Dầu gội dược liệu Thái Dương: Chuyển mình mới, lành tính, mượt mà

"Mượt mà lành tính phải chọn Thái Dương" - Chiến dịch mới của DGDL Thái Dương vào tháng 1/2022 đã thu hút hàng nghìn lượt người tham gia và được ghi danh vào shortlist hạng mục Social Media Marketing của giải thưởng MMA Smarties 2022. Điểm nhấn của chiến dịch này là diện mạo trẻ trung, tươi mới và đầy sôi động, giúp nhãn hàng xóa tan hình ảnh về sản phẩm đặc trị và đổi mới thương hiệu theo phong cách truyền thông đầy mới mẻ và khác biệt. Hãy cùng tìm hiểu chi tiết về chiến dịch này trong bài viết dưới đây!

Bối cảnh

Sao Thái Dương đã tồn tại trên thị trường trong một thời gian khá lâu và được phân phối trên cả thị trường trong nước và quốc tế. Tuy nhiên, thương hiệu này chỉ tập trung quảng bá sản phẩm thông qua TVC trên truyền hình và chưa có sự đột phá trong việc tiếp cận người dùng kỹ thuật số, đặc biệt là khi đối thủ của họ như Nguyên Xuân và các nhãn hàng dầu gội nhập khẩu đang ngày càng cạnh tranh mạnh mẽ hơn. Ngoài ra, người tiêu dùng cũng có những hiểu lầm về dầu gội dược liệu Thái Dương, họ nghĩ rằng đây là sản phẩm đặc trị, trong khi thực tế sản phẩm này có thể được sử dụng hàng ngày để chăm sóc tóc với các thành phần được chiết xuất từ thiên nhiên.

Nhận thức được tầm quan trọng của việc trẻ hoá hình ảnh thương hiệu và sự thay đổi trong chiến lược truyền thông, Sao Thái Dương đã hợp tác với Magneto Agency để triển khai chiến dịch truyền thông marketing tích hợp chuyên biệt cho ngành hàng Dầu gội dược liệu, nhằm tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng mới hơn, đặc biệt là nhóm khách hàng thế hệ trẻ như GenZ và Millennial. Tuy nhiên, để phát triển một chiến lược khách hàng trẻ hơn, thương hiệu cần có sự đổi mới về thông điệp, hình ảnh tiếp cận và chiến thuật rõ ràng, đặc biệt là khi thương hiệu này trước đây tập trung vào việc truyền thông theo phong cách "truyền thống".

Anh Hùng Cường, Regional Manager tại Magneto IMC Agency, chia sẻ:

Mục tiêu của chiến dịch "Mượt mà lành tính, phải chọn Thái Dương" lần này là phá vỡ "lớp băng" của nhóm khách hàng truyền thống, người đã trung thành với nhãn hàng từ những ngày đầu ra mắt sản phẩm. Tuy nhiên, chúng tôi không khuyến khích nhãn hàng "bỏ qua" nhóm khách hàng này, mà thay vào đó, nhãn hàng sẽ tiếp tục chăm sóc họ và có chính sách tốt hơn theo thời gian. Tuy nhiên, nhãn hàng cần phải tập trung vào việc "chinh phục" nhóm khách hàng trẻ hơn, những người tiêu dùng thông minh trong thị trường mới và đang tìm kiếm những sản phẩm mới mẻ, đáp ứng các nhu cầu thực tế của họ.

Để đạt được mục tiêu này, các bước cần được thực hiện, và thậm chí là cần thực hiện trên chặng đường dài, từng bước thâm nhập vào thị hiếu người tiêu dùng trẻ. Trước mắt, nhãn hàng cần phải trẻ hoá các hoạt động truyền thông, mở rộng kênh bán hàng trực tuyến và xây dựng các chuỗi nội dung tập trung vào tâm lý khách hàng mục tiêu để thu hút sự quan tâm của họ đến thương hiệu, sản phẩm và "tích lũy tài sản dữ liệu khách hàng" cho các hoạt động truyền thông và chăm sóc khách hàng.

Mục tiêu

Mục tiêu marketing: 

Tạo nhận diện thương hiệu, xây dựng sự gắn kết với khách hàng mục tiêu và mở rộng ra nhóm khách hàng mới.

Nâng cao doanh số bán hàng của nhãn hàng bao gồm Thái Dương 3, Thái Dương 7 và Thái Dương 7+ trên ba sàn thương mại điện tử và hệ thống drugstores. Tận dụng mọi cơ hội để tương tác với khách hàng, tối ưu hành trình mua sắm và tăng cường thương hiệu của sản phẩm.

Tăng cường các đặc điểm của thương hiệu liên quan đến "dược liệu tự nhiên" và xác định vị trí của Thương hiệu dầu gội dược liệu hàng đầu Việt Nam.

Thay đổi nhận thức của người tiêu dùng về dầu gội Thái Dương, từ một dòng sản phẩm thông thường thành dòng sản phẩm đặc trị.

Big Idea

“Sự lựa chọn quyết định tương lai tóc của tôi”

Một câu tục ngữ Việt Nam nói rằng “cái răng cái tóc là góc con người”, nhằm nhấn mạnh tầm quan trọng của việc chăm sóc và nâng niu bản thân để sống khỏe mạnh và hạnh phúc. Trong đó, việc chăm sóc mái tóc là vô cùng quan trọng, và điều này bắt đầu từ việc giữ cho da đầu khỏe mạnh. Một mái tóc đẹp và khỏe mạnh là sự lựa chọn thông minh và quyết định tương lai của chính mình.

Dầu gội Thái Dương - Lựa chọn sống khỏe mạnh và hạnh phúc

Thái Dương là sự lựa chọn an lành để khởi đầu một lối sống khoẻ mạnh, an yên và yêu hơn cuộc sống. Với dầu gội dược liệu Thái Dương được chiết xuất từ các thành phần dược liệu thiên nhiên lâu đời như bồ kết, hương nhu, cỏ mần trầu, núc nắc, cỏ ngũ sắc, hoa cúc Đức, bạn có thể yên tâm sử dụng để làm sạch tóc, dưỡng tóc, thoáng mát da đầu và giúp tóc luôn suôn mượt.

Ngày nay, người tiêu dùng tại Việt Nam đang ngày càng ưa chuộng các sản phẩm dầu gội được làm từ thành phần thiên nhiên, an toàn và không chứa các chất hoá học độc hại. Với nhận thức về mối quan hệ quan trọng giữa mong muốn của người tiêu dùng và đặc tính của sản phẩm, Thái Dương đã xây dựng chiến dịch với thông điệp “Mượt mà lành tính, phải chọn Thái Dương” để gửi đến khách hàng. Theo Anh Cường, đại diện của Thái Dương, chiến dịch này được lựa chọn sau nhiều vòng thảo luận cùng nhãn hàng. Điều này bởi vì thông điệp "mượt mà lành tính" rất dễ hiểu và thể hiện rõ tính năng của sản phẩm, đó là làm sạch da đầu và mang lại một mái tóc suôn mượt. Điều này là điều mà hầu hết người tiêu dùng đều mong muốn. Ngoài ra, sản phẩm Dầu gội dược liệu Thái Dương được chiết xuất hoàn toàn từ các thành phần thiên nhiên, điều này đảm bảo sẽ phù hợp với nhiều loại da dầu và không gây kích ứng như những sản phẩm khác. Vì vậy, nếu bạn đang tìm kiếm một sản phẩm dầu gội vừa giải quyết các vấn đề về da đầu, giúp mái tóc suôn mượt và an toàn cho sức khỏe, hãy lựa chọn ngay DGDL Thái Dương.

Nhãn hàng đã gặp nhiều khó khăn khi đưa ra ý tưởng "Mượt mà lành tính phải chọn Thái Dương". Trước đó, truyền thông của nhãn hàng luôn tập trung vào các câu tagline thẳng thắn hơn là việc cân bằng giữa cảm tính và lý tính. Việc đưa ra một câu tagline mang tính cảm xúc đòi hỏi nhãn hàng phải suy nghĩ kỹ. Tuy nhiên, thông qua các nghiên cứu và khảo sát thị hiếu, chúng tôi đã tìm thấy insight của người tiêu dùng đối với sản phẩm DGDL Thái Dương, từ đó có đủ lý do để đề xuất tagline này. Chúng tôi đã "cân bằng" mong muốn của nhãn hàng về tính năng và cảm nhận của người tiêu dùng một cách tinh tế. Đặc biệt, đối tượng khách hàng trẻ tuổi cũng được nhắm đến và khai thác trong chiến dịch lần này.

Chiến lược tiếp cận

Một chiến lược truyền thông mới của Thái Dương đã được chuyển đổi thành công bằng cách tạo ra các chủ đề thú vị về tóc và teaser TVC. Bạn đã chọn đúng dầu gội dược liệu cho mình chưa? Đó là câu hỏi đã được đặt ra để tạo nên câu chuyện cho 3 dòng sản phẩm của Thái Dương. Trong vòng 2 tuần, chiến lược này đã đạt được mục tiêu tạo sự quan tâm đến thương hiệu từ phía người dùng.

Dầu gội dược liệu đang trở thành xu hướng lựa chọn mới của người tiêu dùng thông minh, và TVC đã ra mắt câu chuyện về sản phẩm này. Trong số các sản phẩm dầu gội dược liệu, Thái Dương là một lựa chọn được giới thiệu đặc biệt trong giai đoạn này. Nếu bạn chưa từng trải nghiệm sản phẩm này, hãy thử và cảm nhận. Trong vòng 6 tuần tiếp theo, chúng tôi sẽ lan tỏa thông tin và hỗ trợ bán hàng cho Thái Dương trên các kênh Ecom và Offline.

Giai đoạn 3 “Chất lượng đi kèm với giải thưởng bảo chứng”

TVC của Thái Dương được thiết kế với cách tiếp cận truyền thông mới, mang đến những giá trị đáng giá cảm xúc và lý trí cho người tiêu dùng. Sản phẩm dầu gội dược liệu Thái Dương không chỉ giúp cho khách hàng tận hưởng những lợi ích tiêu dùng, mà còn đóng góp tích cực cho môi trường. Qua 4 tuần triển khai, Thái Dương đã khẳng định vị thế của mình trong lĩnh vực tiếp thị và giá trị tiêu dùng chất lượng cho người dùng.

Dạ Hương: Truyền tải thông điệp "Lan tỏa hạnh phúc" tinh tế đến cộng đồng phái đẹp.

Hoạt động thực thi

Landing Page

Trang Landing Page của thương hiệu Thái Dương được thiết kế với phong cách tối giản, hình ảnh chân thực và nội dung ý nghĩa, giúp thu hút khách hàng một cách hiệu quả. Bên cạnh đó, trang Landing Page còn có khả năng kết nối đa kênh với các mạng xã hội như Facebook, Zalo, Youtube và các trang thương mại điện tử Shopee, Lazada, Tiki...

PR

Thương hiệu được quảng bá rộng rãi trên nhiều trang báo điện tử và trang tin có sự tham gia của nhóm khách hàng tiềm năng như Kênh 14, Thanh niên, VNexpress… với nhiều loại bài viết và nội dung đa dạng, tinh tế.

Social Media

Quản lý fanpage bằng cách tạo ra nội dung phù hợp cho từng bài post dựa trên đặc tính sản phẩm, thương hiệu và khách hàng tiềm năng. Hình ảnh được thiết kế độc đáo và phù hợp với bài đăng. Ngoài ra, Thái Dương liên tục tổ chức các Minigame để thu hút sự quan tâm từ khách hàng trên trang Fanpage.

Viral Clip

Sự kết hợp giữa thương hiệu sao Thái Dương, Magneto IMC (VCCorp), Creative Studio (Admicro), Production House Tee Media và nhạc sĩ Bùi Công Nam đã tạo ra MV mang tên “Ai rảnh đâu buồn”. Dù chỉ có độ dài 4 phút, giai điệu vui nhộn của bài hát đã làm say đắm không ít chị em và khiến họ nhún nhảy theo.

Đoạn phim rất ngắn nhưng lại chạm vào trái tim của phái đẹp về một năm bận rộn không có thời gian chăm sóc cho bản thân, đặc biệt là cho mái tóc của mình. Nhân vật chính đã biến nó thành "một câu chuyện buồn cười". Ngọc Phước và chị Cano, hai nghệ sĩ hài được yêu thích trong làng hài hước, là điểm nhấn chính tạo sự hấp dẫn cho đoạn phim. Cả hai nhân vật đã giúp cho đoạn phim trở nên hài hước và thú vị hơn từ một sự thật có chút buồn.

Các tình huống trong phim được lấy cảm hứng từ cuộc sống thực tế, ví dụ như khi chị em phải vội vã để hoàn thành deadline và tóc trở nên rối bù, hoặc khi tóc bị tổn thương do sử dụng hóa chất tẩy nhuộm. Điều này nhắc nhở chị em rằng, đừng chỉ quan tâm đến công việc và gia đình mà hãy dành thời gian để chăm sóc cho bản thân và đặc biệt là cho mái tóc của mình. Sử dụng một loại dầu gội tự nhiên có tác dụng detox giúp tóc luôn bồng bềnh suôn mượt.

MV được phát hành trên 3 kênh Youtube và chia sẻ trên nhiều nền tảng khác nhau với các phương pháp tiếp cận độc đáo.

Tổ chức cuộc thi

Mái tóc không chỉ phản ánh cá tính mỗi người mà còn lưu giữ vô số kỷ niệm của bản thân và những người thân yêu. Cuộc thi "Mái tóc tôi yêu" đã hợp tác với Afamily trong chiến dịch này và đã đạt được hơn 1,7 triệu lượt tiếp cận với gần 2000 người tham gia.

TikTok

Bắt kịp xu hướng trong thời đại công nghệ số hiện nay, Thái Dương còn triển khai các nội dung để truyền thông và quảng bá về sản phẩm của mình trên nền tảng mạng xã hội TikTok.

Một số idea nổi bật trong chiến dịch phải kể đến: 

Bí quyết giúp chị Cano cưa đổ anh Shipper. 

Trinh đã biết đến dầu gội dược liệu Thái Dương như thế nào? 

Cách chăm sóc tóc cho cô nàng công sở. 

Lời khuyên giúp bạn trị gàu hiệu quả

Kết quả truyền thông

MV "Ai rảnh đâu buồn" của Thương hiệu Thái Dương đã tạo nên sự phá cách đầu tiên trong lĩnh vực branding sau 20 năm hoạt động. Đây là một bước đột phá trong việc khai thác các chiến lược quảng cáo mới cho các sản phẩm cùng ngành. Kết quả của chiến dịch đã đạt được một thành tích đáng tự hào khi tiếp cận được tới 55 triệu khách hàng tiềm năng.

Kết quả truyền thông

Số lượt thảo luận về chiến dịch tăng đáng kể lên đến 11 lần, trong đó có 88.2% là thảo luận tích cực, chỉ có 2.4% là thảo luận tiêu cực và 9.4% là thảo luận trùng lặp.

Chỉ số cảm xúc thương hiệu tăng 0.33%, giúp cho sức khoẻ thương hiệu được cải thiện đáng kể với tỉ lệ 9.5/1.

Landing page đã đạt được 184k lượt truy cập từ kết quả tìm kiếm tự nhiên, trong đó có 50k người dùng mới và 145k pageview chỉ riêng cho landing page.

Với những thành tựu đạt được, anh Cường đánh giá rằng chiến dịch đã thành công trong việc giải quyết tất cả các vấn đề mà thương hiệu Thái Dương đặt ra ban đầu. Anh cho biết thêm rằng để thuyết phục các nhãn hàng thay đổi tư duy về truyền thông trong xu thế hiện nay, điều quan trọng là phải thấu hiểu được mục tiêu của sự thay đổi đó, các nghiên cứu và số liệu chứng minh khách hàng mục tiêu của họ đang ở đâu, họ muốn nghe nhãn hàng nói gì và kết nối mua hàng qua những kênh nào. Với những điều cơ bản này, nhãn hàng có thể dẫn lối khai thác insight và sáng tạo những ý tưởng hay để mang đến những trải nghiệm quảng cáo thú vị cho khách hàng của họ.

Thành công của chiến dịch phụ thuộc vào mối quan hệ hợp tác với tinh thần triple win giữa Nhãn hàng – Agency – Người tiêu dùng. Thông qua đó, DGDL Thái Dương và agency đã cùng nhau triển khai chiến dịch cung cấp thông tin hữu ích cho người tiêu dùng. Nhãn hàng chia sẻ các thông tin về ngành hàng, kênh phân phối, các biến động trong kinh doanh,… giúp agency có hướng nhận định hợp lý và tối ưu chiến dịch. Phía Agency bằng dữ liệu nghiên cứu về thị trường và chuyên môn triển khai chiến dịch IMC sẽ cung cấp thông tin về đối thủ, bối cảnh xã hội để điều chỉnh kế hoạch phù hợp nhất.

Thương hiệu dầu gội dược liệu Thái Dương đã có sự chuyển mình ngoạn mục trong chiến dịch "Mượt mà lành tính, phải chọn Thái Dương". Trong chiến dịch này, Thái Dương đã mang đến sự trẻ trung, tươi mới và sôi động, giúp sản phẩm đặc trị trở thành một sản phẩm thiết thực, phù hợp với việc sử dụng hàng ngày của khách hàng. Chiến lược truyền thông sáng tạo và táo bạo này đã giúp Thái Dương tiếp cận tới tệp khách hàng lớn hơn, và trẻ hoá thương hiệu. Điều này thực sự đáng để các Marketer trong cùng ngành tham khảo. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về cách Thái Dương thay đổi thương hiệu, hãy tải tài liệu tổng hợp chiến dịch Dầu gội dược liệu Thái Dương tại đây.

Magneto là một đơn vị cung cấp giải pháp IMC chuyên biệt theo từng ngành hàng, kết hợp với Big Data - Insight và Công nghệ. Là một phần của VCCorp - đơn vị truyền thông và Công nghệ hàng đầu tại Việt Nam, Magneto sử dụng công nghệ Big Data để tối ưu hóa và nắm bắt hành vi của 97% người dùng internet tại Việt Nam. Với những điều này, Magneto cung cấp những giải pháp chuyên sâu theo từng ngành hàng như Bất động sản, Chăm sóc sức khỏe, FMCG, F&B, Tài chính,...

Magneto cung cấp dịch vụ toàn diện và hệ sinh thái "ALL-IN-ONE" về Chuyển đổi số - Marketing - Bán hàng bằng cách kết hợp Martech - Adtech - Content Tech. Chúng tôi tạo ra những chiến dịch IMC sáng tạo từ chiến lược, ý tưởng đến thực thi, giúp khách hàng đạt được mục tiêu kinh doanh. Hãy đăng ký để được tư vấn từ chuyên gia hoặc liên hệ qua email impact@magneto.vn.