Chiến thắng kênh bán hàng truyền thống: 5 bí quyết thành công

Làm thế nào để các thương hiệu tận dụng tối đa các kênh bán hàng truyền thống để phát triển sản phẩm của mình?

Trong thị trường kinh doanh truyền thống tại Việt Nam, với hơn 1,3 triệu cửa hàng, việc đưa sản phẩm của nhà sản xuất vào cửa tiệm và thu hút khách hàng không phải là điều dễ dàng. Để vượt qua thách thức này, một số nhà sản xuất đã bắt đầu sử dụng các mô hình kinh doanh hiện đại thay vì dựa vào kênh truyền thống. Tuy nhiên, kênh bán hàng truyền thống vẫn chiếm phần lớn doanh thu của ngành hàng tiêu dùng nhanh. Vì vậy, làm thế nào để các thương hiệu tận dụng tối đa các kênh bán hàng truyền thống để phát triển sản phẩm của mình?

Sử dụng ánh sáng và màu sắc để thu hút sự chú ý

Ngoài việc tập trung trưng bày sản phẩm ở mặt tiền cửa hàng, một cách hiệu quả khác để thu hút sự chú ý của khách hàng là sử dụng ánh sáng và màu sắc. Ánh sáng chính là yếu tố quan trọng nhất trong việc tạo ra không gian bán hàng hấp dẫn. Nó không chỉ giúp tăng cường sự nổi bật của sản phẩm mà còn tạo ra cảm giác thoải mái và thư giãn cho khách hàng.

Các cửa hàng có thể sử dụng ánh sáng màu vàng ấm áp để tạo ra không gian ấm cúng và thân thiện, hoặc ánh sáng trắng sáng để tạo ra không gian sạch sẽ và chuyên nghiệp. Ngoài ra, cửa hàng còn có thể sử dụng các đèn chiếu sáng để tăng cường sự nổi bật của sản phẩm và tạo ra các điểm nhấn cho không gian bán hàng.

Màu sắc cũng là yếu tố quan trọng trong việc thu hút sự chú ý của khách hàng. Các cửa hàng nên sử dụng màu sắc phù hợp với thương hiệu của mình để tạo ra sự nhận diện thương hiệu và tăng cường sự tương tác với khách hàng. Nếu màu chủ đạo của thương hiệu là màu xanh lá cây, cửa hàng có thể sử dụng các gam màu xanh lá cây khác nhau để tạo ra sự hài hòa và tương phản cho không gian bán hàng.

Tóm lại, ánh sáng và màu sắc là hai yếu tố quan trọng trong việc tạo ra không gian bán hàng hấp dẫn và thu hút sự chú ý của khách hàng. Các cửa hàng cần đầu tư thời gian và ngân sách để thiết kế một không gian bán hàng đẹp mắt và chuyên nghiệp, từ đó tạo ra sự khác biệt và tăng cường doanh thu bán hàng.

Tận dụng thời gian chờ đợi của khách hàng để quảng bá thương hiệu

Với khoảng 60 giây chờ đợi của khách hàng, các thương hiệu có thể sử dụng thời gian này để quảng bá sản phẩm, dịch vụ của mình. Đây là cơ hội để tạo ấn tượng ban đầu và thu hút sự quan tâm của khách hàng.

Chẳng hạn, nếu bạn là chủ cửa hàng bán quần áo, bạn có thể treo các bảng hiệu quảng cáo sản phẩm mới, giảm giá hoặc chương trình khuyến mãi hấp dẫn trên các vị trí thu hút sự chú ý của khách hàng. Điều này giúp khách hàng có thêm thông tin về sản phẩm và tạo sự kích thích cho họ để mua sắm.

Ngoài ra, các thương hiệu cũng có thể sử dụng thời gian chờ đợi của khách hàng để tương tác trực tiếp với họ. Chẳng hạn, bạn có thể cung cấp các mẫu sản phẩm để khách hàng trải nghiệm, tư vấn cho khách hàng về cách sử dụng sản phẩm hoặc đơn giản là tạo mối quan tâm bằng cách trò chuyện với khách hàng.

Việc tận dụng thời gian chờ đợi của khách hàng để quảng bá thương hiệu là một cách hiệu quả để nâng cao doanh số bán hàng và xây dựng mối quan hệ lâu dài với khách hàng.

Hỗ trợ tăng doanh số cho nhà bán lẻ

Một chương trình khuyến mãi tốt và hiệu quả không chỉ giúp đưa sản phẩm của bạn đến gần hơn với khách hàng mà còn giúp nhà bán lẻ tăng doanh số và thu hút khách hàng quay lại mua sắm. Khi có chương trình khuyến mãi hấp dẫn, khách hàng sẽ có xu hướng mua nhiều hơn, đồng thời cảm thấy hài lòng hơn với sản phẩm và dịch vụ của bạn.

Ngoài ra, việc tạo ra các chương trình khuyến mãi thường xuyên cũng giúp nhà bán lẻ thu hút được sự chú ý và quan tâm của khách hàng. Khách hàng sẽ dễ dàng nhận ra những sản phẩm nổi bật và ưu đãi hấp dẫn của bạn, từ đó tăng khả năng tiếp cận và phát triển thị trường kinh doanh của nhà bán lẻ.

Với những lợi ích kinh doanh mà chương trình khuyến mãi mang lại, nhà sản xuất nên đầu tư thời gian và nguồn lực để cùng nhà bán lẻ xây dựng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn và hiệu quả.

"Phá vỡ" các giao dịch theo kế hoạch

Một trong những cách để tăng trưởng doanh số của cửa hàng là phá vỡ các giao dịch theo kế hoạch. Thay vì chỉ tập trung vào việc bán hàng theo kế hoạch, các chủ cửa hàng cần phải tìm cách tạo ra những giao dịch bất ngờ và hấp dẫn hơn cho khách hàng.

Việc đưa ra các ưu đãi đặc biệt như giảm giá, tặng quà hoặc miễn phí vận chuyển sẽ giúp thu hút sự chú ý của người mua và tạo ra sự khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh. Đồng thời, các chủ cửa hàng cũng cần phải tìm cách giao tiếp và tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng để tăng cường sự tin tưởng và sự thoải mái trong quá trình mua sắm.

Những giao dịch bất ngờ và hấp dẫn cũng giúp các chủ cửa hàng tạo ra sự khác biệt và thu hút được sự chú ý của khách hàng. Điều này không chỉ giúp tăng doanh số bán hàng mà còn giúp tạo ra một hình ảnh thương hiệu tốt đẹp và nổi bật.

Như đã đề cập ở phần trước, 60 giây là khoảng thời gian quý giá mà các nhà sản xuất cần tận dụng triệt để. Vậy trong 60 giây đó, chúng ta có thể làm những gì để thu hút khách hàng?

Các thương hiệu có thể sử dụng tin nhắn SMS để giới thiệu sản phẩm đến khách hàng. Chủ cửa hàng cũng có thể giới thiệu sản phẩm mới hoặc những sản phẩm đang được khuyến mãi. Các PG cũng có thể cho khách hàng thử sản phẩm hoặc phát một đoạn TVC quảng cáo 15 giây được lặp lại 4 lần trên màn hình LCD tại cửa hàng. Việc này sẽ giúp khách hàng có thêm thông tin về sản phẩm và tăng khả năng họ mua sản phẩm của bạn.