Nguyên nhân cái chết của bé N.H.B, 20 tháng tuổi đã được cơ quan Cảnh sát điều tra Công an huyện Châu Thành xác định là do sốc mất máu cấp do chấn thương bụng kín, đứt vỡ động mạch mạc treo. Cụ thể, bé N.H.B đã được gửi đến cơ sở giữ trẻ M.N để trông giữ.
Theo chính quyền địa phương xã Vĩnh Hanh, cơ sở giữ trẻ M.N do P.N.M.T (32 tuổi) làm chủ không được phép hoạt động. Cơ sở này đã từng bị kiểm tra cách đây 8 năm và sau đó ngừng hoạt động, đến năm 2022 mới mở lại. Chiều ngày 25/5, chị Nguyễn Thị Thắm, mẹ của bé N.H.B., nhận được điện thoại từ giáo viên tại cơ sở giữ trẻ M.N về việc bé B. bị sốt và khó thở, nhờ chị đến đón con về nhà. Tuy nhiên, chị Thắm đang đi làm nên đã nhờ ông ngoại đến đón. Sau đó, bé B. được đưa đến Trung tâm y tế huyện Châu Thành để cấp cứu, nhưng đến cuối cùng đã tử vong.
Người thân của bé B. cho biết rằng hơn một năm trước đó, bé đã gãy xương cầu vai trong khi đang ở trẻ em này. Gia đình đã hỏi bảo mẫu về nguyên nhân, nhưng không nhận được câu trả lời thỏa đáng. Mặc dù vậy, vợ chồng chị Thắm đã quyết định tiếp tục cho con đến trẻ em này sau khi điều trị và hy vọng sẽ không xảy ra sự cố tương tự.