Cách tạo hiệu ứng lan tỏa mạnh mẽ cho thương hiệu: MayCha & Đậu má Mix gây bão như thế nào?

Chiếm sóng mạng xã hội bằng cuộc chiến quảng cáo viral, MayCha và Đậu Má Mix đã đạt thắng lợi lớn nhờ lựa chọn thông điệp sáng tạo và gần gũi với insight khách hàng.

MayCha và Đậu Má Mix – viral với cuộc chiến biển quảng cáo “không khoan nhượng”

Tối ngày ⅛ vừa qua, cộng đồng mạng đã lan truyền ảnh quảng cáo "cà khịa" không hồi kết từ các thương hiệu trà sữa MayCha và Đậu Má Mix trên đường Điện Biên Phủ - Sài Gòn. Được bắt đầu bằng chiếc biển quảng cáo đầy châm biếm của thương hiệu Đậu Má Mix "Uống trà sữa hoài, hông sợ mập hả?", cuộc tranh cãi không kháng cự tại đây. Tuy không thua kém, Trà sữa MayCha đã tức giận đáp trả một cách sắc sảo: "Mập thì chưa chắc! Mà chắc chắn ngon".

Ngay lập tức, cuộc tranh chấp của hai hàng xóm "Cha" và "Má" này đã thu hút sự chú ý đông đảo từ cộng đồng mạng và trở thành hiện tượng lan truyền trong suốt một tuần qua. Không chỉ dừng lại ở đó, trang fanpage của cả hai thương hiệu còn tiếp tục tung ra những cú mô phỏng hài hước trên mạng xã hội. Các thương hiệu khác như Baemin, Be, Gojek... cũng nhanh chóng nhảy vào "thị trường" đường Điện Biên Phủ với các bài viết và tương tác cực kỳ hài hước.

Cuộc "đụng độ má không chịu thua má" này đã mang lại kết quả truyền thông rất tích cực cho bộ đôi "Cha Má" này. Bài viết trên fanpage của thương hiệu Đậu Má Mix đã thu được hơn 103 nghìn lượt tương tác, 11 nghìn bình luận và 2 nghìn lượt chia sẻ, giúp thương hiệu nhanh chóng trở nên nổi tiếng trên mạng xã hội. Thương hiệu MayCha cũng nhận được hàng nghìn lượt tương tác và tăng đáng kể số lượng người theo dõi. Còn tại chỗ, tại cuộc chiến trên đường Điện Biên Phủ, việc bán hàng cũng rất sôi động. Hàng dài khách hàng đã xếp hàng chờ để cùng trải nghiệm và đánh giá xem "Cha" hay "Má" ngon hơn.

Những màn đụng độ “cực gắt” đã khiến các thương hiệu Viral như thế nào?

Sự giao đối trong việc quảng cáo giữa các thương hiệu đã trở thành một trong những xu hướng marketing khá quen thuộc và mang lại hiệu quả trong nhiều năm trở lại đây.

Milo và Ovaltine – Cuộc chiến “Nhà vô địch” 

Có thể nói Milo và Ovaltine là hai thương hiệu đầu tiên mở ra xu hướng quảng cáo đầy "cà khịa" giữa các thương hiệu hiện nay. Năm 2018, sự gây chú ý của cộng đồng mạng đã được hai nhãn hàng này tạo nên bởi một drama quảng cáo gay gắt tại ngã tư Quận 3 - TPHCM. Milo chọn khẩu hiệu "Thức uống bữa sáng cân bằng cho nhà vô địch", trong khi Ovaltine đáp trả một đòn chí mạng với biển quảng cáo "Chẳng cần vô địch, chỉ cần con thích" và thậm chí sử dụng hình ảnh chỉ tay thẳng vào biển quảng cáo của Milo.

Ovaltine không chỉ tận dụng biển quảng cáo mà còn châm chọc Milo trên tất cả các mặt trận. Bất kỳ nơi nào có "Nhà vô địch" của Milo, đều có Ovaltine xuất hiện với thông điệp "Không cần phải là nhà vô địch". Có vẻ như người tiêu dùng đồng tình với quan điểm của Ovaltine, không muốn gây áp lực thành tích cho trẻ em.

Tuy nhiên, Milo và Ovaltine lại không có một cái kết vui vẻ như cặp đôi MayCha & Đậu má. Milo của Nestle Việt Nam đã đưa ra lời kiện Ovaltine của FrieslandCampina vì cạnh tranh không lành mạnh và vi phạm luật quảng cáo. Tuy nhiên, đánh giá của nhiều người cho rằng đây chỉ là một chiến lược truyền thông ngầm của cả hai thương hiệu. Bất kể kết quả cuộc cạnh tranh ra sao, cả Milo và Ovaltine đều đã thành công trong việc chiếm sóng truyền thông vào thời điểm đó.

Gojek và Baemin – Nội chiến “gia đình” nổi tiếng giữa ngã tư đường

Tương tự như những cuộc đọ sức hài hước giữa MayCha và Đậu Má Mix, Gojek và Baemin đã có một cuộc thách thức bất ngờ tại ngã tư đường. Tuy nhiên, điều đặc biệt hơn là cả hai thương hiệu này đã ứng dụng hình ảnh của cặp đôi nổi tiếng Trấn Thành và Hari Won để châm chọc lẫn nhau.

Ngay sau khi Baemin được hiển thị với một tấm biển quảng cáo kèm theo MC Trấn Thành và câu hỏi "Em ăn gì anh đặt Beamin giao?", Gojek - hàng xóm của họ đã nhanh chóng trả lời lại Baemin và "nóc nhà" của MC Trấn Thành, ca sĩ Hari Won, với slogan "Ăn gì cũng được, Gojek giao là được". Bằng cách sử dụng hình ảnh của hai cặp đôi nổi tiếng, cả Baemin và Gojek đã tạo ra một cuộc nội chiến gia đình đầy thú vị và hấp dẫn, giúp làm cho chiến lược của họ trở nên thú vị hơn đối với người tiêu dùng.

Coca Cola và Pepsi – Cuộc chiến “cà khịa” không hồi kết

Nói đến cuộc đối đầu giữa Coca Cola và Pepsi, hai thương hiệu nổi tiếng không thể không nhắc đến – Bộ đôi này đã tranh đấu với nhau suốt hàng thập kỷ. Từ chiến lược OOH Marketing cho đến những chiến dịch Digital Marketing, Coca Cola và Pepsi luôn luôn cạnh tranh với nhau trên mọi mặt tác chiến.

Điển hình như quảng cáo kinh điển của Pepsi – Scary Halloween vào năm 2014, thương hiệu này không chần chừ gọi Coca Cola là một thứ đáng sợ bằng cách "biến" lon pepsi thành chiếc áo choàng Halloween mang tên Coca Cola. Không lùi bước, Coca tức tốc đáp trả, coi chiếc áo choàng đó như biểu tượng của một anh hùng.

Công thức nào phía sau những cuộc chiến “win-win” của các thương hiệu

Xây dựng thông điệp sáng tạo và gần gũi với Target Audience

Giám đốc điều hành của Đậu Má Mix đã tiết lộ rằng không một đồng nào đã được chi trả cho hoạt động truyền thông của thương hiệu này. Biển quảng cáo viral được thiết kế đơn giản nhưng vẫn có kích thước phù hợp trực tiếp tại gian hàng của thương hiệu. Tuy nhiên, hiệu quả truyền thông mà chiến lược này mang lại đã vượt xa số tiền mà thương hiệu đã bỏ ra với hơn 20 triệu lần hiển thị trên Facebook và 5 triệu lượt xem trên TikTok. Tất cả những thành công này đến từ việc lựa chọn thông điệp truyền thông độc đáo, sáng tạo và gần gũi với tập đối tượng khách hàng mục tiêu của hai thương hiệu này.

Không chỉ riêng MayCha và Đậu Má Mix, mọi người cũng thấy rằng những cuộc đấu đá trực tuyến giữa các thương hiệu ngày càng được sử dụng phổ biến, và chúng cũng sử dụng các thông điệp phản hồi giống với cuộc sống hàng ngày của chúng ta. Điều này khiến quảng cáo trở nên dễ tiếp cận hơn và tạo ấn tượng tốt hơn với khách hàng mục tiêu.

Bên cạnh đó, xu hướng này còn cho thấy sự thay đổi trong việc sử dụng OOH Marketing - quảng cáo ngoài trời. Thay vì phải chi tiêu rất nhiều tiền để xuất hiện nhiều nơi trên đường, thương hiệu nên tập trung vào thông điệp và mức độ tương tác với người dùng.

Biến đối thủ cạnh tranh thành “cộng sự”

Sau sự cà khịa đáng chú ý trên biển quảng cáo của Đậu Má Mix, MayCha không phản ứng quyết liệt mà lại thông minh đáp trả bằng cách khéo léo. Hai thương hiệu tiếp tục tương tác gần gũi trên mạng xã hội, mang đến sự vui vẻ và thoải mái cho cộng đồng mạng trong cuộc chiến "drama" đáng yêu này. Thay vì ganh đua, các thương hiệu có thể hợp tác để cùng thu hút sự chú ý và tăng cường nhận diện thương hiệu "win - win".

Khai thác xu hướng “Hóng Drama” của cộng đồng

Các câu chuyện tranh cãi hấp dẫn và sự ghen tị luôn là những đề tài mà cộng đồng mạng quan tâm và tò mò. Các thương hiệu thông minh đã khéo léo tận dụng những thông tin đặc biệt này để tạo nên chiến lược hiệu quả. Bằng cách sử dụng những hình ảnh đối nghịch, cạnh tranh với nhau, những thương hiệu thành công đã thu hút người tiêu dùng vào "cuộc cạnh tranh tranh cãi" và khiến họ tò mò và chia sẻ về "sự tranh đấu" của thương hiệu.

Viral bằng việc nhân cách hóa thương hiệu trên Social Media

Một trong những yếu tố làm nổi bật các chiến dịch cà khịa chính là sự thân thiện và gần gũi với khán giả. Các thương hiệu đã thu hút sự quan tâm của cộng đồng mạng bằng cách từ bỏ hình ảnh thương mại truyền thống, trở thành những "người dùng" mạng xã hội thân thiện với khách hàng. Các thương hiệu hiện nay không chỉ dừng lại ở việc quảng bá sản phẩm thông qua những bài đăng quảng cáo mà còn tạo nên sự sống động bằng cách: theo kịp xu hướng của giới trẻ, sử dụng ngôn ngữ hàng ngày, không ngại tương tác với khách hàng ở khắp mọi nơi hay tham gia trò chuyện với các thương hiệu khác như những cá nhân thực.

Lời kết