Cách khóa sim Viettel nhanh chóng khi mất điện thoại

Khóa SIM là một bước cần thiết để tránh rủi ro thông tin cá nhân khi mất điện thoại. Nếu bạn sử dụng dịch vụ di động Viettel, bạn cần biết cách khóa SIM Viettel để đối phó với tình huống cần phải khóa SIM. Trong bài viết dưới đây, chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách khóa SIM di động Viettel offline, online, tạm thời hoặc vĩnh viễn khi mất điện thoại.

Cách khóa sim Viettel nhanh nhất

Cách khóa sim Viettel cho mục đích riêng của từng người

Khóa ngay tại cửa hàng Viettel

Cách tốt nhất để khóa sim Viettel khi mất điện thoại là đến chi nhánh giao dịch của Viettel. Tại đây, bạn có thể nhờ các nhân viên tư vấn giúp bạn khóa sim theo nhu cầu của bạn. Ngoài ra, nếu bạn mất sim cũ, bạn có thể yêu cầu khóa sim cũ và làm sim mới một cách nhanh chóng. Khi đến chi nhánh giao dịch của Viettel để sử dụng dịch vụ khóa sim, bạn cần cung cấp các thông tin sau:

5 số thuê bao mà bạn đã gọi điện, nghe máy trong khoảng thời gian gần nhất với ngày khóa sim.

Số điện thoại của sim cần khóa.

CCCD hoặc CMND cũng như họ và tên của chủ sim cần khóa.

Bạn có thể đến các cửa hàng, chi nhánh của Viettel để nhờ nhân viên khóa sim

Gọi đến tổng đài CSKH khoá sim

Cách khóa sim Viettel khi mất điện thoại một cách nhanh chóng là mượn điện thoại của một người khác và liên hệ với tổng đài chăm sóc khách hàng của Viettel. Để yêu cầu khóa sim, bạn chỉ cần gọi đến số điện thoại 1800 8098.

Khi gọi điện thoại tới tổng đài, bạn sẽ được nhân viên chăm sóc khách hàng yêu cầu giải thích vấn đề cần khóa sim và cung cấp một số thông tin nhằm chứng minh bạn là chủ sở hữu của sim. Sau khi nhận được đủ thông tin, nhân viên tổng đài sẽ tiến hành khóa sim của bạn.

Khóa online bằng app My Viettel

Nếu bạn không muốn gọi tổng đài, bạn có thể sử dụng app My Viettel để khóa sim tạm thời. Đây là ứng dụng do nhà mạng Viettel phát triển nhằm hỗ trợ khách hàng sử dụng dịch vụ một cách tiện lợi và tự chủ. Để tải app My Viettel về điện thoại, bạn chỉ cần truy cập vào App Store nếu dùng iPhone hoặc CH Play nếu dùng điện thoại Android.

Sau khi đã cài đặt app, hãy đăng ký tài khoản My Viettel bằng số điện thoại mà bạn muốn khóa sim. Dưới đây là các bước để đăng ký tài khoản My Viettel:

Bước 1: Bạn mở ứng dụng My Viettel và chọn Đăng ký.

Bước 2: Bạn điền số thuê bao của sim và nhấn Tiếp tục.

Bước 3: Bạn nhập mã xác nhận và mật khẩu theo yêu cầu. Sau đó, bạn nhấn nút Hoàn thành.

Khi bạn đã đăng nhập vào tài khoản của mình, bạn có thể tiến hành khóa tạm thời sim Viettel online bằng cách thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Trên giao diện ứng dụng, bạn nhấn vào biểu tượng 3 dấu gạch ngang ở phía trên cùng, sau đó chọn tên hoặc ảnh đại diện của tài khoản.

Bước 2: Chọn "Yêu cầu chặn cuộc gọi đi".

Bước 3: Nhập số chứng minh nhân dân và mã bảo mật, sau đó chọn "Chặn cuộc gọi đi" để hoàn thành việc khóa sim.

Bạn có thể tự khóa sim Viettel trên ứng dụng My Viettel

Khóa sim Viettel vĩnh viễn

Một số người không còn nhu cầu sử dụng sim Viettel nhưng lại không muốn người khác sử dụng số sim của mình. Vì vậy, họ muốn khóa sim Viettel vĩnh viễn. Tuy nhiên, hiện tại nhà mạng Viettel chưa có chính sách cho phép khóa sim vĩnh viễn. Khi bạn thực hiện khóa sim, nhà mạng sẽ thu hồi số điện thoại đó và tiếp tục bán cho người dùng khác.

Dù vậy, bạn vẫn có thể áp dụng một số thủ thuật để ngăn chặn người khác sử dụng sim của mình, như chặn cuộc gọi đến. Bằng cách này, không ai có thể liên hệ với số điện thoại của bạn và nhà mạng sẽ không thu hồi số sim này. Bên cạnh đó, bạn vẫn có thể sử dụng sim để truy cập 3G/4G như thường lệ.

Điều này cũng có thể coi là cách tạm thời khóa sim nếu bạn không cần sử dụng. Tuy nhiên, bạn cần nạp tiền cho sim đều đặn và định kỳ. Nếu sim không được nạp tiền và không sử dụng trong thời gian dài, nhà mạng có thể khóa tính năng gọi đến, gọi đi hoặc thu hồi lại số sim.

Cách mở khóa sim Viettel đơn giản nhất

Nếu sau một thời gian khóa sim, bạn muốn sử dụng lại, có thể thực hiện mở khóa sim Viettel bằng một trong 5 cách sau đây tùy vào từng trường hợp cụ thể:

1. Cách 1: Liên hệ với nhà mạng Viettel để yêu cầu mở khóa sim.

2. Cách 2: Sử dụng dịch vụ tự động mở khóa sim trên trang web của Viettel.

3. Cách 3: Thực hiện mở khóa sim bằng cách gửi tin nhắn văn bản đến số hotline của Viettel.

4. Cách 4: Sử dụng ứng dụng My Viettel để thực hiện mở khóa sim.

5. Cách 5: Đến trực tiếp các cửa hàng, điểm dịch vụ của Viettel và yêu cầu mở khóa sim.

Hãy chọn cách mở khóa sim phù hợp với trường hợp của bạn để tiếp tục sử dụng dịch vụ của Viettel.

Sim bị khóa 1 chiều: Nếu bạn gặp tình trạng sim bị khóa do hết hạn sử dụng, hãy nạp thẻ điện thoại với bất kỳ mệnh giá nào. Đối với việc khóa một chiều do chưa chuẩn hóa thuê bao, bạn có thể thực hiện 3 phương pháp sau: soạn tin MO và gửi đến số 195, gọi điện đến số 1800 0898 để yêu cầu mở khóa hoặc sử dụng ứng dụng My Viettel để yêu cầu mở khóa.

Sim bị khóa 2 chiều: Nếu sim của bạn bị khóa hai chiều, hãy mang theo giấy tờ tùy thân như CCCD hoặc CMND đến một trong các cửa hàng thuộc hệ thống của Viettel để được nhân viên hỗ trợ.

Sim bị khóa vì nạp thẻ sai 5 lần: Xin vui lòng sử dụng một số điện thoại khác để liên hệ với nhà mạng và cung cấp thông tin về số điện thoại bị khóa để nhân viên hỗ trợ mở khóa. Để mở khóa sim bị nạp thẻ sai 5 lần, vui lòng gọi số 197, 198, 18008198.

Sim thuê bao trả trước bị khóa cả hai hướng: Vui lòng nạp tiền cho sim đó trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận được thông báo khóa sim từ nhà mạng.

Sim trả sau bị khóa hai chiều: Trong trường hợp sim chưa được hủy số, vui lòng thanh toán tiền cước trả sau cho nhà mạng. Nếu sim đã được hủy số, vui lòng mang theo Chứng minh nhân dân hoặc Thẻ căn cước công dân đến các điểm giao dịch của Viettel để nhân viên hỗ trợ mở khóa sim.

Vì sao phải khóa sim ngay khi mất điện thoại?

Việc liên kết số điện thoại với nhiều tài khoản mạng xã hội và ngân hàng là điều phổ biến. Tuy nhiên, nếu số điện thoại của bạn rơi vào tay người lạ, họ có thể sử dụng nó để chiếm đoạt thông tin cá nhân của bạn hoặc truy cập vào tài khoản ngân hàng để lấy tiền. Đôi khi, kẻ xấu còn sử dụng số điện thoại của bạn để mạo danh và vay tiền, gây ra những phiền toái không đáng có. Vì vậy, nếu bạn mất điện thoại chứa SIM, hãy khóa SIM ngay lập tức.

Dưới đây là hướng dẫn 4 phương pháp để khóa sim Viettel khi mất điện thoại, bao gồm khóa offline, online, tạm thời hoặc vĩnh viễn. Nếu bạn xảy ra tình huống mất sim Viettel hoặc mất điện thoại, vui lòng áp dụng các phương pháp trên để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn và tránh cho người lạ sử dụng sim một cách xấu. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm thông tin về việc sử dụng sim điện thoại, hãy tiếp tục theo dõi chúng tôi ở các bài viết sau đây.

Xem thêm các bài viết liên quan tại mục: Laptop