tại Mỹ. Sự linh hoạt này cho phép người mua có thể trả toàn bộ số tiền của điện thoại hoặc chia thành nhiều khoản thanh toán trả góp có số tiền bằng nhau. Theo dữ liệu mới từ công ty CIRP, có những khác biệt trong việc mua hàng giữa người dùng iPhone và Android.

Theo số liệu, có tới 55% người dùng iPhone lựa chọn gói trả góp hàng tháng, trong khi chỉ có 44% người dùng Android sử dụng hình thức thanh toán này. Ngược lại, 38% người dùng iPhone chọn phương thức thanh toán một lần, trong khi tỷ lệ tương ứng đối với người dùng Android là 49%. Đồng thời, cả Android và iOS đều có 7% người dùng sử dụng các phương thức mua hàng khác. Sự khác biệt trong phương thức thanh toán cho thấy giá cả cao hơn và việc thu mua lại iPhone cũ với giá tốt có thể khuyến khích nhiều người dùng iPhone lựa chọn trả góp hơn.

Ở đây, các nhà mạng đã tích cực tận dụng việc mua lại iPhone cũ với giá 'hời' để thu hút khách hàng. Khả năng tạo ra các chương trình đổi máy hấp dẫn đã khuyến khích người dùng nâng cấp điện thoại và cam kết các hợp đồng trả góp mới. Như đã đề cập ở trên, giá bán trung bình của iPhone thường cao hơn đối với các thiết bị Android. Ngoài ra, việc thanh toán cho một chiếc điện thoại Android giá rẻ cũng dễ dàng hơn so với việc mua một chiếc iPhone mới nhất với giá cao. Điện thoại Android cũng có những mẫu đắt tiền, ví dụ như Galaxy S23 Ultra, mà người dùng thường lựa chọn trả góp.

Khá thú vị, ngoài việc trả góp, không phải tất cả người dùng iPhone đều muốn nâng cấp lên mẫu mới mỗi khi ra mắt. Điều này hoàn toàn trái ngược với quan niệm lâu nay rằng người dùng iPhone thường có túi tiền dư dả.

Dữ liệu mới từ CIRP cho thấy, 61% người dùng iPhone hiện vẫn sử dụng chiếc iPhone cũ của họ từ hai năm trở lên, trong khi chỉ có 41% người dùng Android làm tương tự. Đồng thời, chỉ có 10% người dùng iPhone sử dụng thiết bị của họ dưới một năm rồi nâng cấp, trong khi có tới 21% người dùng Android đã thay điện thoại trong vòng một năm kể từ khi mua máy. Mặc dù số liệu này chỉ thu thập tại thị trường Mỹ và có thể có sự khác biệt ở quy mô toàn cầu, nhưng nó vẫn cho thấy người dùng Android thường thay điện thoại mới thường xuyên hơn người dùng iPhone.

Tổng hợp

Số liệu thống kê cho thấy người dùng iPhone đang "lười" lên đời máy mới hơn người dùng Android: Đâu là lý do?